Kỹ năng hành vi là gì?
Kỹ năng hành vi thường thuộc nhóm chung của nhân vật tốt, thân thiện, trưởng thành, hoặc thông thường, và nhiều người cho rằng họ đến một cách tự nhiên như là một phần của việc tốt hay thông minh - họ không.
Đây là những kỹ năng phải được học và thực hành. Tin tốt lành, hoàn toàn có thể phát triển những kỹ năng hành vi này bất cứ lúc nào.
Nhiều người trong số những kỹ năng hành vi là xã hội trong tự nhiên. Họ quan tâm đến việc bạn có thể hòa thuận với những người khác như thế nào, bao gồm cả người giám sát, đồng nghiệp, khách hàng và khách hàng của bạn.
4 kỹ năng hành vi hàng đầu
1. Giao tiếp
Giao tiếp tốt thực sự bao gồm nhiều kỹ năng phụ khác nhau, từ các mẫu ngôn ngữ cơ thể thích hợp và giao tiếp bằng mắt với khả năng viết các báo cáo rõ ràng và chính xác. Nghe chính xác và khả năng làm theo các hướng dẫn đặc biệt quan trọng nhưng thường bị bỏ qua hoặc bị coi là đã được cấp. Nhiều người chỉ đơn giản là không chú ý đến những gì người khác nói hoặc viết và không hỏi những câu hỏi tiếp theo để kiểm tra sự hiểu biết của họ. Kết quả là, các cá nhân hành động dựa trên các giả định không chính xác của riêng mình và tạo ra sự thiếu hiệu quả và thất vọng trong công việc.
Nếu bạn thực sự có thể lắng nghe, công việc của bạn sẽ được cắt giảm trên nhiều đối thủ cạnh tranh của bạn.
2. Lập kế hoạch và lập kế hoạch mục tiêu
Bất kỳ ai cũng có thể mong muốn điều gì đó xảy ra, nhưng để thực hiện bất cứ điều gì (ngoại trừ do tai nạn), bạn phải lập một kế hoạch - điều đáng ngạc nhiên là ít người biết cách làm. Việc lập kế hoạch yêu cầu đặt mục tiêu cụ thể, xác định các bước hành động khả thi và thực hiện cam kết xem kế hoạch thông qua.
Ngay cả việc đặt mục tiêu ban đầu cũng có thể khó khăn khi nhiều vấn đề đang cạnh tranh để thu hút sự chú ý. Lập kế hoạch hiệu quả đòi hỏi phải sắp xếp các vấn đề theo tầm quan trọng và, thường xuyên, sự ủy nhiệm. Không thể làm mọi thứ cùng một lúc, nhưng nếu bạn tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng nhất và yêu cầu giúp đỡ, bạn có thể thực hiện rất nhiều.
3. Toán học
Tính toán là để toán những gì biết chữ là ngôn ngữ viết. Đáng ngạc nhiên là, nhiều người lớn có chức năng bất thường, mặc dù biết cách giải quyết các vấn đề toán học phức tạp. Số học có nghĩa là có thể suy nghĩ rõ ràng và thông minh về các con số trong cuộc sống thực, không chỉ trên một bài kiểm tra.
Một ví dụ cổ điển về tính đếm ngược phản ứng khác với những câu chuyện hoặc quảng cáo phụ thuộc vào số lượng tương tự được biểu thị bằng phần trăm, số thập phân hay phân số - và hầu hết mọi người làm điều đó, đó là lý do tại sao dấu hiệu bán luôn sử dụng phần trăm. Trở thành số là một phần quan trọng của tư duy phê phán.
4. Đồng cảm
Là một cá nhân đồng cảm đến tự nhiên đối với một số người, nhưng ít tự nhiên hơn với người khác. Hành vi với sự đồng cảm có nghĩa là nhiều hơn cảm giác xấu cho một người buồn, hoặc chia sẻ niềm vui của người khác. Nó có nghĩa là có thể bước vào thế giới của người khác để hiểu không chỉ quan điểm của họ là gì, mà còn lý do tại sao họ có quan điểm đó.
Ông chủ có thể tức giận vì cô ấy cảm thấy áp lực quá mức mà bạn không biết. Một đồng nghiệp có thể có một bản ngã lớn về một dự án bởi vì họ sợ mất việc. Bạn không bao giờ biết những gì người khác đã xảy ra. Sự thấu cảm là một kỹ năng hành vi có thể giúp bạn không chỉ giữ được sự an tâm của riêng bạn mà còn có thể giúp bạn phát triển trong sự nghiệp của bạn bởi vì những người đồng cảm có xu hướng đặt người khác thoải mái.
