Chủ nhân sẽ hỏi câu hỏi này (và các câu hỏi khác về thất bại) vì một số lý do.
Thứ nhất, cô ấy hoặc anh ta có thể muốn kiểm tra khả năng của bạn để đối phó với thất bại. Thứ hai, cô ấy hoặc anh ta có thể muốn xem liệu bạn có sẵn sàng đẩy bản thân mình (qua thất bại) để trở thành một nhân viên tốt hơn hay không.
Khi trả lời câu hỏi này, bạn muốn thừa nhận rằng thất bại xảy ra, nhưng nhấn mạnh rằng khi bạn thất bại, bạn luôn học hỏi từ những sai lầm của mình và trở thành một nhân viên tốt hơn. Bạn cũng muốn rõ ràng rằng bạn không thất bại quá thường xuyên. Với một câu trả lời mạnh mẽ, bạn thực sự có thể nói về thất bại theo cách làm nổi bật thế mạnh của bạn như một ứng viên công việc .
Mẹo để trả lời câu hỏi
Thứ nhất, bạn muốn thừa nhận rằng thất bại có thể là một điều tốt - nó có thể cung cấp cho bạn một bài học giúp bạn phát triển như một người hoặc một nhân viên. Một người trả lời câu hỏi bằng cách nói "Không, tôi không sẵn sàng thất bại" sẽ không muốn thúc đẩy bản thân mình trở nên tốt hơn.
Cách tốt nhất để trả lời câu hỏi này là cung cấp một ví dụ về thời gian bạn đã thất bại trong quá khứ và sau đó giải thích những gì bạn đã học được từ nó.
Lý tưởng nhất, nó sẽ là một thời gian bạn học được trong thực tế là một nhân viên tốt hơn.
Khi đưa ra một ví dụ, hãy giải thích tình hình là gì và những gì bạn đã thử (và thất bại) để đạt được. Sau đó — và đây là phần quan trọng nhất — giải thích những gì bạn đã học được từ kinh nghiệm. Có lẽ bạn đã cố gắng và không giải quyết được vấn đề bằng cách sử dụng một kỹ thuật, nhưng sau đó nhanh chóng học cách sử dụng một kỹ thuật khác.
Bạn cũng có thể nêu rõ các bước bạn đã thực hiện để đảm bảo bạn không bao giờ mắc lỗi hoặc thất bại tương tự nữa. Nhấn mạnh cách bạn tăng trưởng do thất bại này.
Bạn cũng có thể cung cấp một ví dụ về một thời gian mà bạn đã không thất bại, nhưng bạn nghĩ rằng bạn có thể thất bại (hoặc có lẽ đồng nghiệp hoặc ông chủ của bạn nghĩ rằng bạn có thể thất bại). Ví dụ, bạn có thể đề cập đến một thời gian khi bạn thực hiện một nhiệm vụ mới, thách thức mà bạn không chắc chắn bạn có thể hoàn thành, và sau đó bạn đã hoàn thành nó. Trong câu trả lời phỏng vấn của bạn, hãy giải thích các bước bạn đã thực hiện để thúc đẩy bản thân trong khi tránh thất bại.
Những gì không nói trong câu trả lời của bạn
Đừng đề cập đến một thất bại gần đây. Trong khi bạn muốn thừa nhận rằng thất bại có thể là một điều tốt, bạn cũng không muốn ngụ ý rằng bạn sẽ thất bại trong công việc công việc tất cả các thời gian. Hãy thử chọn một ví dụ từ quá khứ hơi xa, để cho bạn thấy đã học hỏi và cải thiện từ những sai lầm trong quá khứ của bạn.
Đừng đổ lỗi cho người khác. Khi giải thích sự thất bại của bạn, đừng chỉ ngón tay vào người khác. Chịu trách nhiệm hoàn toàn, ngay cả khi người khác có liên quan. Bạn không muốn xuất hiện để được các loại nhân viên đổ lỗi cho ông chủ của mình hoặc đồng nghiệp cho các vấn đề của riêng mình.
Không đề cập đến một thất bại liên quan đến các yêu cầu công việc. Bạn không muốn cung cấp cho người sử dụng lao động bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn không đáp ứng yêu cầu của công việc .
