Tuy nhiên, đôi khi nó là thách thức đối với các CEO và các giám đốc điều hành hàng đầu khác để tìm hiểu nhân viên của họ, và quan trọng là lắng nghe những ý tưởng và mối quan tâm của họ.
Bài viết này cung cấp các đề xuất để tăng cường giao tiếp điều hành và CEO hàng đầu thông qua một bữa ăn trưa đơn giản, có giá trị và học chương trình.
Một định dạng đơn giản nhưng hiệu quả cho tương tác điều hành và nhân viên:
Chương trình tiếp cận điều hành không phải phức tạp hoặc tốn kém. Định dạng đơn giản này giúp các giám đốc điều hành ưu tiên và nhận ra thời gian đối mặt với nhân viên, và quan trọng, nó mang đến cho nhân viên cơ hội đặt câu hỏi và đề xuất ý tưởng trong một khung cảnh thoải mái.
- Nhân viên có cơ hội nêu lên câu hỏi về kết quả, chiến lược và định hướng tổng thể của doanh nghiệp.
- Nhân viên điều hành có cơ hội đánh giá sự hiểu biết của nhân viên và mua vào các chiến lược và chương trình.
- Cả hai nhóm đều có cơ hội gắn bó với nhau ở mức độ cao hơn lời chào hành lang truyền thống.
Giám đốc điều hành và giám đốc điều hành để lại các cuộc họp này được thông báo và nhận thức rõ hơn về những mối quan tâm và thách thức của nhân viên của họ.
Nhân viên thường đánh giá cao nỗ lực và cơ hội để nghe và đặt câu hỏi trong một khung cảnh thân mật hơn so với các cuộc họp hội trường thị trấn lớn và rộng lớn hơn nhiều.
Định hướng nhân viên mới với các nhân viên điều hành:
Một công ty phần mềm mà tôi gặp phải đã thiết lập một cuộc họp ăn trưa hàng tháng, nơi các giám đốc điều hành và nhân viên mới gặp gỡ và chia sẻ nguồn gốc và làm quen với nhau.
Đây là một phương pháp tốt đẹp, chi phí thấp để phá băng với nhân viên mới và giúp họ cảm thấy thoải mái khi tham gia vào công việc quản lý hàng đầu của công ty.
Theo thời gian, chương trình được mở rộng để bao gồm tất cả nhân viên. Khi công ty phát triển, các giám đốc điều hành từng chịu trách nhiệm gặp gỡ với một số lượng nhân viên để đảm bảo rằng mọi người đều có cơ hội tham gia bữa trưa một lần mỗi năm.
Một ví dụ nhấn mạnh tầm quan trọng của sự kiện này là khi một nhân viên mới nhìn người bên cạnh và hỏi, "Bạn làm gì ở đây." Cá nhân trả lời, "Tôi là CEO, và tôi quan tâm đến những gì bạn nghĩ tôi nên làm." Họ có một tiếng cười lớn và trao đổi ý tưởng tốt.
Thành lập một CEO và chương trình ăn trưa Executive:
Hậu cần của bữa trưa với chương trình CEO phụ thuộc vào quy mô, địa điểm và văn hóa của công ty. Các chương trình mẫu được mô tả dưới đây. Các yếu tố từ những ví dụ này có thể được sắp xếp lại để tạo chương trình "Bữa trưa với CEO" phù hợp với công ty của bạn.
- Công ty nhỏ hoặc chương trình nhỏ: Mỗi tháng một lần, CEO hoặc một nhóm nhỏ các giám đốc điều hành chọn một vài cá nhân để mời ăn trưa. Nếu công ty là rất nhỏ, giám đốc điều hành hoặc điều phối viên nên mời nhân viên trực tiếp. Nếu công ty lớn hơn một chút, các giám đốc điều hành có thể yêu cầu các khuyến nghị từ các báo cáo trực tiếp của họ.
- Công ty hoặc chương trình có quy mô trung bình: Mỗi bộ phận chỉ định người nào đó ăn trưa với giám đốc điều hành. Người quản lý bộ phận có thể chọn người đại diện hoặc yêu cầu người tình nguyện. Một số phòng ban có thể cho phép nhân viên trong nhóm chọn người tham dự. Một số người có thể bầu chọn ai sẽ đề cử. Nếu công ty có quán ăn tự phục vụ hoặc phòng ăn trưa, có thể là một ý kiến hay để cho tất cả nhân viên xem cuộc họp đang diễn ra. Sau khi tất cả, một chương trình tốt sẽ đảm bảo rằng tất cả mọi người được cơ hội của họ tại một số điểm trong thời gian.
- Công ty hoặc chương trình lớn: Các đề cử được gửi bởi các phòng ban khác nhau. Một nhóm nhỏ hoặc 3 hoặc 4 được chọn dựa trên hoặc để thưởng cho hiệu năng vượt trội hoặc bằng cách xoay vòng. Những cá nhân này đi đến phòng hội thảo hoặc phòng họp để thưởng thức bữa trưa được phục vụ và cơ hội gặp gỡ với ban quản lý.
Các yếu tố thành công quan trọng trong việc làm bữa trưa với Chương trình điều hành làm việc:
Nó rất dễ dàng cho các chương trình như thế này để đi lạc vào một cái gì đó ít hơn tích cực. Dưới đây là một số yếu tố thành công quan trọng trong việc đưa các chương trình này vào hoạt động và giữ cho chúng có giá trị cho tất cả các bên:
- Cam kết là cam kết. Nếu các giám đốc điều hành đưa ra ý tưởng này cho một bữa ăn trưa hàng tháng và không nhất quán sống theo cam kết này, sau đó chương trình sẽ kiếm được một danh tiếng xấu và nhanh chóng mất đi sự quan tâm của nhân viên.
- Các giám đốc điều hành phải đến bàn sẵn sàng chia sẻ thông tin về các chiến lược và chương trình chính của công ty.
- Nhân viên phải đến các sự kiện và nhanh chóng vượt qua sự khó chịu của họ khi tham gia với các nhà lãnh đạo cấp cao của công ty và bắt đầu đặt ra những câu hỏi đầy thử thách.
- Nếu các giám đốc điều hành cam kết thực hiện hành động hoặc theo dõi một mục, thì cam kết là cam kết.
- Các giám đốc điều hành nên xem xét công khai các câu hỏi chính được đưa ra bởi các nhân viên vào bữa trưa, cho tổ chức rộng lớn hơn ... cùng với các câu trả lời thích hợp.
Điểm mấu chốt cho bây giờ:
Bữa trưa không bao giờ là vấn đề với những cuộc họp này. Giá trị xuất phát từ cơ hội cho tất cả các bên gặp nhau, nâng cao vấn đề, đưa ra ý tưởng và bắt đầu rèn luyện các mối quan hệ mới. Đây là một chi phí thấp, cách tiếp cận cao để tăng cường tinh thần và cải thiện sự tham gia của nhân viên.
- -
Cập nhật bởi Art Petty