Cách sử dụng lao động tiếp cận Ủy ban bán hàng trả tiền?
Người sử dụng lao động trả cho nhân viên một khoản hoa hồng bán hàng để khuyến khích nhân viên tạo ra nhiều doanh thu hơn và thưởng cho những người thực hiện hiệu quả nhất. Hoa hồng bán hàng đã được chứng minh là một cách hiệu quả để bù đắp cho nhân viên bán hàng và thúc đẩy nhiều doanh số bán hàng của sản phẩm hoặc dịch vụ hơn.
Các nhà tuyển dụng phải thiết kế một kế hoạch bồi thường bán hàng hiệu quả để thưởng cho các hành vi mà tổ chức cần thúc đẩy. Ví dụ: nếu nhóm bán hàng bên trong của bạn làm việc với cùng một khách hàng và bất kỳ nhân viên bán hàng nào có thể thực hiện cuộc gọi hoặc trả lời yêu cầu báo giá của khách hàng, bạn sẽ không muốn trả hoa hồng bán hàng dựa trên hiệu suất cá nhân.
Thay vào đó, bạn sẽ muốn chia sẻ khuyến khích bán hàng ngang nhau giữa các thành viên của nhóm bán hàng, để khuyến khích tinh thần đồng đội.
Tại sao phải trả tiền bán hàng người một mức lương cơ bản?
Người sử dụng lao động thường trả cho người bán hàng một mức lương cơ bản ngoài hoa hồng bán hàng. Mức lương công nhận thực tế là thời gian của nhân viên bán hàng không phải là tất cả chi cho việc bán hàng trực tiếp. Bạn có các khía cạnh khác của công việc mà bạn cần phải trả cho nhân viên bán hàng để hoàn thành.
Các nhiệm vụ này có thể bao gồm nhập doanh số trong hệ thống theo dõi, nhập thông tin liên hệ của khách hàng vào cơ sở dữ liệu của công ty được chia sẻ, thu thập tên cho danh sách cuộc gọi và liên hệ với khách hàng tiềm năng tại các sự kiện và triển lãm thương mại.
Nhiệm vụ của nhân viên bán hàng cũng có thể bao gồm các công việc như khách hàng tiềm năng gọi điện lạnh và làm việc trong gian hàng tại các triển lãm thương mại và các sự kiện khác trong ngành. Họ cũng có thể bao gồm theo dõi với người mua sản phẩm hoặc dịch vụ của họ để xác định mức độ đáp ứng nhu cầu của họ. (Các cuộc gọi này cũng có thể bao gồm yêu cầu đề xuất cải tiến.)
Như bạn có thể thấy, nhiệm vụ của nhân viên bán hàng yêu cầu bồi thường ngoài chỉ là hoa hồng bán hàng trong nhiều trường hợp. Trong khi một số nhân viên bán hàng được đền bù cao có thể thực hiện các nhiệm vụ liên quan này như là một phần của công việc, thì nhân viên bán hàng trung bình của bạn cần một mức lương cơ bản để kiếm tiền.
Mức lương cơ sở cũng có thể thay đổi tùy theo công ty phụ thuộc vào mức độ hỗ trợ và dịch vụ mà đại diện bán hàng dự kiến sẽ cung cấp cho khách hàng trong khi khách hàng biết cách sử dụng hoặc tích hợp sản phẩm. Trong khi một số công ty có thêm nhân sự trong vai trò hỗ trợ kỹ thuật hoặc trong dịch vụ khách hàng, những người khác mong đợi việc theo dõi và giảng dạy này đến từ lực lượng bán hàng của họ.
Cách hoạt động của Ủy ban bán hàng
Tùy thuộc vào chương trình bồi thường, nhân viên bán hàng có thể được trả hoa hồng bán hàng dựa trên tỷ lệ phần trăm của số tiền bán hàng như 3% tổng giá bán, hoa hồng chuẩn trên bất kỳ giao dịch bán hàng nào, chẳng hạn như $ 500 mỗi lần bán hàng x hoặc tháng, hoặc tỷ lệ phần trăm dựa trên nhóm của tổng doanh thu của bộ phận trong một khoảng thời gian cụ thể.
Trong tỷ lệ phần trăm của kế hoạch hoa hồng bán hàng, hoa hồng bán hàng có thể tăng hoặc giảm khi khối lượng bán hàng tăng lên. Điều này rất quan trọng vì bạn muốn khuyến khích nhân viên tăng doanh thu.
Bạn không muốn nhân viên bán hàng trở nên thoải mái sản xuất bán hàng ở một cấp độ cụ thể khi mục tiêu của bạn là phát triển công ty của bạn.
Tùy thuộc vào văn hóa của công ty bạn , và kỳ vọng của bạn từ nhân viên, nhà tuyển dụng có thể chọn trả tiền thưởng tiêu chuẩn cho tất cả nhân viên của công ty khi doanh số vượt quá một số tiền nhất định. Người sử dụng lao động cũng có thể trả tiền thưởng dựa trên tỷ lệ tăng doanh số bán hàng.
Mô hình văn hóa này nhấn mạnh rằng, trong khi nhân viên bán hàng có thể đã thực hiện bán hàng thực tế, dịch vụ khách hàng , đào tạo và hỗ trợ kỹ thuật đã dạy cho khách hàng cách sử dụng sản phẩm. Tiếp thị đưa khách hàng đến cửa. Kỹ thuật được thiết kế và tạo ra sản phẩm, v.v.
Người sử dụng lao động cũng có thể chọn để thưởng cho nhân viên chia sẻ lợi nhuận hàng quý trong đó một tỷ lệ doanh thu được phân phối cho nhân viên để thưởng và nhận ra những nỗ lực của họ.
