Ông chủ của tôi nói với tôi vì không làm một công việc như tôi là một đứa trẻ. Tôi đã thực sự bị sốc và tuyên bố nhiệm vụ là trên danh sách việc cần làm của tôi, tuy nhiên, tôi bị sa lầy khi làm một việc khác.
Tôi mới bắt đầu công việc nhưng cô ấy không chỉ cho tôi cách làm việc. Khi tôi nói tôi không biết làm thế nào để thực hiện một công việc mà cô ấy nói, hãy hỏi những câu hỏi của nhân viên khác. Tôi nói, tôi làm nhưng họ không cho tôi thấy, và tôi nghĩ rằng cô ấy chia sẻ những gì cô ấy làm với một người quản lý khác, như khi tôi bước vào một căn phòng có một bầu không khí.
Một điều tốt, mặc dù: Tôi thực sự nhận được với khách hàng và họ luôn luôn yêu cầu giúp đỡ của tôi.
Phản ứng:
Thành thật mà nói, câu hỏi này là khó trả lời mà không biết cả hai cá nhân bạn. Thật sai lầm và không chuyên nghiệp khi sếp của bạn nói với bạn như bạn là một đứa trẻ. Nhưng, sau đó một lần nữa, nói chung nó là sai để đối xử với một đứa trẻ thô lỗ (đó là những gì tôi giả định xảy ra ở đây). Có rất nhiều thứ đang diễn ra ở đây.
Đầu tiên, bạn cảm thấy như bạn bị chọn không công bằng, không được huấn luyện và rằng bạn không nhận được sự hỗ trợ . Cô cảm thấy như bạn cần bàn tay của bạn được tổ chức và bạn không ưu tiên công việc của bạn. Tôi không biết một trong các bạn ở bên phải.
Nó cũng có thể là bạn hoàn toàn tuyệt vời và cô ấy là một người quản lý khủng khiếp. Mặt khác, bạn có thể là một cơn ác mộng của sự cần thiết và cô ấy đã thử mọi thủ thuật quản lý trong cuốn sách trước khi cô nhai bạn ra ngoài.
Tôi nghi ngờ sự thật có lẽ là ở đâu đó ở giữa.
Bạn làm tốt nhất khi ai đó chứng minh làm thế nào để làm một nhiệm vụ. Cô và các nhân viên khác không có thời gian để làm như vậy. Nó có vẻ giống như một cuộc đụng độ kiểu quản lý . Cô thích những nhân viên tự mình tìm ra những thứ khác. Bạn thích một cách tiếp cận thực hành hơn từ người quản lý của bạn. Không ai xấu. Họ chỉ khác nhau.
Hành động được đề xuất
Vì vậy, bạn có thể làm gì về điều này? Một vài thứ. Thử những thứ này xem:
Hãy để bài giảng đi. Cô cư xử một cách không thích hợp khi cô chê trách bạn. Nó không phải là bất hợp pháp, mặc dù, và kể từ khi bạn đã viết "nói với tôi tắt" và không "nói với tôi tắt" nó âm thanh như một điều một lần. Tất cả chúng ta đều mắc sai lầm theo thời gian. Nó có lẽ là tốt nhất để xem xét điều này như là một sai lầm một lần và để cho nó đi và di chuyển trên.
Yêu cầu một cuộc họp ngồi xuống chính thức. Bản chất chính thức của yêu cầu này làm cho nó nghiêm trọng hơn. Nếu bạn đưa cô ấy vào hành lang và nói, "Này, Jane, tôi cần thêm hướng dẫn!" Nó sẽ không thay đổi mọi thứ. Nếu bạn có một cuộc họp thường xuyên trong một cuộc họp, đây là điều gì đó mang đến đó.
Nếu không, hãy yêu cầu một cuộc họp chính thức. Trong cuộc họp này, “Tôi không rõ ràng về cách tôi có thể ưu tiên tải công việc của mình. Tôi muốn chắc chắn rằng tôi đang làm những việc quan trọng nhất trước tiên. ”
Lắng nghe những gì cô ấy nói. Nếu cô ấy đưa ra cho bạn những câu trả lời mơ hồ như "Làm những việc quan trọng nhất trước." Thì bạn cần phải đẩy mạnh hơn nữa. Hãy thử một trong các cách sau:
- Tôi có thể có 15 phút thời gian của bạn vào các buổi chiều thứ Sáu để tiếp tục công việc của tôi trong tuần tới không?
- Tôi đang gặp khó khăn trong việc tìm ra điều quan trọng nhất là gì. Bạn có thể cho tôi cái nhìn sâu sắc về mục tiêu của bạn cho bộ phận không?
- Đôi khi tôi quá tập trung vào chi tiết và bỏ lỡ bức tranh lớn. Bạn có thể giới thiệu một lớp đào tạo sẽ giúp tôi vượt qua điều này không?
Lưu ý rằng những gì bạn không làm là nói, “Bạn chưa bao giờ chỉ cho tôi cách làm điều đó.” Ngay cả khi điều đó là đúng, các nhà quản lý không phản ứng tốt với những thứ như thế - và cô ấy sẽ cảm thấy như bạn đang tấn công cô ấy. Điều này sẽ không cải thiện tình hình, và có thể làm cho nó tồi tệ hơn.
Theo sát. Trong khi các nhà quản lý phải chịu trách nhiệm theo dõi, trong một tình huống như thế này, nơi cô đánh giá độc lập và bạn đánh giá cao hướng dẫn, bạn sẽ phải là người thực hiện những điều sau đây.
Nếu bạn có thể giúp cô ấy giúp bạn ưu tiên công việc của bạn theo những gì cô ấy muốn (điều đó có thể hoặc có thể không hợp lý), thì bạn sẽ có thể rút hết các bước tiếp theo. Nhưng, cho đến khi bạn tự tin có thể dự đoán những gì cô ấy nghĩ là quan trọng nhất, bạn sẽ cần phải kiểm tra lại.
Đứng lên với sếp của bạn. Đây không phải là lời khuyên để đối đầu với sếp của bạn. Đây là lời khuyên để đứng lên cho chính mình. Nếu cô ấy bắt đầu khinh thường bạn một lần nữa nói, “Jane. Tôi xin lỗi vì lỗi của tôi. ”Điều đó có thể ngăn cô lại.
Nếu không, bạn có thể thêm vào đó, “Tôi đã xin lỗi vì lỗi của tôi. Bạn có thể hạ thấp giọng nói của bạn được không? ”Và sau đó bước thứ ba là đứng dậy và bỏ đi. Bước cuối cùng có rất nhiều can đảm và tôi sẽ nói chuyện trung thực với bạn, nó có thể kết thúc kém.
Nếu người quản lý của bạn thực sự là một người kinh khủng, những người yêu thích la hét, điều này sẽ không tiến triển tốt. Nhưng, nếu cô ấy nói chung là một người tốt, người đôi khi mất bình tĩnh của cô, điều này sẽ cắt nó đi. Bạn sẽ phải phán xét điều đó.
Điều quan trọng trong việc xử lý bất kỳ cuộc đối đầu nào như thế này là thừa nhận điểm yếu của bản thân và tiếp cận nó từ một vị trí “Tôi có thể làm gì tốt hơn?” Thay vì “bạn cần phải thay đổi những gì bạn đang làm”. khi bạn đưa ra các vấn đề về thứ gì đó mà bạn có thể kiểm soát.