Danh sách kỹ năng hành vi
Đây là danh sách các kỹ năng hành vi. Kỹ năng bắt buộc sẽ thay đổi dựa trên công việc bạn đang áp dụng, vì vậy hãy xem lại danh sách kỹ năng của chúng tôi được liệt kê theo công việc và loại kỹ năng .
A - Z
- Trách nhiệm giải trình
- Nghe chính xác
- Tư duy phân tích
- Trả lời Khiếu nại
- Xin lỗi
- Sắp xếp các vấn đề theo tầm quan trọng
- Tính quyết đoán
- Yêu cầu trợ giúp
- Yêu cầu quyền
- Hỏi những câu hỏi
- Sự chú ý đến chi tiết
- Tránh rắc rối với người khác
- Là một môn thể thao tốt
- Cam kết
- Giao tiếp
- Sự tập trung
- Tư duy Khái niệm
- Chuyển đổi
- Thuyết phục
- Suy nghĩ sáng tạo
- Sáng tạo
- Khách hàng trọng điểm
- Đối phó với cảm xúc
- Phái đoàn
- Ngoại giao
- Quyết định
- Chỉ đạo
- Đồng cảm
- Bày tỏ tình cảm
- Bày tỏ cảm giác
- Giao tiếp bằng mắt
- Mềm dẻo
- Làm theo chỉ dẫn
- Hướng dẫn sau đây
- Thu thập thông tin
- Cử chỉ
- Tặng quà
- Cho hướng dẫn
- Cài đặt mục tiêu
H - M
- Giúp người khác
- Trung thực
- Sự ngẫu hứng
- Sáng kiến
- Chính trực
- Tương tác với mọi người
- Interpersonal
- Giới thiệu người khác
- Giới thiệu bản thân
- Phỏng vấn
- Tham gia vào sự kiện
- Tránh ra khỏi chiến đấu
- Khả năng lãnh đạo
- Lắng nghe
- Suy nghĩ logic
- Sự quản lý
- Đưa ra quyết định
- Giám sát
- Động lực
N - S
- Đàm phán
- Giao tiếp phi ngôn ngữ
- Số học
- Tổ chức
- Nhận biết cảm giác
- Kiên nhẫn
- Kỹ năng con người
- Kiên trì
- Thuyết phục
- Lập kế hoạch
- Chính trị
- Quản lý vấn đề
- Giải quyết vấn đề
- Liên quan đến người khác
- Sự tôn trọng
- Bán hàng
- Lòng tự trọng
- Tự cải thiện
- Tự quản lý
- Nhạy cảm
- Nói
- Quản lý chiến lược
- Quan điểm chiến lược
- Lập kế hoạch chiến lược
- Căng thẳng bảo trì
- Kiểm soát căng thẳng
T - Z
- Tact
- Giảng bài
- Làm việc theo nhóm
- Quản lý thời gian
- Giảm căng thẳng
- Đào tạo
- Lòng tin
- Giao tiếp bằng lời nói
- Thông báo bằng văn bản
Cách sử dụng Danh sách kỹ năng
Khi bạn đăng ký một vị trí mới, hãy đảm bảo đọc kỹ mô tả công việc. Xác định các kỹ năng bạn có mà nhà tuyển dụng tiềm năng của bạn muốn và nhớ nêu bật những điều này trong hồ sơ xin việc, thư xin việc và phỏng vấn xin việc của bạn. Hãy chuẩn bị các ví dụ minh họa việc bạn sử dụng từng kỹ năng được tìm kiếm.
Một số kỹ năng hành vi cần thiết, chẳng hạn như chủ động, có thể sẽ được liệt kê trong phần mô tả công việc. Những người khác, chẳng hạn như kiểm soát cảm xúc của riêng bạn, có thể không được liệt kê vì người quản lý tuyển dụng có thể chỉ đơn giản giả định người nộp đơn sẽ có kỹ năng. Trong những trường hợp đó, nó thực sự có thể phản tác dụng để làm nổi bật kỹ năng khi bạn áp dụng; làm như vậy là tương đương với khoe khoang rằng bạn có thể ăn mặc cho mình. Nó có thể làm cho bạn trông xấu để vượt qua những điều cơ bản.
Tuy nhiên, một số người giám sát tuyển dụng có thể hỏi về các kỹ năng mà những người khác chỉ cho phép. Hãy sẵn sàng đưa ra các ví dụ về tất cả các kỹ năng liên quan mà bạn có, ngay cả khi bạn nghi ngờ người phỏng vấn sẽ hỏi.
Bạn có thể sử dụng danh sách sau đây không chỉ để có được một ý tưởng về những gì nhà tuyển dụng có thể đang tìm kiếm, mà còn để xác định các khu vực mà bạn cần phải nghiên cứu.
Danh sách kỹ năng
Kỹ năng việc làm được liệt kê theo công việc
Danh sách kỹ năng cho hồ sơ