Do đó, không đề cập đến một ví dụ về một thất bại liên quan đến một phần quan trọng của công việc bạn đang áp dụng. Ví dụ, nếu bạn đang áp dụng cho một công việc trong mã hóa, và bạn đã từng thực hiện một lỗi mã hóa lớn mà có hậu quả khủng khiếp, không đề cập đến điều này. Chọn ví dụ ít liên quan trực tiếp đến công việc.
Đừng đề cập đến thất bại quyết liệt. Bạn đã bao giờ phạm sai lầm dẫn đến thua lỗ tài chính cho một công ty hay dẫn đến việc bắn của bạn? Đừng đề cập đến bất kỳ sai lầm lớn nào. Tập trung vào một sai lầm nhỏ mà bạn đã có thể sửa chữa tương đối dễ dàng.
Đừng nói "Không" Khi được hỏi, "Bạn có sẵn lòng thất bại không?" Đừng trả lời bằng "Không." Điều này khiến bạn có vẻ sợ hãi để thúc đẩy bản thân mình đạt được những điều lớn hơn. Cũng đừng trả lời với "Tôi chưa bao giờ thất bại." Điều này sẽ xảy ra là không đáng tin cậy - mọi người đều thất bại trong một số cách nhỏ trong công việc.
Ví dụ về các câu trả lời hay nhất
- Trong khi tôi làm việc chăm chỉ để tránh các sai sót trong công việc của mình, tôi sẵn sàng thúc đẩy bản thân mình hoàn thành các nhiệm vụ mới và đầy thử thách mà tôi có thể không thể hoàn thành. Ví dụ, tôi đã từng làm việc trong một dự án nhóm, khi ba trong số sáu thành viên trong nhóm của chúng tôi phải rời nhóm để hoàn thành một nhiệm vụ khác. Với một nửa nhóm của chúng tôi đã đi, chúng tôi nghĩ rằng dự án có thể thất bại. Tuy nhiên, tôi đã dẫn dắt nhóm của chúng tôi sửa đổi kế hoạch nhóm của chúng tôi và đặt mục tiêu mới hàng ngày. Chúng tôi đã hoàn thành nhiệm vụ đúng giờ và nhận được lời khen ngợi từ CEO của công ty chúng tôi về công việc toàn diện của chúng tôi. Khi tôi phải đối mặt với một thử thách như thế này, người có khả năng thất bại, tôi luôn bước lên tấm.
- Tôi là một nhà tư tưởng sáng tạo, những người sẵn sàng phát triển và thử những ý tưởng và chiến lược mới. Thông thường những ý tưởng này hoạt động, nhưng khi chúng thất bại, đó thường là khi tôi học nhiều nhất. Ví dụ, là một nhà phát triển chương trình giảng dạy cho một trường trung học, tôi đã tạo ra một khóa học tự chọn mới cho sinh viên năm nhất. Chúng tôi đã chạy thử một khóa học, và học sinh không đáp ứng tốt với lớp học. Thay vì ném tay lên, chúng tôi đã nhận được phản hồi từ các sinh viên, đã làm lại lớp học dựa trên phản hồi của họ và điều hành lớp học vào năm tiếp theo. Năm đó, lớp học đã nhận được những đánh giá tuyệt vời từ các sinh viên. Bằng cách thử các ý tưởng mới, chúng tôi tìm hiểu những gì không hiệu quả và cách cải thiện những điều đó.
- Vâng, tôi tin rằng thất bại là một trong những cách tốt nhất để học hỏi và cải thiện. Ví dụ, tại công việc đầu tiên của tôi tại một cửa hàng bán lẻ, công ty chúng tôi có một máy tính tiền mới do máy tính vận hành. Ngày đầu tiên tôi sử dụng thanh ghi, tôi không biết cách thực hiện các chức năng nhất định trên thanh ghi. Thay vì bỏ cuộc hoặc trở nên quá sức, tôi ở lại nơi làm việc sau khi đóng cửa để thực hành. Một tuần sau, tôi là nhân viên có nhiều kiến thức nhất về đăng ký. Cuối cùng tôi đã đưa ra một hướng dẫn về cách sử dụng sổ đăng ký cho các nhân viên khác, bởi vì tất cả họ đều có cùng một vấn đề mà tôi đã làm lúc đầu. Bằng cách thất bại và sau đó học hỏi từ thất bại đó, tôi đã có thể trở thành một nhà lãnh đạo trong công việc của mình.
Đọc thêm: Top 10 câu hỏi phỏng vấn và câu trả lời hay nhất | Cách chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn việc làm