Cách trả lời các câu hỏi phỏng vấn về những việc bạn làm tại nơi làm việc
Câu hỏi này cũng giúp người phỏng vấn đánh giá xem bạn có phẩm chất cá nhân mà công ty tìm kiếm trong một nhân viên, chẳng hạn như tổ chức, khả năng làm việc tốt với người khác và khả năng đáp ứng các thách thức.
Cách chuẩn bị phản hồi
Khi chuẩn bị cho câu hỏi này, hãy xem xét vị trí bạn đang đăng ký và vị trí hiện tại hoặc vị trí cũ của bạn liên quan đến vị trí đó như thế nào. Lập danh sách một số nhiệm vụ chính mà bạn làm việc trong một tuần làm việc trung bình. Sau đó, xem lại danh sách công việc và khoanh tròn các tác vụ trong danh sách của bạn khớp với các yêu cầu của vị trí đó. Hãy chắc chắn tập trung vào những nhiệm vụ đó khi trả lời câu hỏi này.
Nhìn vào danh sách công việc một lần nữa, và tạo một danh sách 2 - 3 phẩm chất mà chủ nhân dường như đang tìm kiếm trong một người nộp đơn. Họ có muốn ai đó được tổ chức không? Ai sẽ hòa thuận với những người khác? Hãy chắc chắn rằng câu trả lời của bạn cho câu hỏi này nhấn mạnh cách bạn thể hiện một số phẩm chất quan trọng đó một cách thường xuyên trong công việc.
Bạn càng có thể kết nối trải nghiệm quá khứ của mình với việc mở cửa , bạn càng thành công khi trả lời các câu hỏi về tuần làm việc của mình.
Mẹo để trả lời
Thay vì đi từng giờ từng ngày, tập trung vào một vài nhiệm vụ chính và mô tả cách bạn thực hiện các nhiệm vụ đó trong một tuần điển hình.
Hãy chắc chắn tập trung vào các nhiệm vụ có liên quan đến vị trí bạn đang áp dụng. Ví dụ: nếu công việc mới yêu cầu người được tổ chức cực kỳ, hãy nhấn mạnh các nhiệm vụ thể hiện kỹ năng tổ chức của bạn (ví dụ: “Nhiệm vụ cuối cùng của tôi mỗi tuần là ưu tiên nhiệm vụ của tôi cho tuần tiếp theo”).
Làm cho câu trả lời của bạn càng cụ thể càng tốt bằng cách cung cấp một ví dụ thực tế về mỗi tác vụ. Ví dụ: nếu bạn nói rằng hầu hết các tuần bạn làm việc với nhóm bán hàng để giải quyết mọi vấn đề về dịch vụ khách hàng cấp bách, giải thích một vấn đề cụ thể và cách bạn giải quyết vấn đề đó.
Nếu bạn có một công việc mà mỗi ngày là rất giống nhau, bạn có thể cung cấp một cái nhìn chi tiết hơn vào một ngày, và giải thích rằng hầu hết các ngày theo một mô hình tương tự. Tuy nhiên, vẫn phải chắc chắn nhấn mạnh các tác vụ liên quan đến danh sách công việc.
Những gì không nói
Rõ ràng là không nên nói về những hoạt động liên quan đến công việc mà bạn làm trong thời gian công ty, nhưng tôi đã yêu cầu tôi cho biết họ thường đến muộn như thế nào vì họ phải đưa con đến trường hoặc muốn đi học một giờ nghỉ trưa dài để tập luyện tại phòng tập thể dục.
Tránh bất kỳ chi tiết nào về việc đến làm việc trễ (hoặc rời khỏi sớm) vì lý do cá nhân, làm việc cá nhân trong văn phòng, hoặc chitchatting với đồng nghiệp trong giờ làm việc.
