Đặt các câu hỏi này để tìm hiểu lý do nhân viên ở lại với tổ chức của bạn
Câu hỏi quan trọng nhất, mà bạn cần hỏi trong mỗi cuộc phỏng vấn ở lại là: Điều gì sẽ khiến bạn bắt đầu tìm kiếm một công việc mới.
(Điều này tương tự như câu hỏi quan trọng nhất để hỏi trong một cuộc phỏng vấn xuất cảnh : Điều gì khiến bạn tìm kiếm một công việc mới ngay từ đầu?)
Câu hỏi phỏng vấn chung
Những câu hỏi này hỏi về kinh nghiệm của nhân viên trong tổng số tổ chức với tư cách là chủ nhân.
- Bạn thích điều gì nhất về công việc và công việc của bạn trong tổ chức của chúng tôi?
- Bạn thích điều gì nhất về công việc và công việc của bạn trong tổ chức của chúng tôi?
- Làm thế nào hạnh phúc là bạn làm việc ở đây trên thang điểm 1-10 với 10 đại diện cho hạnh phúc nhất?
- Điều gì sẽ xảy ra cho con số đó để trở thành 10?
- Khi bạn nghĩ về người sử dụng lao động, tổ chức này xếp hạng tổng thể như thế nào trên thang điểm từ 1-10 với 10 đại diện cho người sử dụng lao động tốt nhất có thể?
- Điều gì sẽ làm cho công ty để kiếm được 10 trong tâm trí của bạn?
- Tổ chức tập trung vào việc sản xuất một sản phẩm chất lượng cho khách hàng tốt như thế nào?
- Nhìn chung, chúng ta có thể nói chuyện tốt như thế nào khi chúng tôi nói rằng việc thu hút và thỏa mãn khách hàng của chúng tôi là ưu tiên cao nhất của chúng tôi?
- Bạn đã từng nghĩ đến việc rời khỏi công ty chưa? Nếu vậy, điều gì khiến bạn cân nhắc rời đi? Tại sao bạn quyết định ở lại?
- Bạn đã tích cực tìm kiếm việc làm trong năm qua chưa? Tại sao bạn lại đi?
Câu hỏi phỏng vấn riêng biệt liên quan đến nhu cầu của nhân viên
Những câu hỏi này bao gồm các yếu tố liên quan đến việc nhân viên cảm thấy thế nào khi làm việc trong công việc cụ thể của họ.
Họ cũng bao gồm các yếu tố mà nhân viên cần từ người quản lý của họ và người quản lý cấp cao của tổ chức. Họ cũng bao gồm năm yếu tố mà mỗi nhân viên cần từ công việc .
- Bạn có cảm thấy rằng bạn là một phần của tầm nhìn và sứ mệnh lớn hơn không? Tại sao hay tại sao không?
- Bạn có tin rằng công việc của bạn có ý nghĩa? Làm thế nào chúng ta có thể làm việc cùng nhau để làm cho công việc của bạn có ý nghĩa hơn?
- Tổ chức cung cấp cho bạn cơ hội để phát triển và phát triển như một người và là một người chuyên nghiệp? Điều gì sẽ cải thiện cơ hội của bạn?
- Bạn có cảm thấy rằng bạn có sự kiểm soát cần thiết đối với công việc của mình để thực hiện thành công và hiệu quả nhất?
- Bạn có cảm thấy như thể bạn là thành viên của đám đông, những nhân viên nhận được thông tin nhanh như một thứ gì đó thay đổi?
- Bạn có được đối xử tôn trọng bởi đồng nghiệp của bạn không?
- Bạn muốn nhận phản hồi nào về hiệu suất mà bạn hiện không nhận được? Từ tôi? Từ đồng nghiệp?
- Bạn có biết cơ hội nghề nghiệp nào bạn muốn theo đuổi với tổ chức của chúng tôi không? Bạn có thể thấy mình hoàn thành chúng ở đây không?
- Bạn có tôn trọng số lượng và loại lãnh đạo mà bạn nhận được từ các nhà quản lý cấp cao không?
- Bạn có tin tưởng các nhà lãnh đạo cấp cao không?
Câu hỏi làm rõ đầu vào của nhân viên về bồi thường và đặc quyền
Hãy hỏi những câu hỏi này để kiểm tra mức đền bù , phúc lợi , quyền lợi của nhân viên và yêu cầu đầu vào của nhân viên về mức độ đáp ứng nhu cầu của họ.
- Mức bồi thường của bạn sẽ tăng lên thế nào ở thị trường địa phương?
- Bạn muốn thấy gì trong gói quyền lợi của nhân viên hiện không được cung cấp?
- Khi bạn xem xét các hoạt động của nhân viên, các sự kiện, các bên, các đội thể thao được tài trợ của công ty, các công ty được trả lương, công ty cung cấp bữa ăn và đồ ăn nhẹ, và các hoạt động gia đình mà bạn muốn thấy tiếp tục? Nếu nhu cầu xảy ra, bạn sẽ dễ dàng bỏ cuộc?
Câu hỏi phỏng vấn cuối cùng
- Có điều gì khác quan trọng với bạn mà chúng tôi không đề cập trong cuộc họp này không?
- Bạn có gợi ý về cách chúng tôi có thể cải thiện thành một tổ chức không?
Nếu bạn tìm hiểu những gì nhân viên cần và muốn trong tổ chức của bạn, bạn có thể dành thời gian, năng lượng và tiền bạc của mình vào đúng thứ. Nếu không có thông tin này, bạn đang punting một cách mù quáng và hy vọng rằng bạn có thể đọc được suy nghĩ của họ.
Với thông tin bạn nhận được trong cuộc phỏng vấn nhân viên, bạn có thể lấy xung của tổ chức và xác định các khu vực cần thiết để cải thiện. Bạn sẽ rất vui khi được hỏi khi bạn giữ lại nhân viên tốt nhất của mình.