Xác định ông Prospect
Bước đầu tiên trong việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng lý tưởng là xác định ai là người huyền thoại. Nếu bạn đã bán các sản phẩm tương tự trong một thời gian, bạn có thể có ý tưởng về những gì cần tìm kiếm dựa trên các khách hàng yêu thích của bạn, cả hiện tại và trong quá khứ. Tất cả bạn cần làm là ngồi xuống với một cây bút và một mảnh giấy (hoặc một máy tính và chương trình xử lý văn bản yêu thích của bạn) và viết ra một danh sách những phẩm chất mà khách hàng tốt nhất của bạn chia sẻ. Nếu bạn mới bán hàng hoặc cho sản phẩm cụ thể mà bạn đang cố gắng bán, bạn có thể cần nói chuyện với một số đồng nghiệp của mình để có ý tưởng. Điều đó có thể bao gồm nhân viên bán hàng khác, người quản lý bán hàng của bạn và thậm chí cả những người trong các phòng ban khác như dịch vụ khách hàng hoặc tiếp thị.
Chọn một chiến lược
Giả sử bạn đã thực hiện bài tập trên và xác định rằng khách hàng lý tưởng của bạn đã kết hôn, vào giữa những năm ba mươi, có thu nhập hàng năm từ 100.000 đô la trở lên, sở hữu nhà riêng của mình và có công việc cấp điều hành.
Bây giờ bạn có thể bắt đầu suy nghĩ về nơi bạn sẽ tìm thấy một người như vậy. Quy tắc thông thường với việc tìm kiếm các khách hàng tiềm năng thực sự tốt, như với hầu hết các khía cạnh bán hàng (hoặc cuộc sống cho vấn đề đó), là bạn cần đầu tư nhiều thời gian hoặc nhiều tiền để thực hiện tốt.
Thời gian đầu tư
Nếu bạn quyết định đầu tư thời gian để có được khách hàng tiềm năng, điều đó có nghĩa là nghiên cứu.
Đối với ví dụ trên của khách hàng tiềm năng hoàn hảo, bạn có thể bắt đầu bằng cách xác định các khu phố giàu có nhất trong khu vực của bạn. Sau đó, bạn có thể chuẩn bị một bức thư bán hàng và gửi thư hoặc giao tận tay đến những địa điểm đó. Hoặc bạn chỉ đơn giản là có thể thử đi door-to-door. Nếu bán hàng trực tuyến là sở trường của bạn, bạn có thể xác định các trang web nơi khách hàng tiềm năng của bạn có thể hangout, như trang web liên kết của chủ sở hữu địa phương và mua không gian quảng cáo hoặc đăng thông tin của bạn trên trang web. Một lựa chọn khác là trở thành thành viên của các tổ chức nơi bạn có thể tìm thấy khách hàng tiềm năng — nhà thờ địa phương, phòng thương mại, câu lạc bộ du thuyền, phòng tập thể dục giá cao cho những khách hàng trung lưu thường xuyên, v.v. và chào đón khách hàng tiềm năng trong một khung cảnh thân mật. Chỉ cần cẩn thận không để quá hăng hái hoặc chiến thuật của bạn sẽ phản tác dụng. Nếu bạn bán B2B, bạn có thể thử tham gia phòng thương mại địa phương của bạn hoặc thậm chí xem qua các thư mục kinh doanh tại thư viện lớn gần nhất.
Đầu tư tiền
Nếu bạn muốn đầu tư tiền để tìm khách hàng tiềm năng, bạn có thể mua danh sách khách hàng tiềm năng hiện tại. Hãy cẩn thận làm việc với một nhà môi giới danh tiếng có uy tín, chẳng hạn như Dun và Bradstreet, nếu không bạn có thể thấy mình đã lãng phí tiền của mình. Bạn cũng có thể thử mua khách hàng tiềm năng trực tiếp từ nguồn, chẳng hạn như tạp chí mà khách hàng tiềm năng của bạn có khả năng đọc.
Cuối cùng, bạn có thể mua không gian quảng cáo trong các tạp chí đó để có triển vọng đến với bạn.