Hơn: 25 điều không bao giờ nói tại một cuộc phỏng vấn việc làm
Câu trả lời mẫu
- Trong một tuần làm việc điển hình, một trong những nhiệm vụ lớn nhất của tôi là kiểm tra nhân viên của tôi và đánh giá tiến độ của họ trong các dự án khác nhau. Tôi muốn gặp điều đầu tiên vào thứ hai để thảo luận về các ưu tiên của chúng tôi trong tuần, sau đó gặp lại vào giữa tuần để kiểm tra tiến độ và gặp gỡ một lần vào cuối tuần để thảo luận về mục tiêu cho tuần tới. Tôi gặp gỡ với các nhóm nhỏ hơn của nhân viên của tôi vào giữa tuần để khắc phục sự cố. Ví dụ, trong một cuộc họp giữa tuần, tôi nhận thấy một nhóm là một vài ngày sau một dự án dài hạn. Tôi đã gặp đội và, cùng nhau, chúng tôi đã đưa ra một chiến lược để tăng hiệu quả trong nhóm. Cùng với sự tương tác thường xuyên với nhóm của tôi, tôi cũng tham dự một cuộc họp hội đồng quản trị hàng tuần, nơi tôi trình bày sự tiến bộ của bộ phận của tôi cho ban điều hành. Vào thứ Sáu, một khi tất cả các nhiệm vụ này được hoàn thành, tôi đảm bảo rằng tôi đã hoàn tất tất cả các thông tin cần thiết trong tuần qua email và gặp trực tiếp và tạo danh sách các ưu tiên cho tuần tới.
- Là một nhân viên xã hội trong trường, lịch trình của tôi thay đổi rất nhiều mỗi ngày. Tôi dành phần lớn thời gian trong tuần với khách hàng của mình. Thông thường, đây là các phiên tư vấn trực tiếp, nhưng tôi cũng chạy nhiều phiên nhóm. Tôi cũng dành một vài giờ mỗi ngày đào tạo, quan sát và cung cấp phản hồi cho các thực tập sinh xã hội của tôi. Vì vậy, khoảng 50% thời gian của tôi là chi tiêu làm việc trực tiếp với khách hàng, và 25% thời gian của tôi là dành làm việc với thực tập sinh của tôi. 25% khác được chi tiêu trực tiếp với ban giám hiệu nhà trường, tham dự và giúp tổ chức các cuộc họp liên quan đến tiến bộ của học sinh và phát triển chương trình giảng dạy. Thời gian còn lại của tôi là dành thời gian hoàn thành thủ tục giấy tờ cho khách hàng của tôi, gặp gỡ giáo viên để kiểm tra nhu cầu của học sinh cụ thể và đặt mục tiêu cho tuần tiếp theo. Bạn sẽ thấy điều này cho biết thêm lên đến hơn 100% thời gian của tôi: Tôi luôn luôn cố gắng để đi ở trên và xa hơn cho khách hàng của tôi.
- Tôi bắt đầu hầu hết các ngày bằng cách đến văn phòng sớm để đảm bảo mọi thứ đã sẵn sàng cho bệnh nhân đầu tiên của chúng tôi: điều này bao gồm đi bộ bác sĩ thông qua lịch trình của mình và xem qua hệ thống lập lịch để kiểm tra mọi thay đổi. Tôi làm một công việc tương tự vào cuối ngày: Tôi trả lời bất kỳ thông điệp nào trong hệ thống lập kế hoạch của chúng tôi, và đi khám bác sĩ thông qua kế hoạch cho ngày hôm sau. Phần lớn các nhiệm vụ của tôi bao gồm hỗ trợ bệnh nhân, cả trực tiếp và trên điện thoại - tôi lên lịch hẹn và giúp giải quyết mọi vấn đề. Ví dụ, khi một bệnh nhân gọi với một mối quan tâm cuối cùng, tôi làm việc với bệnh nhân để tìm một thời gian cho họ đến văn phòng càng sớm càng tốt. Mẫu này tương tự như hầu hết các ngày trong tuần; tuy nhiên, một ngày một tuần, tôi dẫn đầu một hội thảo đào tạo nhân viên về nhiều chủ đề khác nhau, từ giao tiếp hiệu quả với bệnh nhân đến các giao thức y tế mới. Đây là một bổn phận mới mà tôi đã chủ động tìm ra như một cách để cải thiện khả năng lãnh đạo và trình bày của mình.
Câu hỏi phỏng vấn khác về bạn
Câu hỏi phỏng vấn và mẫu câu trả lời cho câu hỏi phỏng vấn về bạn và kỹ năng và khả năng của bạn.
Câu hỏi và câu trả lời phỏng vấn xin việc khác
Câu hỏi và câu trả lời phỏng vấn
Câu hỏi phỏng vấn xin việc điển hình và câu trả lời mẫu.
Câu hỏi phỏng vấn để hỏi
Các câu hỏi dành cho ứng cử viên cho việc làm để hỏi người phỏng vấn.