Tư tưởng về khuôn mẫu giới tính Busted của Gallup và Harvard Business Review
Theo Gallup, một công ty có trụ sở tại Hoa Kỳ, một trong ba công nhân tại Hoa Kỳ có một ông chủ nữ và các công nhân hiện đang có một nữ chủ nhân phụ nữ rằng họ thích làm việc cho một người phụ nữ khác trong tương lai. Tuy nhiên, đa số công nhân, khi được hỏi bởi Gallup từ năm 1953, đã nhất quán tuyên bố rằng họ sẽ làm việc cho một người đàn ông hơn là một người phụ nữ. (1)
"Tại sao" là một câu hỏi cần được xem xét một cách chủ quan, nhưng với một tâm trí cởi mở.
Đàn ông làm Boss tốt hơn phụ nữ?
Đó là cả câu hỏi được tải và câu hỏi sẽ có câu trả lời khác cho từng cá nhân bạn hỏi. Vì vậy, chúng ta hãy xem xét một số số liệu thống kê để trả lời một câu hỏi khác nhau mà là một chút dễ dàng hơn để trả lời: là phụ nữ có hiệu quả trong việc quản lý? (Câu trả lời ngắn gọn: có.)
Gần đây, các nhà quản lý nữ của Gallup Poll đã vượt qua các nhà quản lý nam giới khi giới tính là nhân khẩu học duy nhất được sử dụng để so sánh mức độ tham gia của họ với nhân viên của họ (ví dụ: tuổi tác, năm kinh nghiệm, công nghiệp, chủng tộc, v.v.). Mười hai tiêu chí tham gia đã được sử dụng và phụ nữ đã vượt qua đàn ông trên mười một.
Theo các tác giả Kimberly Fitch và Sangeeta Agrawal, người đã tóm tắt kết quả của cuộc thăm dò ý kiến trên http://www.gallup.com:
“Các nhà lãnh đạo cũng nên biết rằng các nhà quản lý nữ có xu hướng tham gia nhiều hơn các nhà quản lý nam. Gallup thấy rằng 41% nữ quản lý đang tham gia vào công việc, so với 35% các nhà quản lý nam. Trên thực tế, các nhà quản lý nữ của mọi thế hệ trong độ tuổi lao động đều gắn bó hơn so với các bạn nam, bất kể họ có con trong gia đình hay không. Những phát hiện này có ý nghĩa sâu sắc đối với nơi làm việc. Nếu các nhà quản lý nữ trung bình tham gia nhiều hơn các nhà quản lý nam, thì lý do là họ có khả năng đóng góp nhiều hơn cho thành công hiện tại và tương lai của tổ chức của họ. ” (2)
Một bài viết trên Forbes (ngày 16 tháng 4 năm 2015) diễn giải dữ liệu theo cách quản lý thân thiện với nữ tương tự:
“Theo dữ liệu của Gallup, 41% nữ quản lý tham gia vào công việc, so với 35% các nhà quản lý nam. Trong khi tôi biết có một số hoài nghi trong giới quản lý về ý nghĩa và giá trị chính xác của “sự tham gia của nhân viên”, tôi tin rằng đó là một biện pháp tốt như bất kỳ cam kết tình cảm nào đối với một tổ chức, và một cách hợp lý để đánh giá động cơ và năng suất. Một biện pháp hoàn hảo? Không, nhưng hợp lý? Vâng. ” (3)
Tham gia là gì?
Cách các ông chủ thu hút nhân viên của họ có thể hơi biến đổi, tuy nhiên, mức độ tương tác thường đề cập đến người quản lý hiệu quả như thế nào:
- Nhận biết và khen thưởng công nhân về hiệu quả và nỗ lực của họ;
- Cho phép nhân viên phát triển cơ hội để học các kỹ năng mới và cho tiến bộ;
- Hiệu quả của giao tiếp giữa quản lý, người lao động và mục tiêu của tổ chức;
- Mức độ tôn trọng nhân viên có cho ông chủ của họ và mức độ tôn trọng một ông chủ có cho công nhân của mình;
- Tạo ra một bầu không khí giao tiếp - một người quản lý tốt mời và xem xét phản hồi và đề xuất của người lao động.
Giới tính có đóng vai trò trong sự tham gia của người quản lý-nhân viên không?
Mặc dù dữ liệu của Gallup rõ ràng ngụ ý rằng phụ nữ làm những người quản lý tuyệt vời (ít nhất là về sự tham gia), có một vài số liệu thống kê thú vị khác cho thấy giới tính có thể đóng vai trò như thế nào .
