Chức danh công việc cho bạn biết về vị trí của nhân viên trong hệ thống phân cấp của tổ chức
Chức danh công việc chỉ định vị trí nhân viên hoặc trách nhiệm công việc của hệ thống phân cấp tổ chức bao gồm vị trí quản lý, quản lý, giám sát, chuyên môn và nhân viên hoặc cấp độ trong cơ cấu công việc của một tổ chức.
Chức danh công việc minh họa các mối quan hệ báo cáo của nhân viên và tình trạng cấp của các nhân viên khác nhau trong một tổ chức. Chức danh công việc, trong một số trường hợp, có thể chỉ định một cá nhân làm cán bộ của công ty với trách nhiệm cụ thể mà họ có trách nhiệm pháp lý ở vị trí đó. Những trách nhiệm này được phát sinh bởi các chức danh công việc của nhân viên phó chủ tịch, chủ tịch và CEO.
Bạn sẽ thường xuyên tìm thấy các chức danh công việc và hệ thống phân cấp tổ chức được hiển thị trên một biểu đồ tổ chức. Chức danh công việc thường là một thông tin liên lạc và phản ánh văn hóa của tổ chức bạn . Chúng thể hiện cam kết của bạn với một tổ chức phân cấp từ trên xuống so với cấu trúc báo cáo tương đối bằng phẳng.
Các cấp trong phân cấp chức danh công việc
Các tổ chức đưa ra tất cả các loại tiêu đề mà họ tin rằng thể hiện giá trị doanh nghiệp của họ, xác định trách nhiệm của một vị trí và chỉ định vị trí của nó trong hệ thống phân cấp của tổ chức.
Công việc tương tự có thể có các tiêu đề khác nhau tùy thuộc vào công ty, ngành, vị trí, trách nhiệm của khách hàng, quy mô công ty và hơn thế nữa.
Dưới đây là một ví dụ về các chức danh công việc thường được sử dụng trong lĩnh vực Nhân sự để minh họa cho điểm này.
Hệ thống phân cấp tổ chức nói chung là một cấu trúc quản lý đa lớp, trong đó các nhân viên ở cấp độ tiếp theo báo cáo cho các nhà quản lý hoặc giám đốc điều hành ở cấp độ cao hơn họ.
Đây là những tiêu đề mà bạn thường tìm thấy trong một tổ chức với mức độ công việc được biểu diễn bằng số. Bạn sẽ không tìm thấy tất cả chúng trong bất kỳ tổ chức nào và bạn sẽ tìm thấy nhiều biến thể phù hợp với tổ chức của chúng và cấu trúc phân cấp của nó.
Chức danh công việc là tên chính thức hoặc tên gọi chính thức cho tiêu đề hoặc những gì bạn sẽ gọi cho một nhân viên đang thực hiện một công việc cụ thể. Chức danh công việc chỉ định một vai trò cụ thể, trong một công việc cụ thể, có một trạng thái cụ thể, có chức năng ở một cấp cụ thể trong hệ thống phân cấp của một tổ chức , trên biểu đồ tổ chức.
Chức danh công việc chỉ định vị trí nhân viên hoặc trách nhiệm công việc của hệ thống phân cấp tổ chức bao gồm vị trí quản lý, quản lý, giám sát, chuyên môn và nhân viên hoặc cấp độ trong cơ cấu công việc của một tổ chức.
Chức danh công việc minh họa các mối quan hệ báo cáo của nhân viên và tình trạng cấp của các nhân viên khác nhau trong một tổ chức. Chức danh công việc, trong một số trường hợp, có thể chỉ định một cá nhân làm cán bộ của công ty với trách nhiệm cụ thể mà họ có trách nhiệm pháp lý ở vị trí đó. Những trách nhiệm này được phát sinh bởi các chức danh công việc của nhân viên phó chủ tịch, chủ tịch và CEO.
Bạn sẽ thường xuyên tìm thấy các chức danh công việc và hệ thống phân cấp tổ chức được hiển thị trên một biểu đồ tổ chức. Chức danh công việc thường là một thông tin liên lạc và phản ánh văn hóa của tổ chức bạn . Chúng thể hiện cam kết của bạn với một tổ chức phân cấp từ trên xuống so với cấu trúc báo cáo tương đối bằng phẳng.
Các cấp trong phân cấp chức danh công việc
Các tổ chức đưa ra tất cả các loại tiêu đề mà họ tin rằng thể hiện giá trị doanh nghiệp của họ, xác định trách nhiệm của một vị trí và chỉ định vị trí của nó trong hệ thống phân cấp của tổ chức. Công việc tương tự có thể có các tiêu đề khác nhau tùy thuộc vào công ty, ngành, vị trí, trách nhiệm của khách hàng, quy mô công ty và hơn thế nữa.
Dưới đây là một ví dụ về các chức danh công việc thường được sử dụng trong lĩnh vực Nhân sự để minh họa cho điểm này.
Hệ thống phân cấp tổ chức nói chung là một cấu trúc quản lý đa lớp, trong đó các nhân viên ở cấp độ tiếp theo báo cáo cho các nhà quản lý hoặc giám đốc điều hành ở cấp độ cao hơn họ.
Đây là những tiêu đề mà bạn thường tìm thấy trong một tổ chức với mức độ công việc được biểu diễn bằng số. Bạn sẽ không tìm thấy tất cả chúng trong bất kỳ tổ chức nào và bạn sẽ tìm thấy nhiều biến thể phù hợp với tổ chức của chúng và cấu trúc phân cấp của nó.
