Mở rộng vai trò của người quản lý tiêu biểu
Mặt trái là vị trí có thể liên quan đến nhiều thách thức và nó hầu như luôn mang lại nhiều trách nhiệm.
Là một người quản lý cấp cao không phải dành cho những người yếu tim, nhưng nó có thể là vị trí hoàn hảo cho bạn tùy thuộc vào tính cách và kỹ năng của bạn.
Bồi thường trung bình
Đối với tất cả những ưu và nhược điểm vốn có ở vị trí này, đền bù có xu hướng tốt. Vị trí quản lý cấp cao trong tất cả các ngành công nghiệp trung bình trả hơn 150.000 đô la một năm vào cuối năm 2017, với các ưu đãi, tiền thưởng và đặc quyền bổ sung 10.000 đô la một năm trở lên. Mức lương tổng thể chạy từ khoảng $ 101,000 đến $ 248,000 mỗi năm, tùy thuộc vào ngành và quy mô và phạm vi của chủ nhân.
Trách nhiệm chung
Giống như tất cả các nhà quản lý, người quản lý cấp cao chịu trách nhiệm lên kế hoạch và chỉ đạo công việc của một nhóm cá nhân. Cô giám sát công việc của họ và thực hiện các biện pháp khắc phục khi cần thiết.
Các nhà quản lý cấp cao có thể hướng dẫn người lao động trực tiếp hoặc họ có thể chỉ đạo một số giám sát viên , những người trực tiếp quản lý công nhân.
Người quản lý cấp cao thường giám sát nhóm hoặc nhóm lớn nhất hoặc quan trọng nhất trong một công ty.
Trách nhiệm cốt lõi của người quản lý cấp cao bao gồm:
- Cung cấp hướng dẫn để báo cáo trực tiếp, thường bao gồm các nhà quản lý và giám sát tuyến đầu tiên
- Đảm bảo sự rõ ràng về các ưu tiên và mục tiêu cho toàn bộ khu vực chức năng
- Phê duyệt yêu cầu đầu tư đến một cấp thẩm quyền nhất định
- Quản lý ngân sách tài chính tổng thể cho chức năng của cô ấy
- Phê duyệt yêu cầu tuyển dụng và kích hoạt trong nhóm của cô ấy
- Hướng dẫn nhận dạng tài năng và quy trình phát triển cho một nhóm hoặc chức năng
- Làm việc trên các chức năng với các đồng nghiệp trong các nhóm khác để đảm bảo sự cộng tác cho các mục tiêu được chia sẻ
- Tương tác với quản lý cấp cao để báo cáo
- Làm việc với quản lý cấp cao và các đồng nghiệp khác để xây dựng chiến lược và lập kế hoạch thực hiện
- Truyền đạt các kết quả tài chính và mục tiêu và các chỉ số hoạt động chính cho báo cáo trực tiếp
- Tạo điều kiện cho việc tạo mục tiêu cấp cho chức năng rộng hơn và làm việc với các nhà quản lý để đảm bảo các mục tiêu xếp vào tất cả các công nhân
Các tiêu đề chung khác dành cho các nhà quản lý cấp cao
Tiêu đề có xu hướng theo chức năng của người quản lý. Một số ví dụ bao gồm quản lý kế toán cấp cao, quản lý tiếp thị cấp cao, người quản lý kỹ thuật cao cấp và người quản lý hỗ trợ khách hàng cao cấp.
Tại sao sử dụng vị trí này?
Nó phổ biến cho các công ty lớn hơn để đánh giá vị trí của họ theo phạm vi, trách nhiệm, quy mô, và cơ quan ngân sách, và sau đó để gán một mức độ cho các vị trí này. Cấp quản lý cấp cao hoặc chỉ định đại diện cho một bước lên từ người quản lý và cung cấp cơ hội cho các cá nhân đảm nhiệm các trách nhiệm mới và tăng đóng góp của họ.
Việc thực hiện cấp độ này càng cao cũng giúp các tổ chức tuyển dụng các chuyên gia có kinh nghiệm và đưa họ vào các vai trò phù hợp với khả năng và bồi thường của họ.