- Cam kết 35% khi người quản lý và nhân viên đều là nữ;
- Tương tác 31% khi người quản lý là nam và công nhân là nữ;
- Tương tác 29% khi người quản lý là nữ và công nhân là nam;
- Cam kết 25% khi cả người quản lý và nhân viên đều là nam.
Thật thú vị khi lưu ý rằng mức độ tham gia cao nhất có liên quan đến việc là nữ đối với cả ông chủ và người lao động và mức độ tham gia thấp nhất là khi cả ông chủ và cấp dưới đều là nam.
Tuy nhiên, cũng giống như trường hợp của tất cả các nghiên cứu, điều quan trọng cần nhớ là sự tương quan không giống như nhân quả. Theo thứ tự, phụ nữ có thể được xếp hạng ưu tiên hơn nam giới của họ, nhưng đơn giản chỉ vì họ là phụ nữ?
Để trả lời câu hỏi này, một bài báo xuất hiện trong Harvard Business Review (HBR) tóm tắt những thế mạnh của phụ nữ độc lập với Gallup đưa ra một số hiểu biết sâu sắc. HBR khảo sát 7.280 nhà lãnh đạo của một số tổ chức thành công nhất trên thế giới từ các khu vực tư nhân và công cộng cũng như chính phủ, thương mại và cả các tổ chức trong nước và quốc tế.
Cuộc khảo sát kết luận rằng các phân bố khuôn mẫu được giao cho giới tính nữ (như nuôi dưỡng và cải thiện mối quan hệ tốt hơn) đã có một số bằng khen về phụ nữ được xếp hạng cao hơn nam giới, nhưng kết quả không bị hạn chế đối với khuôn mẫu:
… ”Lợi thế của phụ nữ không bị giới hạn ở thế mạnh của phụ nữ truyền thống. Thực tế ở mọi cấp độ, nhiều phụ nữ được các đồng nghiệp đánh giá, các ông chủ của họ, các báo cáo trực tiếp của họ, và các cộng sự khác của họ là các nhà lãnh đạo tốt hơn cả nam giới của họ - và cấp độ càng cao, khoảng cách càng lớn ... ” (4)
Ở tất cả các cấp quản lý, phụ nữ đã vượt qua khả năng lãnh đạo và năng lực lãnh đạo - thậm chí bác bỏ một số khái niệm cổ xưa về các đặc điểm khuôn mẫu xác định nam giới cao hơn phụ nữ trong kinh doanh:
“Hai trong số những đặc điểm mà phụ nữ vượt qua đàn ông đến mức độ cao nhất - chủ động và thúc đẩy kết quả - từ lâu đã được coi là đặc biệt là nam giới. Khi điều đó xảy ra, đàn ông đã vượt qua phụ nữ đáng kể chỉ trong một thẩm quyền quản lý trong cuộc khảo sát này - khả năng phát triển một quan điểm chiến lược ... ” (4)
Các tác giả đã có một ý kiến về lý do tại sao phụ nữ xếp hạng tốt hơn nhiều so với nam giới nhưng vẫn là nguồn lực chưa được khai thác rộng rãi giữa các công ty - đặc biệt là ở cấp cao nhất, vị trí chủ chốt: phân biệt đối xử trắng trợn.
Có lẽ cách tiếp cận tốt nhất để thực hiện khi quảng bá bên trong là đơn giản bỏ qua hoàn toàn giới tính. Cả nam và nữ đều có thể là những nhà quản lý tuyệt vời - hoặc họ có thể là những người quản lý tệ hại. Đó là nhận thức của chúng tôi về giới tính giới hạn chúng tôi nhiều nhất, chứ không phải giới tính của chúng tôi.
________________________
Nguồn :
- Tại sao phụ nữ là người quản lý tốt hơn đàn ông (Tại sao phụ nữ là người quản lý tốt hơn đàn ông) Bởi: Fitch, Kimblery và Agrawal, Sangeeta. http://news.gallup.com/businessjournal/178541/why-women-better-managers-men.aspx
- Nhiều ưu đãi của tiểu bang dành cho Nam Boss. Bởi: Wolfe, Lahle. http://womeninbusiness.about.com/od/womeninbusinessnew1/fl/More-People-State-They-Would-Prefer-Working-for-a-Male-Boss.htm
- Phụ nữ có thực sự, như nghiên cứu chính này nói, quản lý tốt hơn đàn ông? (Forbes) Bởi: Lipmna, Victor. http://www.forbes.com/sites/victorlipman/2015/04/16/are-women-really-as-this-major-research-says-better-managers-than-men/
- Phụ nữ có lãnh đạo tốt hơn nam giới không? (Harvard Business Review) Bởi: Zenger, Jack và Folkman, Joseph. https://hbr.org/2012/03/a-study-in-leadership-women-do