Đây là biệt ngữ bạn cần hiểu để thực hiện công việc của mình
Vì vậy, tôi quyết định tôi cần phải làm một cái gì đó khác với phân tích chính sách, nhưng cái gì? Tôi yêu giảng dạy và biết rằng nhiều phòng Nhân sự đã đào tạo, vì vậy tôi quyết định tôi sẽ làm việc trong nhân sự.
Tuy nhiên, tôi không có kinh nghiệm và kiến thức rất ít, vì vậy tôi có thể bắt đầu từ đâu?
Tôi gọi một số cơ quan tạm thời và nói: “Tôi sẽ làm bất cứ điều gì trong bộ phận nhân sự.” Tôi có thể gõ rất nhanh và có tài liệu tham khảo tốt, vì vậy họ nhanh chóng đặt tôi làm trợ lý hành chính trong bộ phận nhân sự của một công ty cỡ vừa.
Nó giống như chuyển sang một thế giới mới. Tôi đã phải hỏi một triệu câu hỏi, nhưng may mắn thay, khi tôi đã làm, ông chủ của tôi kiên nhẫn trả lời họ.
Thuật ngữ nhân sự cụ thể bạn cần biết
Mỗi nghề đều có ngôn ngữ hoặc biệt ngữ riêng. Dưới đây là một số từ bạn có thể nghe thấy từ miệng của một quản lý nhân sự và những gì họ thực sự có ý nghĩa khi họ sử dụng chúng.
Một chỗ ngồi tại bàn
Hãy tưởng tượng một nhóm người ra quyết định ngồi quanh bàn đưa ra quyết định. Bất cứ ai ở đó đều có “chỗ ngồi”. Đó chỉ là mô tả về người được mời tham dự cuộc họp. Nhân sự thường nói về việc có một “chỗ ngồi trên bàn” để nhấn mạnh rằng ai đó cần phải ở đó để đảm bảo quan điểm của mọi người được cân nhắc.
Ngoài ra, thuật ngữ đề cập đến một chỗ ngồi với các lãnh đạo điều hành trong phòng hội nghị điều hành. Đây là nơi mà Nhân sự muốn đưa vào và đưa vào các quyết định được thực hiện có ảnh hưởng đến định hướng chiến lược của công ty và việc triển khai thành công của người dân để đạt được mục tiêu.
Bảng điểm cân bằng
Thuật ngữ này xuất phát từ Harvard Business School, và như vậy, có thể được giải thích một cách rất phức tạp hoặc theo cách này: mọi thứ đều quan trọng .
Bạn không thể bỏ qua mọi người và tập trung vào các con số.
Thẻ điểm trông cụ thể tại bốn lĩnh vực khác nhau: Học tập và Tăng trưởng, Quy trình Kinh doanh, Khách hàng và Tài chính. Thông thường, Đối tác Kinh doanh Nhân sự tham gia nhiều vào các phần học hỏi và tăng trưởng của việc xác định phiếu ghi điểm này cho mỗi người cao cấp.
Năng lực hoặc năng lực cốt lõi
Đây thường là những kỹ năng cần thiết để làm một công việc cụ thể , nhưng tham chiếu thường hơi mờ hơn. Kỹ năng ngụ ý một cái gì đó cụ thể như - phải biết làm thế nào để làm mô hình tài chính - trong khi năng lực cũng có thể bao gồm các kỹ năng mềm như khả năng giải quyết vấn đề.
Khi các nhà quản lý nhân sự nói về Năng lực cốt lõi, họ đề cập đến kiến thức, kỹ năng và khả năng hoàn toàn quan trọng đối với công việc. Vì vậy, trong khi nó tốt đẹp để có một kế toán với các kỹ năng giao tiếp tốt, tất cả các kế toán phải có khả năng làm việc với các con số.
Văn hóa doanh nghiệp
Mỗi công ty đều có văn hóa riêng . Các nền văn hóa có thể phát triển tự nhiên mà không cần bất kỳ nỗ lực nào, nhưng thường bộ phận nhân sự sẽ cố gắng xây dựng một nền văn hóa cụ thể. Bạn sẽ thấy các tuyên bố nhiệm vụ và các hoạt động xây dựng nhóm và một số hoạt động khác được thiết kế để tạo ra một nền văn hóa cụ thể trong tổ chức.