Quá nhiều lớp quản lý
Sự phức tạp và không hiệu quả có xu hướng tăng lên khi các tổ chức phát triển và trở nên phân tầng hơn với các lớp quản lý bổ sung. Hãy xem xét một bộ phận bao gồm các giám sát viên, các nhà quản lý chịu trách nhiệm giám sát, và các nhà quản lý cấp cao chịu trách nhiệm về các nhà quản lý xem những người giám sát. Vô số lớp trong cấu trúc có thể làm chậm việc ra quyết định, tăng sự phức tạp về chính trị và truyền thông, và cuối cùng là rối loạn chức năng sinh sản.
Nhiều tổ chức chu kỳ thông qua một quá trình phân lớp theo sau là san bằng cách tái cơ cấu, chỉ để từ từ thêm lớp một lần nữa theo thời gian.
Về lý thuyết, một tổ chức phẳng hơn với ít lớp đơn giản hóa việc ra quyết định và trao quyền cho một nhóm công nhân rộng lớn hơn để chịu trách nhiệm về hành động của họ.
Trường hợp cho vai trò quản lý cấp cao
Thực hiện vai trò của một người quản lý cấp cao làm cho ý thức kinh doanh tốt trong một số trường hợp. Người quản lý cấp cao có thể phục vụ như là "người lớn" trong nhóm vào những thời điểm khi nhóm phát triển nhanh chóng và hỗn độn. Ông có thể giao tiếp với các chức năng khác cho các nguồn lực cần thiết và cung cấp hướng dẫn trưởng thành cho các nhà quản lý và công nhân trong một khoảng thời gian thay đổi.
Vị trí này có thể đại diện cho một mục tiêu hữu hình hoặc bước lên như là một phần của kế hoạch phát triển sự nghiệp và trách nhiệm của người quản lý khi có sự phân biệt rõ ràng giữa vai trò của người quản lý và người quản lý cấp cao. Người quản lý cấp cao cũng có thể hỗ trợ các nhà quản lý và chịu trách nhiệm đối với các nhóm làm việc rời rạc khi khoảng thời gian kiểm soát đối với người quản lý của nhóm quá rộng.
Phát triển như một người quản lý cấp cao
Vai trò này là sự mở rộng vai trò của người quản lý điển hình về mặt trách nhiệm và trách nhiệm tổng thể. Một người quản lý quan tâm đến việc tiến tới cấp độ này nên tập trung vào phát triển chuyên môn cá nhân cho các kỹ năng lãnh đạo, bao gồm phát triển tài năng và huấn luyện. Cô ấy nên chuẩn bị một chiến lược , bao gồm sự hiểu biết làm thế nào công ty kiếm tiền và phát triển những hiểu biết sâu sắc về các lực lượng thị trường bên ngoài, đối thủ cạnh tranh và khách hàng.
Cô cần phải có sự hiểu biết về tài chính, bao gồm ngân sách, lập ngân sách vốn, và kế toán chi phí tổng thể, và nên trau dồi kỹ năng đàm phán mà cô cần để bảo đảm nguồn lực và nhận trợ giúp từ các chức năng hoặc giám đốc điều hành khác.
Kỹ năng giao tiếp, cả bằng văn bản và lời nói, đều quan trọng, chú trọng đến kỹ năng thuyết trình. Một người quản lý cấp cao tốt cũng nên trở nên có tay nghề cao trong phát triển đội ngũ.
Những thách thức của người quản lý cấp cao
Bất kể thuật ngữ "cao cấp" trong chức danh của vị trí này, một quản lý cấp cao vẫn đang ở cấp quản lý cấp trung. Những vai trò trung lưu quan trọng này chịu trách nhiệm cho người của họ làm công việc của doanh nghiệp, nhưng họ thường thiếu thẩm quyền để thêm tài nguyên hoặc thực hiện những thay đổi quan trọng đôi khi cần thiết để cải thiện hiệu quả hoặc chất lượng môi trường làm việc. Mặc dù có những thách thức, vai trò này là một nền tảng đào tạo tuyệt vời để tiến tới tổng giám đốc tại một thời điểm nào đó trong tương lai.