Não em bé có thể trở nên thô lỗ Vì vậy, hãy sử dụng mẫu này để tạo ra một bức thư thai sản của khách hàng
Tại sao gửi một khách hàng Maternity Để lại thư là một ý tưởng tốt
Bởi bây giờ hầu hết các khách hàng của bạn biết bạn đang mang thai.
Nếu họ không biết một bức thư thai sản của khách hàng là một cách thuận tiện để thông báo cho họ.
Một lá thư được thiết kế riêng cho khách hàng của bạn sẽ là một nguồn tài nguyên tuyệt vời cho họ. Họ có thể hỏi ai đó, "Khi nào Sally trở về từ nghỉ thai sản?" và với một bức thư thai sản của khách hàng, bạn có thể trả lời câu hỏi của họ. Lá thư là một tiết kiệm thời gian cho họ vì họ sẽ không phải cố gắng săn lùng bạn bằng cách gọi điện thoại hoặc gửi email cho đồng nghiệp của bạn.
Bức thư này cho thấy khách hàng của bạn, bạn đã nghĩ về họ. Họ sẽ có một cái gì đó bằng văn bản mà họ có thể tham khảo về làm thế nào để có được sự hỗ trợ từ công ty của bạn trong sự vắng mặt của bạn. Loại thư này không phải là yêu cầu mà là một cử chỉ tốt đẹp để đảm bảo khách hàng của bạn được chăm sóc.
Chủ đề bạn có thể bao gồm
Nội dung thư của bạn tùy thuộc vào khách hàng của bạn là ai và tần suất bạn liên lạc với họ. Nếu bạn gửi cùng một email đến 200 khách hàng, bạn sẽ muốn giữ nó ngắn gọn và ngọt ngào.
Nếu bạn gửi điều này đến 5 hoặc 10 khách hàng, bạn có thể làm cho nó mang tính cá nhân hơn và chia sẻ thêm thông tin. Dưới đây là một vài chủ đề bạn có thể đưa vào thư nghỉ thai sản của khách hàng:
- Bạn sẽ rời khỏi văn phòng bao nhiêu tuần .
- Khi bạn rời khỏi văn phòng.
- Khi bạn sẽ trở lại văn phòng.
- Những người mà họ có thể liên hệ để được hỗ trợ trong khi bạn ra ngoài.
- Bạn sẽ không có mặt khi đang đi.
Xem thư này như đặt kỳ vọng với khách hàng của bạn. Đổi lại, điều này sẽ bảo vệ thời gian bạn sẽ có với trẻ sơ sinh và gia đình của bạn và lá bạn cảm thấy như bạn đã không để lại bất kỳ kết thúc lỏng lẻo tại nơi làm việc.
Sử dụng mẫu sản phẩm khách hàng này để lại thư
Nơi bạn nhìn thấy (dấu ngoặc đơn), bạn nên chèn các từ hoặc cụm từ thích hợp cho hoàn cảnh của mình.
(Ngày)
Tới (Tên Khách hàng của bạn),
Tôi đang mang thai (hoặc đang trong quá trình nhận con nuôi) và mong đợi nghỉ (nghỉ trong số tuần) nghỉ thai sản bắt đầu vào ngày (ngày bạn muốn nghỉ bắt đầu) và trở về (ngày bạn muốn quay trở lại) từ nghỉ thai sản ).
Như bạn đã biết, tôi tự hào về hiệu suất và chất lượng công việc của tôi (tên công ty của khách hàng). Tôi đã gửi một kế hoạch chi tiết cho người quản lý của tôi để đảm bảo rằng nhu cầu của bạn sẽ được chăm sóc khi tôi vắng mặt.
Trong khi tôi đang nghỉ, tôi sẽ không có sẵn để tham vấn nên trách nhiệm công việc của tôi sẽ được quản lý bởi các đồng nghiệp sau đây.
(Đây là nơi bạn có thể có được cụ thể về những nhiệm vụ sẽ được bao phủ bởi những người hoặc giữ bỏ qua các chi tiết này và chỉ để lại tên của một người.)
Trong thời gian vắng mặt của tôi, địa chỉ liên lạc của bạn sẽ là (tên của đồng nghiệp bao trả cho bạn, với các chi tiết liên lạc như địa chỉ email và số điện thoại trực tiếp).
Vui lòng cho tôi biết nếu bạn có bất kỳ mối quan tâm hoặc câu hỏi cụ thể nào về việc nhu cầu của bạn sẽ được giải quyết như thế nào trong thời gian nghỉ thai sản của tôi. Tôi sẽ cho bạn biết nếu có bất kỳ thay đổi nào xảy ra có thể ảnh hưởng đến bạn.
Cảm ơn sự tự tin của bạn trong công việc của tôi. Tôi mong được làm việc với bạn cho đến khi nghỉ thai sản của tôi và sau đó một lần nữa sau khi tôi trở lại văn phòng.
Trân trọng,
(Tên của bạn)
Nếu gửi một lá thư không phải là điển hình của mối quan hệ của bạn với khách hàng của bạn thư này có thể được gửi qua email.
Hãy chắc chắn sử dụng dòng tiêu đề thu hút sự chú ý của khách hàng và bạn cũng có thể đề xuất họ gắn cờ email là quan trọng.