Nguyên tắc hàng đầu về trao quyền cho nhân viên

Trao quyền cho nhân viên - Quyền - Đảm bảo thành công và tiến bộ

The Credo of a Empowering Manager

Bạn đang tìm kiếm lời khuyên quản lý thực sự về mọi người? Mục tiêu của bạn là tạo ra một môi trường làm việc, trong đó mọi người được trao quyền, sản xuất, đóng góp và hạnh phúc. Đừng chật vật họ bằng cách hạn chế các công cụ hoặc thông tin của họ. Tin tưởng họ làm điều đúng đắn. Tránh đường và xem chúng bắt lửa.

Đây là mười nguyên tắc quan trọng nhất để quản lý con người theo cách củng cố sự trao quyền , thành tựu và đóng góp của nhân viên. Những hành động quản lý này cho phép cả những người làm việc với bạn và những người báo cáo cho bạn tăng cao.

  • 01 Chứng minh rằng bạn đánh giá mọi người

    Quan tâm của bạn cho mọi người tỏa sáng trong tất cả các hành động và lời nói của bạn. Biểu hiện trên khuôn mặt, ngôn ngữ cơ thể của bạn, và lời nói của bạn thể hiện những gì bạn đang suy nghĩ về những người báo cáo với bạn.

    Mục tiêu của bạn là thể hiện sự đánh giá cao của bạn về giá trị duy nhất của mỗi người. Không có vấn đề làm thế nào một nhân viên đang thực hiện nhiệm vụ hiện tại của mình, giá trị của bạn cho nhân viên như một con người không bao giờ nên ngập ngừng và luôn luôn được nhìn thấy.

    Thông tin thêm về giao tiếp và giá trị:

  • 02 Chia sẻ tầm nhìn lãnh đạo

    Giúp mọi người cảm thấy rằng họ là một phần của thứ gì đó lớn hơn bản thân họ và công việc cá nhân của họ. Làm điều này bằng cách đảm bảo rằng họ biết và có quyền truy cập vào nhiệm vụ tổng thể, tầm nhìn và kế hoạch chiến lược của tổ chức.

    Tốt hơn? Bao gồm nhân viên trong việc lập kế hoạch thực tế về sản phẩm và cấp bộ phận và yêu cầu họ nhập vào kế hoạch tổng thể. Họ sẽ sở hữu phương hướng và làm bạn ngạc nhiên với cam kết và năng lực của họ.

    Tìm hiểu thêm về tầm nhìn:

  • 03 Chia sẻ mục tiêu và phương hướng

    Khi có thể, liên quan đến nhân viên trong việc thiết lập mục tiêu và lập kế hoạch. Họ thêm giá trị, kiến ​​thức, ý tưởng, thông tin chi tiết và trải nghiệm mà bạn sẽ không tìm thấy trong nhóm cấp cao của mình. Ít nhất, liên quan đến họ trong việc thiết lập mục tiêu ở cấp phòng ban và chia sẻ các mục tiêu và hướng quan trọng nhất cho nhóm của bạn.

    Với sự giúp đỡ của nhân viên, hãy tiến bộ về các mục tiêu có thể đo lường và quan sát được, hoặc chắc chắn rằng bạn đã chia sẻ hình ảnh của bạn về một kết quả tích cực với những người chịu trách nhiệm hoàn thành kết quả.

    Nếu bạn chia sẻ một bức tranh và chia sẻ ý nghĩa, bạn đã đồng ý về những gì cấu thành một sự chuyển giao thành công và có thể chấp nhận được. Nhân viên được trao quyền sau đó có thể xếp hạng khóa học của họ mà không cần giám sát chặt chẽ.

    Tìm hiểu thêm về mục tiêu và hướng đi:

  • 04 người tin tưởng

    Tin tưởng vào ý định của mọi người để làm điều đúng đắn, đưa ra quyết định đúng đắn và đưa ra lựa chọn, trong khi có thể không chính xác những gì bạn sẽ quyết định, vẫn hoạt động. Khi nhân viên nhận được những kỳ vọng rõ ràng từ người quản lý của họ, họ sẽ thư giãn và tin tưởng bạn. Họ tập trung năng lượng của họ vào việc hoàn thành, không phải tự hỏi, đáng lo ngại, và đoán lần hai.

