Trong khi nó có vẻ giống như một công việc tại công việc trung tâm cuộc gọi gia đình có thể được thực hiện từ bất cứ nơi nào ở Mỹ, đó không nhất thiết phải là trường hợp. Rất ít công ty trung tâm cuộc gọi gia đình thuê ở tất cả 50 tiểu bang. Một số tiểu bang có rất nhiều, trong khi những người khác có vài công ty trung tâm cuộc gọi ảo. Danh sách này là không có nghĩa là dứt khoát, nhưng các công ty trung tâm cuộc gọi thuê công việc tại các vị trí nhà ở Nebraska:
- Truy cập Alpine
Loại vị trí: Nhân viên
Chi phí: kiểm tra lý lịch $ 45; chi phí thiết bị có thể; nhiều hơn về văn phòng tại nhà cho các công việc của trung tâm cuộc gọi .
Thời lượng, giờ: Yêu cầu cam kết tối thiểu 20 giờ mỗi tuần với thời gian hoạt động toàn thời gian.
Các đại lý tại nhà nhận dịch vụ khách hàng trong nước và các cuộc gọi bán hàng cho các khách hàng khác nhau. Đại diện được trả một tỷ lệ hàng giờ khoảng $ 9 và đào tạo được trả tiền. Chỉ sau khi một vị trí được cung cấp, người nộp đơn phải trả $ 45 để kiểm tra lý lịch. Quá trình tuyển dụng cho các công việc của trung tâm cuộc gọi này là trực tuyến và qua điện thoại. Nó bao gồm một cuộc phỏng vấn trước khi phỏng vấn với một bài kiểm tra kỹ năng kỹ thuật, kiểm tra giọng nói, và phỏng vấn qua điện thoại. Kỹ năng song ngữ là một điểm cộng; các ngôn ngữ bao gồm tiếng Tây Ban Nha, tiếng Quan Thoại và tiếng Quảng Đông.
- Cố vấn tại nhà của Apple
Loại vị trí: Nhân viên
Chi phí: Chi phí thiết bị có thể; mặc dù Apple cung cấp máy tính và điện thoại.
Apple At-Home là một chương trình trung tâm cuộc gọi tại nhà của Apple thuê cả sinh viên đại học và không phải học sinh cho các vị trí toàn thời gian và bán thời gian. Nó là một phần của bộ phận hỗ trợ AppleCare của công ty. Sử dụng từ khóa "home" trong cơ sở dữ liệu công việc của công ty. Tuyển dụng từ Omaha. - Dịch vụ chăm sóc sức khỏe Carenet
Loại vị trí: Nhân viên
Chi phí: Chi phí thiết bị có thể; nhiều hơn về văn phòng tại nhà cho các công việc của trung tâm cuộc gọi .
Thời gian, giờ: Toàn thời gian, công việc qua đêm có thể có sẵn / yêu cầu.
Công ty dịch vụ chăm sóc sức khỏe thuê y tá đã đăng ký để làm việc tại nhà ở các vị trí trung tâm cuộc gọi y tế. Trả khoảng $ 25 mỗi giờ. - CenturyLink
Loại vị trí: Nhân viên
Chi phí: Chi phí thiết bị có thể; nhiều hơn về văn phòng tại nhà cho các công việc của trung tâm cuộc gọi .
Trước đây là CenturyTel và EMBARQ, CenturyLink là nhà cung cấp dịch vụ thoại, băng thông rộng và video cho người tiêu dùng và doanh nghiệp ở 33 tiểu bang. Làm việc tại các công việc trung tâm cuộc gọi tại nhà trả tiền khoảng $ 10-11 / giờ. Song ngữ khuyến khích áp dụng. Tìm kiếm cơ sở dữ liệu công việc bằng cách sử dụng "làm việc tại nhà".
- Convergys
Loại vị trí: Nhân viên
Chi phí: Chi phí thiết bị có thể; nhiều hơn về văn phòng tại nhà cho các công việc của trung tâm cuộc gọi .
Thời gian, giờ: Lịch trình với 16 đến 40 giờ mỗi tuần có sẵn.
