Không bao giờ có nghĩa vụ cung cấp cho ai đó một tài liệu tham khảo. Nếu bạn không thể chứng thực một cách trung thực về trình độ và kỹ năng của người đó một cách tích cực và nhiệt tình, tốt hơn hết là không tham gia cung cấp tài liệu tham khảo cho họ.
Có nhiều cách để lịch sự và ngoại giao từ chối yêu cầu mà không vi phạm người hỏi bạn. Bí quyết là làm như vậy mà không làm cho âm thanh từ chối của bạn như một lời chỉ trích cá nhân hoặc từ chối chuyên nghiệp.
Cách từ chối yêu cầu tham chiếu
Nếu bạn được yêu cầu viết hoặc đưa ra một đề nghị và không cảm thấy thoải mái khi làm như vậy, đây là một vài cách lịch sự nhưng trực tiếp nói không.
Những gì để nói khi bạn không biết người tốt
Nếu ai đó yêu cầu một tài liệu tham khảo, và bạn không biết người đó rất tốt hoặc bạn không cảm thấy thoải mái khi giới thiệu họ, bạn chỉ có thể nói, "Tôi xin lỗi, nhưng tôi không cảm thấy rằng tôi biết bạn đủ tốt (hoặc tôi đã không làm việc với bạn đủ lâu) để cung cấp cho bạn một đề xuất chính xác và kỹ lưỡng. "
Nếu người theo đuổi vấn đề, chỉ cần giải thích rằng tính toàn vẹn và thương hiệu chuyên nghiệp của bạn là phù hợp với từng đề xuất bạn thực hiện và bạn không cảm thấy thoải mái khi viết đề xuất.
Những gì để nói khi bạn không muốn cung cấp một tài liệu tham khảo
Nếu bạn biết rõ người đó, nhưng không cảm thấy bạn có thể cho họ một lời khuyên tích cực, bạn có thể đơn giản nói, "Tôi không cảm thấy tôi sẽ là người tốt nhất để viết cho bạn một lời giới thiệu", và có lẽ đưa ra gợi ý cho người khác họ có thể hỏi.
Đừng cảm thấy xấu khi nói không. Đôi khi rất khó để tìm một cách để lịch sự từ chối các yêu cầu, nhưng bạn sẽ đánh giá cao candor nếu ai đó bạn yêu cầu cho một đề nghị đã giảm. Tốt hơn là không nên đưa ra một đề nghị nào hơn là đưa ra một điều mơ hồ hoặc thậm chí là một tham chiếu tiêu cực , mà một số người làm mà không xem xét nó sẽ ảnh hưởng đến cá nhân, chuyên nghiệp hay tâm lý như thế nào.
Phải làm gì khi chính sách nhân sự cấm thư giới thiệu
Đó là một thực tế đáng buồn là có xu hướng ngày càng tăng, trong xã hội tôn giáo của chúng tôi, cho các công ty thiết lập các chính sách cấm việc cấp các tài liệu tham khảo và khuyến nghị cho nhân sự. Những chính sách không tham chiếu này đã được phát triển vì nhiều trường hợp nhân viên đã kiện một chủ nhân để cung cấp cho họ một tham chiếu tiêu cực.
Kiểm tra với bộ phận Nhân sự của tổ chức của bạn để xem liệu chính sách đó có được đưa vào thực tế hay không. Nếu vậy, bạn có thể giải thích cho người yêu cầu đề xuất rằng thông tin duy nhất mà bạn được phép cung cấp cho họ sẽ là xác nhận chức danh công việc, ngày làm việc và lịch sử tiền lương của họ. Vì vậy, nó sẽ được quan tâm tốt nhất của họ nếu họ có thể tìm thấy một người nào khác để cung cấp một tài liệu tham khảo cho họ.
Mẫu thư từ chối yêu cầu đề xuất
Dưới đây là các mẫu thư và email bạn có thể sử dụng làm mô hình để từ chối yêu cầu.
- Yêu cầu từ chối tham chiếu email
- Yêu cầu từ chối tham chiếu LinkedIn
- Mẫu thư từ chối yêu cầu tham chiếu
Như thường lệ khi sử dụng các ví dụ mẫu thư này, hãy đảm bảo chỉnh sửa chữ cái để phản ánh hoàn cảnh và giai điệu biểu hiện của riêng bạn. Hãy nhớ rằng, cũng để được cân nhắc và đo lường bằng ngôn ngữ bạn sử dụng khi từ chối tham chiếu - nó không phải là cách phê bình mức độ của người đưa ra yêu cầu.
Luôn luôn sử dụng câu “Tôi” chứ không phải “tuyên bố”: “Tôi cảm thấy rằng tôi không biết bạn đủ tốt” thay vì “Bạn chưa tạo ấn tượng gì nhiều với tôi.” Duy trì một cuộc đối thoại tôn trọng và trưởng thành sẽ đi một chặng đường dài hướng tới việc từ chối khó khăn của một tham chiếu ít đau đớn hơn.