Công việc mới cho công nhân bán lẻ
Với công việc trong một số bộ phận của ngành bán lẻ rơi xuống như một tảng đá, công nhân phải làm gì? Nếu bạn làm việc trong một cửa hàng và mất việc, bạn có nên tìm một công việc mới trong một cơ sở tương tự không? Trong khi bạn có thể tìm thấy một cái, bạn phải tự hỏi bản thân bạn sẽ có thể giữ nó trong bao lâu.
Thay vì nhảy từ công việc sang công việc tại một nhà bán lẻ thất bại, một lựa chọn hiệu quả hơn là chuyển giao kỹ năng của bạn cho các ngành nghề và ngành nghề khác có triển vọng và triển vọng công việc triển vọng hơn. Bạn cũng sẽ muốn tận dụng những thế mạnh của mình, như một nhân viên bán lẻ, là những kỹ năng giao tiếp , nghe và giao tiếp bằng lời nói tuyệt vời. Hãy xem xét các nghề nghiệp sau đây cũng yêu cầu các thuộc tính đó, nhưng yêu cầu đào tạo hạn chế. Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ (BLS) phân loại chúng thành các ngành nghề "Bright Outlook" do số lượng việc làm lớn mà cơ quan chính phủ dự đoán sẽ có trong vài năm tới.
1. Bartender
Mô tả công việc: Bartenders nhận đơn đặt hàng uống từ khách hàng. Họ pha trộn các loại cocktail, đổ rượu và bia, kiểm tra giấy tờ tùy thân của khách hàng để chứng minh họ có tuổi uống rượu hợp pháp, thanh toán quá trình và giữ cho khu vực quầy bar gọn gàng và sạch sẽ.
Yêu cầu đào tạo: Hầu hết các nhà tuyển dụng cung cấp đào tạo tại chỗ cho người phục vụ, nhưng một số sẽ chỉ thuê những người đã hoàn thành khóa học tại một trường dạy nghề, dạy nghề hoặc kỹ thuật.
Các chương trình thường chỉ kéo dài vài tuần.
Triển vọng công việc và triển vọng: BLS dự đoán việc làm sẽ tăng trưởng nhanh hơn mức trung bình cho tất cả các ngành nghề đến năm 2024. Bởi vì có rất nhiều doanh thu trong lĩnh vực này, sẽ có nhiều việc làm.
Lương trung bình hàng giờ: 10 đô la
2. bồi bàn và bồi bàn
Mô tả công việc: Còn được gọi là máy chủ, bồi bàn và nhân viên phục vụ nhận đơn đặt hàng thực phẩm và đồ uống của khách hàng của nhà hàng và phân phối chúng đến bàn. Họ trả lời các câu hỏi về thực đơn và có thể giới thiệu các món ăn đặc biệt. Cuối cùng, họ tính toán hóa đơn và nhận thanh toán.
Yêu cầu đào tạo: Người phục vụ và bồi bàn được đào tạo từ nhà tuyển dụng của họ. Một số nhà hàng cũng cung cấp đào tạo lớp học, nơi họ dạy kỹ thuật phục vụ đúng cách.
Triển vọng công việc và triển vọng: Việc làm dự kiến sẽ tăng trưởng chậm hơn mức trung bình cho tất cả các ngành nghề đến năm 2024. Tuy nhiên, sẽ có rất nhiều việc làm nhờ số người rời khỏi lĩnh vực này.
Lương trung bình hàng giờ: $ 9,61 (kết hợp tiền lương và tiền boa)
3. Barista
Mô tả công việc: Baristas làm việc trong các cửa hàng cà phê đặc sản. Họ chuẩn bị và phục vụ cà phê, đồ uống khác, bánh nướng và bánh mì kẹp.
Yêu cầu đào tạo: Nhà tuyển dụng cung cấp đào tạo tại chỗ cho các nghệ sỹ.
Triển vọng công việc và triển vọng: BLS dự đoán tăng trưởng việc làm nhanh chóng như mức trung bình cho tất cả các nghề nghiệp đến năm 2024. Nhiều cơ hội việc làm nên có sẵn.
Lương trung bình hàng giờ: 9,60 đô la
4. Đại diện dịch vụ khách hàng
Mô tả công việc: Đại diện dịch vụ khách hàng nhận đơn đặt hàng, giải quyết khiếu nại và trả lời câu hỏi của khách hàng. Hầu hết các tương tác của họ diễn ra qua điện thoại, qua email hoặc qua trò chuyện trực tiếp trên internet.
Yêu cầu đào tạo: Hầu hết các công việc chỉ yêu cầu đào tạo ngắn hạn tại chỗ.
