Những thăng trầm của lời chứng thực và người nổi tiếng
Trong hàng trăm năm qua, đã có văn chương được hàng ngàn xác nhận quảng cáo. Từ các vận động viên và ngôi sao điện ảnh, đến các bác sĩ và cơ khí, chứng thực là một phần quan trọng trong ngành quảng cáo và quan hệ công chúng. Và với lý do chính đáng.
Khi một sản phẩm hoặc dịch vụ chọn căn chỉnh chính nó với một người nổi tiếng hoặc một chuyên gia trong lĩnh vực đó, họ sẽ thực hiện một lối tắt để nhận biết, thiện chí và uy tín.
Ví dụ, bạn có thể không bao giờ nghĩ ra một thương hiệu ngũ cốc nào đó. Nhưng khi một vận động viên huy chương vàng Olympic bạn biết đến và nói rằng họ ăn nó, đó là trên radar của bạn.
Nói cách khác, xác nhận là một cách dễ dàng để một thương hiệu gắn kết với những cảm xúc tích cực gắn liền với một người nổi tiếng hoặc chuyên nghiệp trong ngành.
Các loại chứng thực
Có bốn loại chứng thực cơ bản, chủ yếu là trả tiền cho các thương hiệu có sẵn cho họ. Đôi khi chúng được miễn phí, đặc biệt là cho các tổ chức từ thiện như những người nổi tiếng nói thay mặt cho các xét nghiệm sàng lọc ung thư vú.
- Sử dụng Sản phẩm hoặc Dịch vụ: Đây có lẽ là phổ biến nhất trong thể thao và thời trang. Ví dụ, Kobe Bryant và Michael Jordan được trả hàng triệu đô la để được nhìn thấy mang giày Nike. Các thương hiệu y tế sẽ trả cho các bác sĩ, nha sĩ, bác sĩ và các chuyên gia y tế quý giá để nói với thế giới rằng họ sử dụng một sản phẩm cụ thể.
- Phát biểu thay mặt cho thương hiệu (còn gọi là Chứng thực): Xuất hiện trong quảng cáo cho một sản phẩm hoặc dịch vụ là một cách phổ biến khác để các thương hiệu sử dụng xác nhận. Nhiều người nổi tiếng chính làm điều này để kiếm được hàng triệu đô la bổ sung mỗi năm (nghĩ Christopher Walken cho Kia) mặc dù hầu hết lựa chọn để xác nhận sản phẩm không được thấy ở đất nước này. Ví dụ, Arnold Schwarzenegger đã ủng hộ một loạt các sản phẩm của Nhật Bản. Điều này thường là một lựa chọn tốt bởi vì nếu một người nổi tiếng rơi ra khỏi ân sủng, hình ảnh ở nước ngoài của họ được bảo vệ chống lại báo chí tiêu cực hơn nó sẽ là tiểu bang.
- Lời chứng thực chưa thanh toán : Nhà quảng cáo có thể chọn trả tiền cho ai đó để viết hoặc nói điều gì đó có thể xác nhận thương hiệu, nhưng nó thậm chí còn tốt hơn khi lời chứng thực đó hoàn toàn miễn phí. Điều này có thể xảy ra theo một vài cách. Một blogger nổi tiếng, YouTuber, chuyên nghiệp hoặc người nổi tiếng , có thể nói điều gì đó tích cực về thương hiệu. Một ví dụ nổi tiếng về điều này đến từ nước Anh. Khi đầu bếp truyền hình Delia Smith sử dụng một loại dụng cụ nấu ăn nhất định trên chương trình nấu ăn của mình, doanh thu cho mô hình cụ thể đó quay lên gấp mười lần vào ngày hôm sau. Nếu một blogger được theo dõi tốt cho một nhà hàng một đánh giá phát sáng, kinh doanh (ít nhất là trong hậu quả ngay lập tức) sẽ bùng nổ.