    Thông tin thêm về niềm tin:

  • 05 Cung cấp thông tin cho việc ra quyết định

    Các nhân viên được trao quyền tham gia vào việc ra quyết định. Dean Sanderson

    Hãy chắc chắn rằng bạn đã cho mọi người, hoặc đảm bảo rằng họ có quyền truy cập vào, tất cả thông tin họ cần để đưa ra quyết định chu đáo.

    Tìm hiểu thêm về việc ra quyết định:

  • 06 Cơ quan Ủy quyền và Cơ hội Tác động, Không chỉ Công việc Khác

    Không chỉ ủy nhiệm công việc vất vả; ủy nhiệm một số nội dung thú vị. Bạn biết đấy, ủy nhiệm các cuộc họp quan trọng, các ủy viên hội đồng có ảnh hưởng đến phát triển sản phẩm và ra quyết định, và các dự án mà mọi người và khách hàng chú ý.

    Nhân viên sẽ phát triển và phát triển các kỹ năng mới. Đĩa của bạn sẽ ít đầy đủ hơn để bạn có thể tập trung vào đóng góp. Nhân viên báo cáo của bạn sẽ biết ơn tỏa sáng - và bạn cũng vậy.

    Thông tin thêm về ủy quyền:

  • 07 Cung cấp phản hồi thường xuyên

    Cung cấp phản hồi thường xuyên để mọi người biết cách họ đang làm. Đôi khi, mục đích của phản hồi là phần thưởng và sự công nhận cũng như huấn luyện cải tiến. Mọi người xứng đáng với phản hồi mang tính xây dựng của bạn, để họ có thể tiếp tục phát triển kiến ​​thức và kỹ năng của họ.

    Thông tin thêm về phản hồi:

  • 08 Giải quyết vấn đề: Không xác định vấn đề Con người

    Khi một vấn đề xảy ra, hãy hỏi những gì sai với hệ thống làm việc khiến người ta thất bại, không phải điều gì là sai với người dân. Trường hợp xấu nhất phản ứng với các vấn đề? Tìm kiếm để xác định và trừng phạt các tội. (Cảm ơn, Tiến sĩ Deming.)

    Tìm hiểu thêm về giải quyết vấn đề:

  • 09 Lắng nghe tìm hiểu và đặt câu hỏi để cung cấp hướng dẫn

    Cung cấp một không gian mà mọi người sẽ giao tiếp bằng cách lắng nghe họ và đặt câu hỏi cho họ. Hướng dẫn bằng cách đặt câu hỏi, không phải bằng cách nói với những người trưởng thành phải làm gì. Mọi người thường biết câu trả lời đúng nếu họ có cơ hội sản xuất chúng.

    Khi một nhân viên mang đến cho bạn một vấn đề để giải quyết, hãy hỏi, "bạn nghĩ bạn nên làm gì để giải quyết vấn đề này?" Hoặc, hãy hỏi, "bạn thực hiện các bước hành động nào?" Nhân viên có thể chứng minh những gì họ biết và phát triển trong quá trình này.

    Cuối cùng, bạn sẽ cảm thấy thoải mái khi nói với nhân viên rằng họ không cần hỏi bạn về những tình huống tương tự. Bạn tin tưởng sự phán xét của họ.

    Tìm hiểu thêm về nghe và đặt câu hỏi:

  • 10 Nhân viên trợ giúp Cảm thấy được khen thưởng và được công nhận vì hành vi được trao quyền

    Khi nhân viên cảm thấy không được bồi thường, dưới tiêu đề cho các trách nhiệm họ nhận, không được chú ý, được đánh giá thấp và được đánh giá thấp, đừng mong đợi kết quả từ việc trao quyền cho nhân viên .

    Các nhu cầu cơ bản của nhân viên phải cảm thấy được đáp ứng cho nhân viên để cung cấp cho bạn năng lượng tùy ý của họ, đó là nỗ lực mà mọi người tự nguyện đầu tư vào công việc. Để trao quyền cho nhân viên thành công, sự công nhận đóng một vai trò quan trọng.

    Thông tin thêm về phần thưởng và nhận thức của nhân viên cho việc trao quyền: