Sử dụng Sơ đồ tổ chức làm Công cụ quản lý

Sơ đồ tổ chức hoặc Sơ đồ tổ chức , viết tắt được sử dụng để hiển thị cho mọi người cấu trúc dự định của tổ chức. Tổ chức "chính thức" này được cho là phản ánh cấu trúc quyền lực của công ty. Đôi khi các biểu đồ Org chỉ phục vụ để gây nhầm lẫn cho mọi người về cấu trúc thực sự là gì. Điều này thường không có chủ ý, nhưng thay vào đó là REFLECTS sự nhầm lẫn của những người liên quan.

Tuy nhiên, nó cũng có thể sử dụng một biểu đồ Org như một công cụ quản lý, để tiếp tục đạt được các mục tiêu của tổ chức của bạn.

Chúng tôi sẽ xem xét các ví dụ điển hình về Biểu đồ Org "chuẩn". Chúng tôi sẽ xem xét Biểu đồ Org khó hiểu. Cuối cùng, chúng ta sẽ thảo luận về việc sử dụng biểu đồ Org như một công cụ quản lý.

Biểu đồ tổ chức "chuẩn"

Các biểu đồ Org chuẩn thường được sử dụng để hiển thị cho mọi người cấu trúc dự định của tổ chức. Tổ chức "chính thức" này được cho là phản ánh cấu trúc quyền lực của công ty. Thông thường, nó chỉ phản ánh cấu trúc trách nhiệm. Sức mạnh thực sự trong tổ chức thường theo các dòng truyền thông thay vì các dòng trong Biểu đồ Org.

Các biểu đồ thường là hình kim tự tháp. Họ cho thấy người phụ trách ở đầu trang. Dưới đây anh ta hoặc cô ấy là cấp dưới nhóm, thường là trong các hộp dần dần nhỏ hơn. Thông thường, các cá nhân được hiển thị trên cùng một mức ngang trong Biểu đồ Org được coi là "đồng nghiệp" trong tổ chức.

Biểu đồ Org này của Khoa Máy tính của Đại học Imperial (DOC) là điển hình của biểu đồ kim tự tháp.

Trưởng phòng có 5 giám đốc báo cáo trực tiếp với ông, cùng với Phó Trưởng ban và một ủy ban tìm kiếm. Mỗi Giám đốc có các báo cáo trực tiếp của họ được hiển thị trong các hình bầu dục màu xanh lá cây bên dưới ủy ban của họ.

Bảng xếp hạng tổ chức khó hiểu

Đôi khi các biểu đồ Org có thể gây nhầm lẫn cho mọi người về cấu trúc thực sự là gì.

Điều này thường không có chủ ý, mà đúng hơn là phản ánh sự nhầm lẫn của những người liên quan. Nếu bạn không chắc chắn về mối quan hệ chức năng của nhóm, hoặc nếu chúng thường xuyên thay đổi, hầu như không thể lập sơ đồ chính xác chúng.

Có lẽ nơi phổ biến nhất để tìm Charts Org khó hiểu là ở chính phủ liên bang Hoa Kỳ. Biểu đồ Org cho Phòng Khoa học & Khoa học Máy tính của Phòng thí nghiệm Quốc gia Oak Ridge không nhanh chóng truyền đạt sự hiểu biết về cấu trúc của Tổ chức. Dường như đề xuất mười một chức năng báo cáo trực tiếp cho Giám đốc.

Trong khi khoảng thời gian kiểm soát (số lượng báo cáo trực tiếp mà người quản lý có thể giám sát hiệu quả) thay đổi đáng kể, tôi thấy khó tin rằng đây là một tổ chức hoạt động tối ưu. Tôi nghi ngờ một số lãnh đạo chức năng "bình đẳng hơn". Nếu chúng tôi biểu đồ luồng thông tin liên lạc trong tổ chức này, và lượng thời gian mà mỗi cấp dưới dành cho giám đốc, một số báo cáo trực tiếp có thể cần phải được phân loại lại thành cấp dưới của các chức năng khác.

Sơ đồ tổ chức dưới dạng Công cụ quản lý

Biểu đồ Org thường là một phản ứng, chứ không phải là một chủ động, thiết bị. Chúng tôi đã tạo ra một tổ chức hoặc cho phép một tổ chức phát triển và nó đã phát triển.

Nó không còn rõ ràng đối với những người trong tổ chức, hoặc với những người mà họ tương tác, người chịu trách nhiệm về điều gì. Vì vậy, chúng tôi vẽ lên một loạt các hộp và đường để hiển thị tất cả mọi người làm những gì. Sau đó, chúng tôi thêm các đường đứt nét và các thiết bị nhân tạo tương tự để cho thấy rằng thứ chúng tôi vẽ trước hết không phải lúc nào cũng đúng.

Tuy nhiên, một lựa chọn tốt hơn là tạo một Biểu đồ Org phản ánh nơi bạn muốn tổ chức đi, thay vì chỉ đơn giản là phản ánh nó như thế nào. Nếu bạn muốn có một tổ chức ngang, bằng phẳng, hãy vẽ Biểu đồ Org theo cách đó. Cho thấy rằng sáu hoặc tám (hoặc thậm chí mười một như chúng ta đã thấy ở trên) các nhà quản lý báo cáo cho VP . Cho thấy rằng tất cả mười lập trình viên báo cáo trực tiếp cho Giám đốc dự án .

Nếu tổ chức của bạn dựa vào vòng kết nối chất lượng hoặc nhóm sản xuất để hoàn thành nhiệm vụ của mình, bạn nên thể hiện điều đó trong Biểu đồ tổ chức của mình.

Không cảm thấy bị ràng buộc để dính vào các nhóm ngang và đường dọc. Nếu nhân viên của bạn hiểu rõ hơn vai trò của họ bằng cách làm như vậy, bạn có thể sử dụng vòng kết nối, hình tam giác ngược hoặc bất kỳ thứ gì bạn cần.

Có nhiều sản phẩm phần mềm trên thị trường để giúp bạn thể hiện cách bạn muốn tổ chức của bạn hoạt động. OrgPlus là một ví dụ về các loại công cụ có thể được sử dụng để làm rõ nhiều khía cạnh của doanh nghiệp, bao gồm Biểu đồ Org.

Con đường nên được hoàn thành

Ví dụ dưới đây là một biểu diễn của Biểu đồ Org, điều này đã gây ấn tượng mạnh với tôi. Nó được phát hành để mở ra một kỷ nguyên mới cho một công ty yêu cầu sáng tạo, hành động mới từ tất cả các nhân viên của nó.

Nó cho thấy rõ ràng cấu trúc ngang, phẳng nhằm thúc đẩy giao tiếp và đổi mới. Nó cho thấy rõ ràng đội hình thành bởi hai nhân viên hàng đầu, chỉ ra những gì các nhân viên dự kiến ​​sẽ làm. Tuy nhiên, nó vẫn giữ nguyên các trách nhiệm cuối cùng của trách nhiệm cuối cùng. Tổng thống rõ ràng là lãnh đạo công ty, nhưng mọi người khác đều biết họ phải làm một phần để thành công.

Biểu đồ Way a Org nên là

Vẫn còn quá sớm để biết liệu biểu đồ Org này có hiệu quả mong muốn hay không. Nó đã được đưa ra chỉ một vài tuần. Tuy nhiên, các nhân viên công ty đã sử dụng rõ ràng nó như một công cụ quản lý hiệu quả để giúp thúc đẩy tổ chức của họ hướng tới các mục tiêu mới.