- "Xác nhận" giả mạo: Điều này không ngụ ý bất cứ điều gì bất hợp pháp xảy ra . Nó chỉ đơn giản là đề cập đến các loại xác nhận đến từ các diễn viên được trả tiền phát ngôn viên cho tất cả mọi thứ từ một công ty cho thuê xe cho một sản phẩm làm sạch hộ gia đình cụ thể. Những người phát ngôn này có thể xuất hiện khi các gia đình giải thích sản phẩm tuyệt vời như thế nào hoặc xuất hiện như các chuyên gia y tế mặc áo khoác phòng thí nghiệm trắng. Họ phải được xác định là diễn viên trong những quảng cáo này, ngay cả khi họ đang nói những lời của một gia đình hoặc bác sĩ thực sự, và do đó sức mạnh của loại chứng thực này yếu hơn nhiều so với ba người kia. Rất ít người xem quảng cáo có diễn viên và nghĩ rằng sản phẩm sẽ tốt như được nêu.
Sự nguy hiểm của các giao dịch chứng thực
Sự chứng thực kết hợp hai thương hiệu lại với nhau. Một thương hiệu là sản phẩm hoặc dịch vụ thực tế và thương hiệu kia là thương hiệu cá nhân, từ một ngôi sao điện ảnh hoặc truyền hình, nhạc sĩ hoặc chuyên gia trong ngành. Nguy hiểm là, một khi hai được gắn với nhau, mọi thứ có thể lộn xộn nếu có bất cứ điều gì sai với một trong hai thương hiệu. Người ta chỉ cần xem xét OJ Simpson và Bill Cosby để hiểu những tác động của một sự chứng thực đã trở nên tồi tệ.
- Nguy hiểm cho thương hiệu: Nếu bất cứ điều gì tiêu cực xảy ra với người ủng hộ thương hiệu, bản thân thương hiệu có thể bị ảnh hưởng rất nhanh. Bạn chỉ cần nhìn vào những vấn đề mà Tiger Woods tạo ra cho thương hiệu mà ông đã ủng hộ. Trong những trường hợp này, cần có một nhóm PR và đội pháp lý để ngừng chảy máu ngay lập tức. Nhưng trong một số trường hợp, thiệt hại là quá lớn và thương hiệu phải từ chối sự chứng thực.
- Nguy hiểm cho người ủng hộ : Tương tự như vậy, một thương hiệu phải chịu lửa vì đã làm điều gì đó sai trái, người nổi tiếng tán thành nó có thể bị xỉn màu trừ khi họ di chuyển nhanh để tự xóa mình khỏi mối quan hệ. Nếu nó được phát hiện một công ty đang sử dụng sweatshops, tham gia vào quảng cáo sai, hoặc là phẳng ra vi phạm pháp luật, mà có thể dễ dàng làm mờ danh tiếng của người ủng hộ.
Vị trí sản phẩm có phải là sự chứng thực không?
Ban giám khảo là ra trên đó. Một số người cho rằng sự xác nhận thực sự là công khai và liên quan đến tuyên bố chủ trương sản phẩm hoặc dịch vụ.
Tất nhiên, mọi thứ không phải lúc nào cũng hoạt động như thế. Nếu một người nổi tiếng chỉ đơn giản là nhìn thấy và về mặc một loại đồng hồ, hoặc lái xe cụ thể, và được chụp ảnh bởi các phương tiện truyền thông, sau đó cũng là một sự chứng thực, cho dù đó là trả tiền hay không.
Sau đó, có vị trí sản phẩm. Nó không hoàn toàn giống nhau, nhưng có thể nói rằng một thương hiệu đang ủng hộ một bộ phim và ngược lại nếu cả hai được liên kết với một thỏa thuận vị trí sản phẩm. Ford có ủng hộ James Bond khi nó xuất hiện trong Casino Royale không? Thương hiệu Bond có ủng hộ Ford không? Trong cả hai trường hợp, bạn có thể nói rằng vốn chủ sở hữu của cả hai thương hiệu được sử dụng để tạo ra một tuyên bố. Tuy nhiên, nó không phải là một sự chứng thực điển hình trong ý nghĩa chân thật nhất của thuật ngữ.