Trong một hệ thống chia sẻ lợi nhuận, người sử dụng lao động thông báo rằng lợi nhuận là trách nhiệm của mỗi nhân viên. Cho dù nhân viên bán hàng trực tiếp, kiểm soát chi phí hay chi tiêu một cách thận trọng, mỗi nhân viên đều được thưởng vì đã đóng góp vào lợi nhuận.
Làm thế nào để trả tiền bán hàng hoa hồng
Bạn nên trả tiền hoa hồng bán hàng cho nhân viên trong tiền lương bình thường của họ sau khi bán hàng được thực hiện. Một mô hình khác trả tiền cho nhân viên hàng tháng. Không công bằng khi yêu cầu nhân viên chờ hoa hồng cho đến khi khách hàng trả tiền cho bạn. Nhân viên không có quyền kiểm soát khi khách hàng thanh toán hóa đơn của mình.
Đó là demotivating và demoralizing cho một nhân viên bán hàng phải chờ đợi để nhận hoa hồng của mình. Trong thực tế, nếu hoa hồng bán hàng dựa trên bất kỳ yếu tố nào mà nhân viên không thể kiểm soát, bạn có nguy cơ động viên và tham gia của nhân viên .
Bằng cách trả tiền cho nhân viên sau khi họ thực hiện việc bán hàng, bạn đang củng cố động lực của nhân viên để tiếp tục sản xuất doanh thu.
Hạn ngạch bán hàng là gì?
Hạn ngạch bán hàng là số tiền bán hàng mà nhân viên bán hàng dự kiến bán trong một khoảng thời gian cụ thể, thường là một tháng hoặc một phần tư. Hạn ngạch có thể khuyến khích nhân viên bán hàng bán nhiều hơn hoặc có thể ảnh hưởng tiêu cực đến nhân viên và tạo ra căng thẳng nghiêm trọng.
Cách bạn đặt hạn ngạch bán hàng, cho dù hạn ngạch bán hàng là mục tiêu di chuyển hay không, cho dù có tính đến trạng thái của nền kinh tế, có tác động đến mức độ căng thẳng và động lực của lực lượng bán hàng của bạn hay không.
Một hạn ngạch thực tế có thể khuyến khích bán hàng nhiều hơn, thúc đẩy nhân viên bởi vì mọi người muốn biết mục đích là gì và cung cấp những kỳ vọng rõ ràng về những gì tạo thành công trong bán hàng trong công ty của bạn.
Bạn có thể đưa ra một hạn ngạch bán hàng thực tế bằng cách xem xét doanh số trung bình cho mỗi nhân viên trong bộ phận và thương lượng các mục tiêu kéo dài từ đó.
Hạn ngạch bán hàng là một khái niệm thường được sử dụng khác nhưng họ có khả năng làm tổn thương tinh thần của nhân viên. Họ cũng có khả năng giới hạn số lượng nhân viên bán bằng cách tạo ra kỳ vọng nhân tạo.
Họ có thể khuyến khích điều trị khách hàng kém chất lượng và thiếu sự theo dõi với khách hàng — những công việc không được tính vào việc hoàn thành hạn ngạch bán hàng. Họ cũng có thể khiến nhân viên thất bại trong việc hoàn thành các thành phần cần thiết trong công việc của mình mà không kiếm được hoa hồng như cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng, tìm kiếm khách hàng tiềm năng và duy trì mối quan hệ khách hàng.
Các khái niệm liên quan đến Ủy ban bán hàng
Bạn sẽ gặp phải những điều khoản này khi bạn khám phá khái niệm về hoa hồng bán hàng hơn nữa.
Rút ra: Khi rút tiền hoa hồng bán hàng trong tương lai, chủ nhân trả tiền cho nhân viên bán hàng một số tiền lên phía trước. Người sử dụng lao động giả định rằng nhân viên bán hàng sẽ bán đủ sản phẩm sau đó để kiếm được nhiều hơn số tiền hoa hồng bán hàng. Số tiền rút được trừ từ hoa hồng tương lai.
Đây là một công cụ thường được sử dụng khi nhân viên bán hàng bắt đầu một công việc mới trong một tổ chức. Nó cung cấp cho nhân viên bán hàng một thu nhập trước khi họ đã thực hiện bán hàng đủ điều kiện cho hoa hồng bán hàng. Nó giả định rằng một nhân viên sẽ mất một thời gian để có được tốc độ trên các sản phẩm, làm cho địa chỉ liên lạc, và nhiều hơn nữa.
Kế hoạch hoa hồng tầng : Trong một kế hoạch hoa hồng theo từng cấp, số tiền hoa hồng bán hàng tăng lên khi nhân viên bán hàng bán nhiều sản phẩm hơn. Ví dụ, với doanh thu lên tới 25.000 đô la, nhân viên bán hàng nhận được khoản hoa hồng là 2 phần trăm. Với doanh thu từ $ 25,001 đến $ 50,000, nhân viên bán hàng nhận được hoa hồng 2,5 phần trăm. Với doanh thu từ $ 50.001 đến $ 75,000, họ nhận được 3 phần trăm, v.v.
Kế hoạch hoa hồng theo từng giai đoạn khuyến khích nhân viên liên tục tăng số lượng sản phẩm được bán. Nó cũng cung cấp cho nhân viên bán hàng các ưu đãi bổ sung để bán sản phẩm mới, nâng cấp sản phẩm cũ và giữ liên lạc với khách hàng tiềm năng lặp lại.
Bạn sẽ cần phải cung cấp tên công ty và các thông tin khác, nhưng trang web này có thông tin về các xu hướng đền bù bán hàng mà bạn có thể thấy hữu ích.