1. Chuẩn bị sẵn sàng trước khi bạn được quảng bá
Điều này nghe có vẻ phản trực giác (và nhiều trường hợp có thể quá muộn) nhưng nếu bạn đang ở đỉnh cao, bạn có thể làm để sẵn sàng cho vai trò mới của mình, bao gồm đọc các chủ đề, tham gia các khóa học, và học hỏi từ những người khác.
Nếu bạn được cung cấp một chương trình khuyến mãi và bạn không chuẩn bị, bạn có thể muốn đá chính mình vì không phải bon lên trước.
2. Nhận ra rằng đó là một công việc mới
Mặc dù bạn có nhiều khả năng được thăng chức trong một bộ phận mà giả sử bạn là kỹ sư giỏi nhất, bạn không còn là kỹ sư; bạn là người quản lý giám sát kỹ sư. Trong khi bạn có thể không làm chủ công việc mới của mình, bạn có một hồ sơ theo dõi thành công trong khu vực đó để tập trung vào khả năng của bạn để làm chủ một công việc.
3. Tìm hiểu tình hình lãnh đạo
Đây là kỹ năng lãnh đạo phải có cho bất kỳ người quản lý nào. Về cơ bản, lãnh đạo tình huống là một mô hình để tìm ra cách quản lý mỗi nhân viên, tùy thuộc vào họ cần bao nhiêu hướng.
4. Nhận thực sự biết nhân viên của bạn
Dành thời gian với mọi nhân viên và tìm hiểu công việc, mục tiêu nghề nghiệp, điểm mạnh và điểm yếu, thích và không thích nhưng không dừng lại ở đó. Nếu bạn cũng biết được tên của con cái và thú nuôi của chúng, nơi chúng sống, và bất cứ điều gì khác quan trọng đối với chúng, bạn sẽ xây dựng một nền tảng vững chắc của lòng tin.
5. Tìm hiểu và thực hành hoạt động nghe
Nếu bạn phải chọn một kỹ năng quan trọng đối với thành công của mình với tư cách là một người quản lý, đó sẽ là lắng nghe tích cực , được coi là kỹ năng quan trọng nhất để làm chủ như một nhà lãnh đạo.
6. Tìm hiểu để cho đi các chi tiết
Tập trung vào bức tranh lớn và những gì nhân viên của bạn đang hoàn thành hàng ngày và liệu họ có đạt được mục tiêu của họ hay không.
Hãy nhớ rằng, bạn không được trả tiền để làm công việc cũ của bạn, do đó, hãy để lại minutia cho nhân viên của bạn.
7. Bạn là Boss, không phải là bạn bè
Một trong những sai lầm thường gặp nhất mà người quản lý mới thực hiện là họ cố gắng kết bạn với nhân viên của họ. Điều này đặc biệt khó khăn khi bạn được thăng chức trên các đồng nghiệp của mình và giờ đây bạn đang quản lý những người bạn đã từng là đồng nghiệp. Bây giờ bạn đang ở trong một vị trí quyền lực và quyền lực và là bạn bè với một nhân viên và không một người khác tạo ra nhận thức về thiên vị và thiên vị. Bạn có thể là bạn bè bên ngoài văn phòng, nhưng trong khi ở văn phòng, hãy giữ sự tương tác chuyên nghiệp.
8. Đừng ngạc nhiên nếu cựu đồng nghiệp có một số "vấn đề"
Các nhà quản lý mới thường bị sốc khi khám phá một số vấn đề về hiệu suất và cá nhân mà ông chủ trước đó (kín đáo) đối phó. Bạn có thể nghĩ Donna là một nhân viên hài hước, được yêu mến nhưng bây giờ biết rằng Donna là Diva và bạn sẽ cần phải chọn nơi ông chủ của bạn rời đi và đối phó với Donna theo cách của bạn.
9. Tìm hiểu để giải quyết vấn đề hiệu suất
Ông chủ trước đây của bạn có thể đã quét các vấn đề hiệu suất kém dưới tấm thảm. Một phần công việc mới của bạn sẽ là học cách nhất quán và hiệu quả để đối phó với những nhân viên không đạt tiêu chuẩn.
10. Đối xử với mọi nhân viên với sự tôn trọng
Bạn có thể ở vị trí cao cấp nhưng bạn không vượt trội hơn bất cứ ai. Mọi người xứng đáng được đối xử với nhân phẩm và sự tôn trọng và nếu bạn từ bỏ điều này, bạn sẽ mất nhiều hơn sự tôn trọng của bản thân.
11. Sử dụng bốn từ thần kỳ: “Bạn nghĩ gì?”
Đây là câu trích dẫn yêu thích của chuyên gia quản lý Tom Peters. Yêu cầu nhân viên của bạn cho những ý tưởng của họ là màn hình hiển thị cuối cùng của sự tôn trọng và trao quyền cho họ để giải quyết vấn đề của riêng họ.
12. Chú ý đến nhóm mới của bạn
Mặc dù bạn có thể là trưởng nhóm của nhóm của bạn, bạn hiện là thành viên của một nhóm hoàn toàn mới ; nhóm quản lý của người quản lý của bạn. Quản lý ngang cũng quan trọng như quản lý lên và xuống.
13. Có sẵn và hiển thị
Bạn càng tham gia và tham gia nhiều hơn với nhóm của bạn, họ càng có nhiều động lực để làm tốt công việc.
Những người như là một phần của một cái gì đó lớn hơn bản thân họ và họ cũng cần phải biết rằng có một thuyền trưởng ở vị trí lãnh đạo của con tàu.
14. Lên lịch các cuộc họp solo cũng như các cuộc họp nhóm
Bạn cần phải giao tiếp với mọi người trên cơ sở riêng để xem liệu có bất kỳ vấn đề nào bạn không biết và về thời gian liên kết hay không. Bạn cũng cần tất cả các thành viên trong nhóm của bạn để tương tác với nhau.
15. Embrace vai trò của bạn như là một nhà lãnh đạo
Dẫn đầu có thể (và nên) là một trách nhiệm phi thường và bổ ích. Người ta không bao giờ nên mang nó nhẹ hoặc mang nó cho các cấp.