Nó không quan trọng nếu bạn đã bán hàng trong 20 năm hoặc 20 phút, sợ hãi là một phần của sự nghiệp của hầu hết các chuyên gia bán hàng. Trong khi có một nỗi sợ hãi của doanh số bán hàng có vẻ như một cách đảm bảo để thất bại trong bán hàng, nhiều người trong số các thành công nhất trong doanh số bán hàng có cùng nỗi sợ rằng đại diện bán hàng tân binh và các chuyên gia đấu tranh có. Sự khác biệt duy nhất là các chuyên gia bán hàng hàng đầu đã phát triển các chiến lược để vượt qua nỗi sợ của họ.
Thực tế là nếu bạn đang cố gắng vượt qua nỗi sợ của mình, bạn không hề đơn độc. Biết điều này một mình thường có thể cho sức mạnh.
01 Nhận ra rằng bạn không đơn độc
02 Hãy trung thực về nỗi sợ hãi của bạn
Các nhà tâm lý học sẽ cho bạn biết rằng bước đầu tiên trong việc vượt qua thử thách là chấp nhận rằng thách thức tồn tại. Từ chối rằng bạn có một nỗi sợ hãi về một số phần của công việc bán hàng của bạn là một cách tuyệt vời để đảm bảo rằng bạn không bao giờ vượt qua nỗi sợ hãi hoặc tạo ra một sự chậm trễ lâu trong chủ của bạn về nỗi sợ hãi của bạn.
Trung thực với khách hàng của bạn là một yếu tố quan trọng của thành công lâu dài trong bán hàng và trung thực với chính mình là một yếu tố quan trọng của việc tự thực hiện lâu dài.
Thừa nhận rằng bạn có những nỗi sợ hãi đòi hỏi phải đặt bản ngã của bạn lên bếp sau. Nhưng trung thực về thực tế rằng bạn có nỗi sợ hãi có thể tự tiết lộ cho bạn cách vượt qua nỗi sợ của bạn.
03 Chọn phần ngoài của bạn
Có một điều rất buồn cười về nỗi sợ: chúng thường xuất hiện lớn hơn nhiều so với chúng. Hầu hết chúng ta có xu hướng làm tăng thêm nỗi lo sợ của chúng tôi đến mức chúng tôi cảm thấy rằng chúng tôi không bao giờ có thể vượt qua chúng.
Nhưng nếu bạn dành thời gian để loại bỏ nỗi sợ hãi của bạn, bạn sẽ có thể bắt đầu thấy rằng nỗi sợ của bạn một lúc có vẻ quá mãnh liệt để vượt qua, nhỏ hơn nhiều so với bạn nghĩ.
Nhiều lần, "nỗi sợ cơ bản" của bạn có một loạt các "nỗi sợ liên quan" tồn tại trong tâm trí bạn chỉ vì "nỗi sợ cơ bản". Những lo ngại liên quan này đã được tạo ra theo thời gian và thường phục vụ để biện minh cho nỗi sợ cơ bản của bạn cho chính bạn. Nếu bạn bắt đầu để có một cái nhìn trung thực về những lo ngại liên quan, bạn có thể sẽ bắt đầu cảm thấy rằng đây không phải là khu vực của sự sợ hãi cho bạn.
Bỏ đi đủ những nỗi sợ hãi liên quan này, và nỗi sợ hãi cơ bản sẽ không còn đáng sợ nữa.
04 Làm những gì bạn sợ
Luồng này dựa trên chân lí cơ bản: khi bạn làm điều gì đó mà bạn sợ làm, bạn chứng minh cho bản thân rằng bạn có thể vượt qua cái gì đó và nỗi sợ của bạn, rất có thể, một điều hoàn toàn trong tâm trí bạn.
Có một nỗi sợ hãi lành mạnh về những điều nhất định là, khỏe mạnh. Nhưng có rất ít (nếu có) những thứ trong một sự nghiệp bán hàng thực sự xứng đáng với sự sợ hãi.
Hai nỗi lo sợ thường gặp nhất trong bán hàng là nỗi sợ bị từ chối và nỗi sợ nói trước công chúng. Trong bán hàng, từ chối là cực kỳ hiếm. Bạn có thể đặt câu hỏi tuyên bố này xem xét rằng nhiều chu kỳ bán hàng kết thúc trong một bán bị mất. Đối với nhiều người, không phải việc đóng bán có nghĩa là từ chối. Sự thật là việc mất một đợt bán hàng có nghĩa là khách hàng đã chọn một giải pháp khác nhưng thua việc bán hàng không có nghĩa là họ không chọn bạn. Hơn nữa, không nhận được cuộc hẹn, bán hàng, giới thiệu hoặc thậm chí quảng cáo , hiếm khi có nghĩa là bạn đã bị từ chối: điều đó chỉ có nghĩa là bạn không được chọn. Sự khác biệt là rất lớn.
Đối với nói trước công chúng, có hàng trăm nguồn lực để giúp bạn vượt qua nỗi sợ hãi của mình. Cách tiếp cận tốt nhất là sử dụng phương pháp "bước bé". Nó có nghĩa là cố tình đặt mình vào một tình huống mà bạn biết bạn sẽ phải nói trước những người khác. Tuy nhiên, hãy thiết lập bản trình bày của bạn với đối tượng đang phát triển chậm. Bắt đầu với 2 hoặc 3 và, khi bạn cảm thấy thoải mái, hãy mở rộng khán giả lên 5 hoặc 6. Trước đó, bạn sẽ thấy thoải mái khi trình bày trước khán phòng đầy những khách hàng sẽ không bao giờ từ chối bạn!