Ném ra tất cả các giả định của bạn
Bạn có thể nghĩ rằng công nhân lớn tuổi là những công nhân khó khăn hơn hoặc họ khó tập luyện. Loại bỏ các khuôn mẫu của bạn. Công nhân cũ của bạn là những cá nhân giống như những người khác trong nhóm của bạn. Hãy đối xử với họ như vậy.
Ghi nhớ phạm vi tuổi
Bạn sẽ không đối xử với một người quản lý dày dạn của 35 giống như một tuổi 21 tuổi ra khỏi trường đại học. Đừng nghĩ rằng khoảng cách 15 năm là ít hơn trong công nhân lớn tuổi của bạn. Một nhân viên ở tuổi 55 và một nhân viên ở 70 có các mục tiêu và nhu cầu khác nhau. Là người quản lý, bạn có thể cần phải xem xét các nhóm sẵn sàng nghỉ hưu (55-62), tuổi nghỉ hưu và vẫn đang làm việc (62-70), và những công nhân lớn tuổi muốn tiếp tục hoạt động hoặc cần làm việc (70+). Mỗi nhóm trình bày những thách thức quản lý khác nhau.
Giao tiếp, giao tiếp, giao tiếp
Đừng cho rằng công nhân lớn tuổi biết những gì bạn mong đợi của họ. Họ không có cùng một nền tảng như bạn. Hãy rất rõ ràng những gì bạn muốn được thực hiện và những gì các phép đo hoàn thành và thành công sẽ được.
"Bill, chăm sóc nó cho tôi" là không đủ. Hãy thử "Bill, tôi cần bạn chuẩn bị ngân sách của bộ phận cho năm tài chính tiếp theo. Sử dụng các con số từ năm ngoái và thêm 10% vào tất cả mọi thứ ngoại trừ đào tạo nên tăng 15%. Tôi cần nó vào thứ ba".
Giá trị trải nghiệm cuộc sống của họ
Công nhân lớn tuổi của bạn đã ở xung quanh.
Họ đã thấy rất nhiều. Họ đã làm rất nhiều. Nhận biết giá trị của trải nghiệm này. Học từ nó. Khuyến khích các thành viên trẻ trong nhóm của bạn học hỏi từ nó. Những bài học từ "trường gõ cứng" là vô giá.
Đào tạo họ
Công nhân lớn tuổi cần được đào tạo nhiều như công nhân trẻ hơn - cũng giống như thường lệ. Chủ đề của khóa đào tạo có thể khác nhau, nhưng nhu cầu là như nhau. Và đừng tin rằng công nhân lớn tuổi không thể được đào tạo. Họ chỉ là dễ tiếp thu như các bạn trẻ của họ.
Đáp ứng nhu cầu bảo mật của họ
Công nhân lớn tuổi có thể cần nhiều lợi ích hơn những công nhân trẻ hơn. Họ cần bảo hiểm y tế, chăm sóc thị lực và lập kế hoạch tài chính. Đảm bảo kế hoạch lợi ích của công ty bạn cũng đáp ứng được nhu cầu của họ.
Thúc đẩy họ
Công việc chính của bất kỳ người quản lý nào là thúc đẩy nhân viên của họ. Công nhân lớn tuổi có động lực "nút nóng" khác nhau hơn so với các đối tác trẻ của họ. Cơ hội thăng tiến có lẽ ít quan trọng hơn việc công nhận một công việc được thực hiện tốt nhưng hãy xem bước # 1 ở trên.
Bạn không cần phải "Hãy là ông chủ"
Các công nhân lớn tuổi lớn lên trong một xã hội phân cấp. Họ biết bạn là sếp. Hầu hết họ đều là trùm ở một thời điểm nào đó. Nhận được với hàng đầu các bộ phận và không lãng phí thời gian posturing.
Nó sẽ không gây ấn tượng với họ. Họ đã nhìn thấy tất cả trước đó.
Được linh hoạt
Công nhân lớn tuổi của bạn, tùy thuộc vào nhóm tuổi (xem số 2 ở trên) có thể muốn giờ linh hoạt hoặc tuần làm việc ngắn hơn. Đối với những người trong số họ cần điều đó, hãy sẵn sàng linh hoạt. Bạn cần tài năng và kỹ năng kỹ thuật của họ để làm những gì bạn cần để giữ cho nó có sẵn. Tuy nhiên, đừng cho rằng tất cả các công nhân lớn tuổi muốn về nhà sớm. Một số có thể được thúc đẩy bằng cách làm việc cùng một thời gian dài, khó khăn mà họ đã luôn luôn thực hiện.
Sử dụng Them làm Cố vấn
Hãy để họ huấn luyện và khuyến khích các công nhân trẻ hơn. Hầu hết các công nhân lớn tuổi có rất nhiều kiến thức và kinh nghiệm mà họ rất thích vượt qua. Cung cấp cho họ cơ hội để làm như vậy và toàn bộ tổ chức của bạn sẽ được hưởng lợi.