Các bộ phận nhân sự tốt làm cho các nhà quản lý kém may mắn (hoặc đào tạo các nhà quản lý kém để trở thành những người quản lý giỏi) là ưu tiên trong việc tạo ra một nền văn hóa doanh nghiệp tốt. Các phòng nhân sự xấu tập trung vào các tuyên bố sứ mệnh và sau đó tự hỏi tại sao văn hóa vẫn còn độc hại.
Thu hẹp, tổ chức lại, tái cơ cấu hoặc cấp quyền
Như một quy luật chung, tất cả điều này có nghĩa là một công ty sẽ sa thải một số nhân viên. Có thể tổ chức lại và tái cơ cấu và giữ tất cả nhân viên, nhưng trên thực tế, nếu bạn nghe các cuộc thảo luận về sắp xếp lại toàn công ty, hãy làm mới hồ sơ của bạn, bởi vì bạn có thể cần nó.
Gia đình thân thiện
Các doanh nghiệp thường cho rằng họ thân thiện với gia đình khi họ có các chính sách nhằm hỗ trợ cha mẹ làm việc. Những lợi ích như lịch trình linh hoạt , chăm sóc ban ngày tại chỗ, và những chiếc lá ốm yếu để chăm sóc bản thân và những đứa trẻ bị bệnh thường được coi là những khía cạnh quan trọng của một doanh nghiệp thân thiện với gia đình.
Phòng nhân sự thường là những người phát triển và thực hiện các chính sách như vậy.
Tổng hành vi sai trái
Nếu bạn làm điều gì đó tệ đến nỗi hậu quả là công ty ngay lập tức đuổi bạn , hành động của bạn là hành vi sai trái. Ví dụ, nếu bạn đặt lửa đến văn phòng của ông chủ, không quan trọng là bạn đã có một đánh giá hiệu suất hoàn hảo vào tuần trước, ông chủ sẽ bắn bạn.
Tổng hành vi sai trái thường được xác định theo chính sách của công ty chứ không phải theo luật. Nhưng, chỉ vì sổ tay nhân viên không nói, không được phép đốt, không có nghĩa là công ty sẽ không bắn bạn - và bạn đã bắt giữ - vì hành động đó.
Đi thôi
Một trong nhiều euphemisms bị sa thải. Bây giờ, tất nhiên, có hai loại chính “bị sa thải”. Đầu tiên là khi một nhân viên bị chấm dứt vì lý do kinh doanh không liên quan đến hiệu suất. Điều này thường được gọi là "sa thải".
Thứ hai là một sự sa thải thực sự - khi nhân viên đã làm điều gì sai trái. Đó là một cái gì đó sai bao gồm hiệu suất kém cũng như một cái gì đó khủng khiếp như ăn cắp.
Giới thiệu
Khi bạn được thuê, bạn có một đống giấy tờ để điền vào. Đây là bước cơ bản được thực hiện cho tất cả nhân viên mới và trong một số trường hợp, đây là toàn bộ chương trình “giới thiệu”.
Một số công ty có các chương trình phức tạp liên quan đến hội nhập văn hóa và xây dựng một cơ sở kiến thức chung của công ty. Mục tiêu của tất cả các chương trình giới thiệu là mang nhân viên mới vào công ty và giúp họ làm việc hiệu quả.
Quản lý tài năng
Tài năng = người, quản lý = quản lý . Khi nhân sự nói về quản lý tài năng, họ thực sự chỉ nói về việc đảm bảo rằng họ tuyển dụng, đào tạo, quản lý, phát triển và giữ chân những người giỏi nhất.
Đôi khi các chương trình quản lý tài năng không bao gồm mọi người trong tổ chức, nhưng chỉ có nhân viên tiềm năng và các nhà lãnh đạo hiện tại. Cả ban quản lý và nhân sự đều tham gia vào một hệ thống quản lý tài năng.
Quy tắc 80/20
Thuật ngữ này được sử dụng cho nhiều tình huống khác nhau, nhưng trong nhân sự, nó thường có nghĩa là 80% các vấn đề là do 20% nhân viên. Các phòng ban nhân sự cũng có thể nói về “những tờ rơi thường xuyên”. Đây là những nhân viên dường như có vấn đề với mọi thứ và mọi người và mất rất nhiều thời gian nhân sự.
Những từ này chắc chắn không phải là một danh sách đầy đủ các thuật ngữ nhân sự, những thuật ngữ mà những người không phải nhân sự cần phải hiểu. Nhưng, hy vọng, họ sẽ giúp bạn hiểu thêm một chút về những gì đang được nói - khi nhân sự nói.