Tại sao người phỏng vấn muốn biết
Một người phỏng vấn sẽ hỏi bạn điều này để xem bạn đối phó với một tình huống khó khăn như thế nào hoặc nếu bạn gặp khó khăn khi làm việc với một người quản lý .
Người đó cũng sẽ hỏi câu hỏi này để xem cách bạn xem mối quan hệ của bạn với sếp của bạn.
Đây là một trong những câu hỏi cần được trả lời cẩn thận. Các câu hỏi phỏng vấn về các ông chủ có thể khó khăn. Bạn muốn thể hiện sự khéo léo của mình khi giao dịch với sếp của mình, nhưng bạn cũng muốn chứng minh rằng bạn biết khi nào chỉ ra lỗi của ai đó.
Mẹo để trả lời câu hỏi về Boss bị sai
Đừng nói nó không bao giờ xảy ra. Người phỏng vấn không muốn nghe rằng bạn không bao giờ sửa một ông chủ; điều này là không thực tế, và một dấu hiệu mà bạn không nghĩ cho chính mình. Họ muốn nghe bạn đã làm như thế nào một cách lịch sự và ngoại giao.
Sử dụng một ví dụ. Nếu bạn đã xử lý một tình huống như thế này với một chủ nhân cũ, hãy sử dụng nó như một ví dụ. Giải thích tình hình là gì, cách bạn xử lý nó và kết quả cuối cùng. Trả lời câu hỏi này như một câu hỏi phỏng vấn hành vi sẽ cung cấp cho người phỏng vấn một ví dụ cụ thể về cách bạn xử lý các loại tình huống này.
Giải thích rằng tình trạng này rất hiếm. Trong khi bạn nên cung cấp một ví dụ về một thời gian bạn khéo léo nói với ông chủ của bạn cô ấy hoặc cô ấy đã sai, bạn muốn giải thích rằng điều này không xảy ra thường xuyên. Bạn không muốn có vẻ như là loại nhân viên luôn hỏi người chủ của mình. Lý tưởng nhất, ví dụ của bạn sẽ là từ một tình huống mà trực tiếp ảnh hưởng đến bạn và khả năng của nhóm của bạn để hoàn thành một công việc thành công.
Nó cũng sẽ cho thấy cách bạn biến tình hình thành một trải nghiệm tích cực.
Giải thích cách bạn nói với sếp của bạn. Một trong những lý do một người phỏng vấn sẽ hỏi bạn câu hỏi này là để xem bạn khéo léo xử lý với sếp của mình như thế nào. Vì vậy, khi mô tả một ví dụ, bạn muốn nhấn mạnh cách lịch sự mà bạn đã nói chuyện với sếp của bạn. Nếu bạn chắc chắn sẽ nói chuyện với anh ta một cách riêng tư (và không phải trước những nhân viên khác), hãy nói như vậy. Điều này cho thấy rằng bạn là một nhân viên chu đáo, những người suy nghĩ cẩn thận về giao tiếp.
Đừng nói xấu về một ông chủ cũ. Ngay cả khi bạn đang nhận thấy một sai lầm mà một ông chủ đã làm, đừng nói xấu về chủ nhân của bạn. Ngay cả khi bạn có rất nhiều vấn đề với sếp của bạn , hoặc cô ấy thường sai, không thể hiện điều này. Giải thích rằng thời gian bạn phải sửa lại sếp của bạn là rất hiếm.
Giải thích kết quả. Cho người phỏng vấn biết kết quả tích cực của cuộc trò chuyện. Có lẽ ông chủ của bạn cảm ơn bạn đã chia sẻ thông tin này với anh ấy hoặc cô ấy. Có thể một lỗi đã được sửa chữa, điều này cuối cùng đã giúp công ty.
Câu trả lời mẫu
- Một vài lần hiếm hoi trong quá khứ, tôi đã nói chuyện với một cựu chủ nhân về một lỗi cụ thể. Gần đây, ông chủ của tôi đã giao cho nhóm của chúng tôi một dự án, nhưng tôi biết dữ liệu mà ông ấy đưa cho chúng tôi là một vài năm tuổi và có nhiều dữ liệu hiện tại hơn. Làm việc với các thông tin cập nhật nhất là rất quan trọng cho sự thành công của dự án. Tôi đã đi vào văn phòng của ông chủ của tôi và nói chuyện riêng với anh ta về lỗi, chỉ đơn giản là cho anh ta những dữ liệu gần đây nhất. Anh ấy cảm ơn tôi và ngay lập tức cập nhật thông tin. Chúng tôi đã hoàn thành dự án với thành công lớn.
- Đôi khi trong quá khứ, tôi đã nói chuyện với một ông chủ về một lỗi, nhưng chỉ khi tôi nghĩ rằng lỗi sẽ tác động tiêu cực đến công ty. Ví dụ, một ông chủ cũ đã thiết lập một hệ thống lưu trữ trực tuyến mới và không biết rằng hệ thống này không thể truy cập dễ dàng trên các máy tính của nhân viên. Trong "giờ mở cửa hàng ngày" hàng ngày của mình, tôi đã thảo luận riêng vấn đề với ông chủ của tôi và chỉ ra tác động của những vấn đề này đối với khả năng hoàn thành nhiệm vụ được giao của chúng tôi. Cô ấy rất vui vì tôi đã đưa vấn đề đến sự chú ý của cô ấy rằng cô ấy đặt tôi phụ trách một lực lượng đặc nhiệm để giải quyết lỗi, dẫn đến tăng năng suất cho tất cả nhân viên.