1. Chủ tịch Hội đồng quản trị
2. Phó Chủ tịch Hội đồng quản trị
3. Hội đồng quản trị (thành viên)
Những người này là bên ngoài hoạt động của tổ chức mặc dù Tổng Giám đốc và thậm chí cả Tổng thống thường xuyên ngồi trên Hội đồng quản trị.
Sau đây là hệ thống phân cấp nội bộ.
1. Giám đốc điều hành
2. Giám đốc điều hành (COO), Giám đốc tài chính (CCO), Giám đốc tài chính (CFO), Giám đốc công nghệ (CTO), Giám đốc thông tin (CIO), Giám đốc tri thức (CKO), Giám đốc sáng tạo (CIO) , Giám đốc Dữ liệu (CDO), Giám đốc Chiến lược (CSO), Giám đốc Tuân thủ (CCO), Giám đốc An ninh (CSO), Giám đốc Tiếp thị (CMO), Giám đốc Tài chính, Giám đốc Nhân sự (CHR), Giám đốc Hành chính Cán bộ (CAO), Giám đốc Kinh nghiệm Người dùng (CUEO), Giám đốc Tự động hóa (CAO), Giám đốc Sở hữu Trí tuệ (CIPO)
3. Tổng thống
4. Phó chủ tịch điều hành
5. Phó chủ tịch cấp cao
6. Phó chủ tịch
7. Trợ lý Phó Chủ tịch
8. Phó chủ tịch
9. Giám đốc cấp cao
10. Giám đốc
11. Trợ lý Giám đốc
12. Quản lý
13. Quản lý cấp trung của người hoặc chức năng
14. Nhân viên, dịch giả tự do, nhân viên hợp đồng, nhân viên tạm thời, nhân viên dự phòng. nhân viên bán thời gian
Sơ đồ tổ chức là một công cụ giao tiếp trực quan. Sơ đồ tổ chức cho phép nhân viên và các bên liên quan khác xem danh hiệu công việc của nhân viên và các mối quan hệ báo cáo trong một tổ chức. Đó là sự phản ánh văn hóa của tổ chức bạn .
Sơ đồ tổ chức thường miêu tả cấu trúc của tổ chức bằng cách sử dụng các hộp và các đường dọc và ngang để kết nối các hộp. Các đường thẳng đứng thể hiện mối quan hệ báo cáo của người giám sát và nhân viên báo cáo của họ.
Các đường ngang hoặc ngang cho biết mối quan hệ làm việc. Đường chấm chấm hoặc đứt đoạn cho biết mối quan hệ làm việc mạnh mẽ với nhân viên có thể giám sát công việc hoặc dự án của bạn. Nhưng, nhân viên không phải là sếp của bạn.
Sử dụng biểu đồ tổ chức
Biểu đồ tổ chức được sử dụng cho:
- truyền thông tổ chức và giám sát,
- hoạch định lực lượng lao động,
- bộ phận hoặc lập kế hoạch nhóm,
- lập kế hoạch tài nguyên,
- quản lý thay đổi ,
- tái cấu trúc hoặc thiết kế lại tổ chức và
- phân tích công việc .
Các loại biểu đồ tổ chức
Nếu bạn nhìn vào biểu đồ tổ chức và tìm các hàng của các ô dọc với một vài dòng mối quan hệ kéo dài từ các hộp, tổ chức có thể là phân cấp.
Các hộp trên biểu đồ tổ chức cho một tổ chức phẳng có mối quan hệ ngang hơn. Trong một tổ chức dựa trên nhóm, trao quyền, mỗi người giám sát có nhiều nhân viên báo cáo.
Biểu đồ tổ chức dựa trên nhóm có thể tập trung vào mối quan hệ giữa các nhóm để minh họa cho việc liên kết giữa mọi người và các nhóm.
Một biểu đồ tổ chức ma trận rất khó thực hiện vì số lượng nhân viên và nhóm liên kết. Biểu đồ tổ chức ma trận thường xuyên nhất có các sản phẩm được liệt kê trong cột bên tay trái, các nhóm (hoặc chức năng) được liệt kê theo chiều ngang, và các dòng và các đường chấm chấm thể hiện mối quan hệ.
Dự đoán cho tương lai của phân cấp chức danh công việc
Một số nhà phân tích và chuyên gia tư vấn dự đoán rằng bạn sẽ thấy một sự mở rộng liên tục trong các công việc điều hành với các chức danh ở cấp độ C hoặc trong C-suite vì nó đã được gọi, chẳng hạn như COO, CEO và CIO.
Khi chiến tranh tăng tài năng, các giám đốc điều hành đủ điều kiện cho các vai trò này sẽ yêu cầu tiêu đề cấp C để họ có thẩm quyền và trách nhiệm tương đương với đồng điều hành của họ. (Được cung cấp là mẫu của loại công việc ở trên mà cuối cùng sẽ giữ các tiêu đề cấp C).
Các nhà phân tích cũng đang dự đoán sự làm phẳng của hệ thống phân cấp thông qua việc loại bỏ nhiều vai trò quản lý trung gian có lợi cho các nhà quản lý cấp cao, những người báo cáo cho các giám đốc điều hành ở cấp độ C. Điều này sẽ có tác dụng loại bỏ mức độ giao tiếp và định nghĩa mục tiêu đã thường xuyên tạo ra các vấn đề trong truyền thông tổ chức hiệu quả và xây dựng lòng tin trong các tổ chức.
Theo Jared Lindzon, người viết cho Fast Company về tương lai của công việc, "năm mươi ba triệu người Mỹ, hay 34% lực lượng lao động Mỹ, được coi là nhân viên ngẫu nhiên, tạm thời, đa dạng, hoặc tự do ngày hôm nay, với con số đó dự kiến đạt 40 % vào năm 2020. "