Xuất bản 7/11/2015
SWOT là viết tắt của:
Điểm mạnh
Những điểm yếu
Cơ hội
Điểm mạnh
Phân tích SWOT được sử dụng để xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa liên quan đến công ty, đơn vị hoặc nhóm của bạn hoặc sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình bạn chịu trách nhiệm. Phân tích SWOT cho phép bạn tập trung vào các khu vực cụ thể và khám phá các hành động có thể giúp xây dựng các điểm mạnh, giảm thiểu hoặc loại bỏ điểm yếu, tối đa hóa cơ hội và giải quyết hoặc khắc phục các mối đe dọa.
Phân tích SWOT thường được thực hiện với một nhóm và được sử dụng để thông báo cho một chiến lược hoặc kế hoạch chiến lược và (được bao gồm như một phần của phụ lục hoặc tài liệu hỗ trợ).
Các nhóm thường sẽ bắt đầu với một phiên về việc tạo ra một tầm nhìn chung, sau đó theo dõi với một phân tích SWOT.
Xem Cách căn chỉnh đội của bạn xung quanh một tầm nhìn chung .
Cách tiến hành phân tích SWOT:
1. Chọn một cá nhân để tạo thuận lợi cho việc phân tích SWOT. Trong khi người quản lý, nhóm hoặc người đứng đầu dự án có thể dẫn đầu phân tích SWOT của họ, thì thường hữu ích khi sử dụng người điều hành độc lập để giải phóng nhà lãnh đạo tham gia đầy đủ và không thiên vị đầu vào từ người khác.
2. Động não một thế mạnh của công ty hoặc đơn vị
Đi quanh phòng và thu hút ý kiến từ những người tham gia. Các lĩnh vực sức mạnh cho một công ty hoặc đơn vị bao gồm: khả năng lãnh đạo, khả năng ra quyết định, đổi mới, năng suất, chất lượng, dịch vụ, hiệu quả, quy trình công nghệ, v.v.
Ghi lại tất cả các đề xuất trên biểu đồ lật. Tránh các mục trùng lặp. Làm rõ rằng một số vấn đề có thể xuất hiện trên nhiều danh sách. Ví dụ: một công ty hoặc đơn vị có thể có sức mạnh trong một lĩnh vực như dịch vụ khách hàng, nhưng cũng có thể có điểm yếu hoặc thiếu hụt ở khu vực đó. Tại thời điểm này, mục tiêu là thu thập càng nhiều ý tưởng trên các biểu đồ lật càng tốt.
Đánh giá thế mạnh sẽ diễn ra sau đó.
Xem 15 cách để có mưa trên một phiên động não để biết các mẹo cần tránh khi động não.
3. Hợp nhất ý tưởng
Đăng tất cả các trang biểu đồ lật trên tường. Mặc dù mọi nỗ lực có thể đã được thực hiện để tránh các mục trùng lặp, sẽ có một số ý tưởng trùng lặp. Hợp nhất các điểm trùng lặp bằng cách yêu cầu nhóm có thể kết hợp các mục nào trong cùng một chủ đề. Chống lại sự cám dỗ để củng cố quá mức - gộp nhiều ý tưởng theo một chủ đề. Thông thường, điều này dẫn đến việc thiếu tập trung.
4. Làm rõ ý tưởng
Đi xuống mục danh sách hợp nhất theo mục và làm rõ bất kỳ mục nào mà người tham gia có câu hỏi. Sẽ hữu ích khi nhắc lại ý nghĩa của từng mục trước khi thảo luận. Dính để xác định điểm mạnh. Hạn chế nhóm nói về các giải pháp tại thời điểm này trong quá trình.
5. Xác định ba điểm mạnh hàng đầu
Đôi khi ba ưu điểm hàng đầu là hiển nhiên và không cần bỏ phiếu. Trong trường hợp đó, chỉ cần kiểm tra sự đồng thuận . Nếu không, hãy cho người tham gia vài phút để chọn các vấn đề hàng đầu của họ một cách riêng lẻ. Cho phép mỗi thành viên trong nhóm bỏ ba đến năm phiếu bầu (ba nếu danh sách các vấn đề là mười mục hoặc ít hơn, năm mục nếu nó dài). Xác định ba mục hàng đầu.
Nếu có quan hệ hoặc bỏ phiếu đầu tiên là không thuyết phục, hãy thảo luận các mục được đánh giá cao từ phiếu bầu đầu tiên và bỏ phiếu lại.
6. Tóm tắt điểm mạnh
Khi ba cường độ hàng đầu được quyết định, hãy tóm tắt chúng trên một trang biểu đồ lật duy nhất.
7. Lặp lại các bước 2-6 cho điểm yếu
Tương tự như thế mạnh, khu vực yếu cho một công ty hoặc đơn vị bao gồm: khả năng lãnh đạo , khả năng ra quyết định , đổi mới , năng suất, chất lượng, dịch vụ, hiệu quả, quy trình công nghệ, v.v.
8. Lặp lại các bước 2-6 cho các cơ hội
Các lĩnh vực cơ hội bao gồm: thị trường mới nổi, thâm nhập thị trường hơn nữa, công nghệ mới, sản phẩm hoặc dịch vụ mới, mở rộng địa lý, giảm chi phí, v.v.
9. Lặp lại các bước 2-6 cho các mối đe dọa
Các lĩnh vực đe dọa bao gồm: lối vào của đối thủ cạnh tranh mới, luật hoặc quy định sẽ làm tăng chi phí hoặc loại bỏ sản phẩm, sản phẩm hoặc thị trường giảm sút, v.v.
Tiến hành phân tích SWOT là một cách tuyệt vời để phát triển hình ảnh cho bạn đang ở đâu và bạn cần đi đâu. Thực hiện theo các bước này cung cấp cho bạn một quy trình để nhận kết quả một cách hiệu quả theo cách liên quan và tiếp thêm sinh lực cho một nhóm.