Triển vọng công việc và triển vọng: Dự báo của BLS cho thấy rằng việc làm sẽ tăng nhanh hơn mức trung bình cho tất cả các ngành nghề đến năm 2024. Triển vọng công việc sẽ tốt.
Lương trung bình hàng giờ: 15,53 đô la
5. Nhân viên quầy và cho thuê
Mô tả công việc: Nhân viên quầy và cho thuê chào hỏi khách hàng và nhận đơn đặt hàng để sửa chữa, cho thuê và dịch vụ.
Trách nhiệm của họ có thể bao gồm việc mô tả các tùy chọn có sẵn, ước tính chi phí và xử lý các khoản thanh toán.
Yêu cầu đào tạo: Người mới tuyển dụng nhận được đào tạo ngắn hạn tại chỗ.
Triển vọng công việc và triển vọng: Mặc dù nghề nghiệp này không được kỳ vọng sẽ tăng trưởng nhanh trong vài năm tới, nhưng việc mở cửa sẽ dồi dào do doanh thu cao.
Lương trung bình hàng giờ: 12,29 đô la
6. Lễ tân
Mô tả công việc: Nhân viên lễ tân chào đón khách, lên lịch hẹn và gọi điện thoại trực tiếp đến người nhận thích hợp.
Yêu cầu đào tạo: Nhà tuyển dụng cung cấp đào tạo tại chỗ cho nhân viên lễ tân, nhưng một số sẽ chỉ thuê các ứng viên có kinh nghiệm sử dụng các ứng dụng xử lý văn bản và bảng tính.
Triển vọng công việc và triển vọng: Việc làm của nhân viên tiếp tân sẽ tăng trưởng nhanh hơn mức trung bình cho tất cả các nghề nghiệp đến năm 2024, theo ước tính của BLS. Triển vọng công việc sẽ tốt, đặc biệt là trong ngành y tế.
Lương trung bình hàng giờ: 13,42 đô la
7. Nhà hàng hoặc chủ nhà hàng
Mô tả công việc: Ngoài việc chào đón thực khách và hộ tống họ đến bàn của họ, chủ nhà hàng và nhân viên tiếp tân phải đặt chỗ và quản lý danh sách chờ.
Yêu cầu đào tạo: Chủ nhà và nữ tiếp viên được đào tạo tại chỗ chỉ trong vài tuần.
Triển vọng công việc và triển vọng: BLS dự đoán việc làm sẽ tăng trưởng nhanh hơn mức trung bình cho tất cả các ngành nghề đến năm 2024. Do tăng trưởng và doanh thu cao, sẽ có một số lượng đáng kể các công việc có sẵn cho chủ nhà và nữ tiếp viên.
Lương trung bình hàng giờ: 9,60 đô la
8. Teller
Mô tả công việc: Các nhân viên ngân hàng rút tiền mặt của khách hàng, gửi tiền vào tài khoản của họ và thu các khoản thanh toán tiền vay.
Yêu cầu đào tạo: Nhân viên giao dịch mới thường nhận được đào tạo tại chỗ trong khoảng một tháng.
Triển vọng công việc và triển vọng: Trong khi việc làm sẽ giảm nhanh hơn mức trung bình cho tất cả các ngành nghề đến năm 2024, thị trường việc làm cho nghề này sẽ vẫn lành mạnh do vị trí tuyển dụng còn lại khi công nhân chuyển sang công việc khác.
Lương trung bình hàng giờ: $ 13,11
9. Nhân viên văn phòng, khách sạn, nhà nghỉ hoặc khu nghỉ dưỡng
Mô tả công việc: Nhân viên văn phòng tại các khách sạn, nhà nghỉ và khu nghỉ dưỡng chào đón khách, đặt chỗ, chỉ định phòng, phát hành và xử lý các khoản thanh toán. Họ cũng trả lời các khiếu nại của khách và làm việc để giải quyết chúng.
Yêu cầu đào tạo: Nhân viên văn phòng của khách sạn, nhà nghỉ, hoặc khu nghỉ mát nhận được đào tạo ngắn hạn tại chỗ.
Triển vọng công việc và triển vọng: Việc làm dự kiến sẽ tăng nhanh hơn mức trung bình cho tất cả các ngành nghề đến năm 2024. Triển vọng công việc sẽ rất tốt.
Lương trung bình hàng giờ: 10,61 đô la
Nguồn:
Cục Thống kê Lao động, Bộ Lao động Hoa Kỳ, Sổ tay nghề nghiệp Outlook , 2016-17 (đã truy cập ngày 28 tháng 6 năm 2017).
Cơ quan tuyển dụng và đào tạo, Bộ Lao động Hoa Kỳ, O * NET Online (viếng thăm ngày 28 tháng 6 năm 2017).