Nhân viên trung tâm cuộc gọi ảo nhận cuộc gọi đến và cung cấp các dịch vụ có thể bao gồm dịch vụ khách hàng, bán hàng hoặc hỗ trợ kỹ thuật . Convergys cung cấp đào tạo và phúc lợi có trả tiền.
- LiveOps
Loại vị trí: Nhà thầu độc lập
Chi phí: $ 50 (hoặc đôi khi nhiều hơn) để kiểm tra lý lịch; chi phí thiết bị có thể; văn phòng nhà cho công việc trung tâm cuộc gọi .
Công ty thuê đại lý, bao gồm đại lý bảo hiểm được cấp phép, cho nhiều công việc gọi cho trung tâm cho khách hàng bao gồm bán hàng, dịch vụ khách hàng song ngữ (tiếng Tây Ban Nha và tiếng Pháp) và dịch vụ tài chính. Đại lý được thanh toán theo tỷ lệ dựa trên số phút nói chuyện cộng với ưu đãi bán hàng trong một số trường hợp. Các đại lý phải được "chứng nhận" để làm việc cho các khách hàng cá nhân. Chứng nhận này không được thanh toán. - NEW Corp
Loại vị trí: Nhân viên
Chi phí: Không mất phí; chi phí thiết bị có thể; văn phòng nhà cho công việc trung tâm cuộc gọi .
Thời gian, giờ: 20-40 giờ / tuần, cuối tuần và buổi tối bắt buộc.
Giới hạn địa lý: thuê mới sống trong vòng 50 dặm của một trang web đào tạo gạch-và-vữa phải đào tạo đó; những người khác có thể đào tạo hầu như.
Công ty bảo hành mở rộng trả tiền cho dịch vụ chăm sóc khách hàng tại nhà với giá $ 9-10 mỗi giờ để nhận các cuộc gọi đến. Nó thuê cả nhân viên trung tâm cuộc gọi làm việc tại nhà và văn phòng để khắc phục sự cố và cung cấp dịch vụ khách hàng cho khách hàng của mình. Các khách hàng của công ty bao gồm Best Buy, DirecTV của Lowe, Walmart, GameStop, AT & T và Gateway. Thuê các đại lý song ngữ bằng tiếng Tây Ban Nha / tiếng Anh.
- Trang chủ TeleTech @
Loại vị trí: Nhân viên
Chi phí: Không mất phí; chi phí thiết bị có thể; văn phòng nhà cho công việc trung tâm cuộc gọi .
Thời lượng, giờ: Bán thời gian, 20-30 giờ / tuần.
Công ty gia công quy trình kinh doanh toàn cầu (BPO) thuê các công ty liên kết Tại một số tiểu bang của Hoa Kỳ và Vương quốc Anh để làm việc tại nhà với tư cách là đại lý gọi điện và các lĩnh vực khác. Cần có các đại lý trung tâm cuộc gọi song ngữ . Lợi ích bao gồm đào tạo trả tiền, 401k. Thanh toán là 9-10 đô la / giờ. - Ver-A-Fast
Loại vị trí: Nhà thầu độc lập
Chi phí: Không mất phí; chi phí thiết bị có thể; văn phòng nhà cho công việc trung tâm cuộc gọi .
Làm việc tại các đại lý trung tâm cuộc gọi tại nhà sử dụng một hệ thống quay số dự báo để thực hiện các cuộc gọi xác minh cho các khách hàng của công ty, chủ yếu là từ ngành công nghiệp báo chí. - Tây tại nhà
Chi phí: $ 29,95 phí cho một nền kiểm tra; chi phí thiết bị có thể; văn phòng nhà cho công việc trung tâm cuộc gọi .
Thời lượng, giờ: Khác nhau.
Các đại lý dịch vụ khách hàng của West at Home là nhân viên xử lý các cuộc gọi thanh toán, bán hàng hoặc xử lý sự cố cho khách hàng của công ty. Họ được thanh toán theo tỷ lệ mỗi phút, mỗi cuộc gọi hoặc mức lương tối thiểu. Đào tạo được trả tiền. Một số công việc song ngữ có sẵn. Không được thuê ở tất cả các quận trong tiểu bang.