Các công ty ở Call Center
Dịch vụ hỗ trợ Accolade Call Center
Các nhà thầu độc lập của công ty gia công phần mềm quy trình kinh doanh này nhận các cuộc gọi như là các đại lý dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và khách hàng. Công việc trả theo từng phút mà, với ưu đãi, là hơn $ 10 / giờ, nhưng không có lương tối thiểu.
Alorica
Alorica, được sáp nhập với West at Home, thuê các đại diện dịch vụ khách hàng từ xa được trả tiền theo từng phút hoặc mỗi cuộc gọi. Mức lương tối thiểu trong các tiểu bang của đại lý được đảm bảo.
American Express (Axcess @ Home)
Công ty dịch vụ tài chính sử dụng các đại lý trung tâm cuộc gọi ảo có kinh nghiệm về các hệ thống đặt chỗ và đại lý du lịch cho bộ phận du lịch của công ty. Cần có các tác nhân song ngữ. Các công việc từ xa khác của công ty cũng có thể có sẵn.
Cố vấn tại nhà của Apple
Apple At-Home là chương trình trung tâm cuộc gọi từ xa của Apple. Nó thuê các đại lý và nhà quản lý để làm việc tại nhà trong bộ phận hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ khách hàng của mình, và Apple cung cấp máy tính và điện thoại cho nhân viên của mình. Tuyển dụng trong khuôn viên trường Đại học Nevada, Las Vegas.
ARO
Nhân viên tại nhà của công ty này làm việc trong dịch vụ khách hàng, bán hàng và tiếp thị qua điện thoại cũng như các kiểm toán viên bảo hiểm và LPN và RN làm công việc viễn thông .
Trong khi nó được thuê ở tất cả các tiểu bang của Hoa Kỳ, điều đó không có nghĩa là nó luôn tuyển dụng ở Michigan.
Asurion
Call center cho bảo hiểm thay thế thiết bị (trước đây là NEW Corp) thuê nhân viên tại nhà ở Nevada. Các tác nhân của nó là đầy đủ và bán thời gian.
CenturyLink
Nhà cung cấp dịch vụ thoại, băng thông rộng và video cho người tiêu dùng và doanh nghiệp ở 33 tiểu bang.
thuê các đại lý trung tâm cuộc gọi làm việc tại nhà cho các công việc phải trả từ $ 10 đến $ 11 / giờ. Các ứng viên song ngữ được khuyến khích nộp đơn. Tìm kiếm cơ sở dữ liệu công việc bằng cách sử dụng "làm việc tại nhà".
Convergys
Nhân viên bán thời gian và nhân viên toàn thời gian tại nhà nhận cuộc gọi đến và cung cấp các dịch vụ như dịch vụ khách hàng, bán hàng hoặc hỗ trợ kỹ thuật. Đào tạo có trả tiền và các lợi ích có sẵn.
Giải pháp toàn cầu chuyên gia (EGS)
Hầu hết các công việc dịch vụ khách hàng của EGS là gạch và vữa, công ty có một bộ phận làm việc tại nhà có công việc cho cả đại lý và cho người giám sát.
LiveOps
Công ty thuê các nhà thầu độc lập cho một loạt các công việc trung tâm cuộc gọi cho khách hàng của mình bao gồm bán hàng đi, dịch vụ khách hàng song ngữ và dịch vụ tài chính. Đại lý được thanh toán theo tỷ lệ dựa trên số phút nói chuyện cộng với ưu đãi bán hàng trong một số trường hợp. Mức lương tối thiểu không được đảm bảo. Các đại lý phải được "chứng nhận" để làm việc cho các khách hàng cá nhân. Chứng nhận này không được thanh toán.
Nhóm Newton
Đại lý bán hàng đặt hẹn, bán hàng và tiến hành nghiên cứu thị trường từ văn phòng nhà của họ. Kinh nghiệm trong tiếp thị qua điện thoại, dịch vụ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng hoặc cài đặt cuộc hẹn là bắt buộc. Phải mua một số thiết bị từ Newton.
PointClickCare
Hệ thống hồ sơ y tế dựa trên đám mây thuê chuyên gia hỗ trợ khách hàng và bán hàng với kiến thức về hệ thống tài liệu y tế để làm việc tại nhà.
Sitel
Bộ phận Sitel Work @ Home thuê các đại lý trung tâm cuộc gọi tại gia làm nhân viên ở hầu hết các tiểu bang của Hoa Kỳ cho các công việc toàn thời gian và bán thời gian. Đào tạo là từ nhà và trả tiền đầy đủ.
Support.com
Công ty cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng, sử dụng các đại lý trò chuyện và gọi điện từ xa. Các kỹ thuật viên dịch vụ từ xa của nó trả lời các cuộc gọi đến.
teleNetwork
Outsourcing call center thuê các kỹ thuật viên làm việc tại nhà để hỗ trợ các dịch vụ Internet, hỗ trợ máy tính để bàn và các vấn đề an ninh cũng như các đại diện dịch vụ khách hàng.
Trang chủ TeleTech @
Công ty gia công quy trình kinh doanh toàn cầu (BPO) thuê các công ty liên kết Tại một số tiểu bang của Hoa Kỳ và Vương quốc Anh để làm việc tại nhà với tư cách là đại lý gọi điện và các lĩnh vực khác. Cần có các đại lý trung tâm cuộc gọi song ngữ . Lợi ích bao gồm đào tạo trả tiền, 401k. Thanh toán là $ 9 đến $ 10 / giờ. Hầu hết các công việc đều từ 20 đến 30 giờ / tuần.
Transcom
Công ty Call Center thuê dịch vụ khách hàng tại nhà và các đại lý hỗ trợ kỹ thuật ở Nevada.
U-Haul
Nhân viên trung tâm cuộc gọi tại nhà làm việc nhận cuộc gọi đến và trả lời các câu hỏi chung, đặt trước và / hoặc cung cấp hỗ trợ bên đường.