1. Kết quả đang rơi ngắn mong đợi
Trong kinh doanh, kết quả là thanh đo lường cuối cùng, và nếu nhóm của bạn liên tục rơi ngắn các mục tiêu, đó là thời gian để thừa nhận có một vấn đề và bắt đầu tìm kiếm một giải pháp.
Tuy nhiên, trước khi bạn vội vã lắc mọi thứ, điều quan trọng là phải xem xét kỹ các hành vi của bạn.
Xem xét:
- Chống lại sự vội vàng để phán xét. Kết quả thống nhất nhất quán là một chỉ báo của một vấn đề hoặc, nhiều khả năng, một hợp lưu của các vấn đề.
- Tránh đổ lỗi cho các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của bạn. Thật hấp dẫn khi chỉ ngón tay vào sản phẩm mới mà đối thủ cạnh tranh của bạn vừa mới ra mắt hoặc những vấn đề với nhà cung cấp hoặc chất lượng mà công ty của bạn đang gặp phải. Tuy nhiên, bạn cần phải chống lại sự cám dỗ để chỉ ra. Đó là thời gian nhìn vào đội xung quanh bạn và quan trọng là ở đội trưởng của đội đang nhìn chằm chằm vào bạn trong gương.
- Khám phá các triệu chứng được nêu trong số dư của bài viết này và trau dồi một quan điểm được thông báo về nguyên nhân gốc rễ và những thay đổi cần thiết.
- Hãy nhớ rằng, bạn là người lãnh đạo nhóm của bạn . Khi nhóm thành công là vì họ đã làm công việc của họ. Khi họ thất bại, đó là lỗi của bạn.
2. Luồng ý tưởng mới là yếu đến không tồn tại
Khi ý tưởng giải quyết vấn đề hoặc đổi mới để cải thiện hoạt động không chảy, thường có một yếu tố lãnh đạo liên quan.
Người lãnh đạo có trách nhiệm hình thành và đóng khung môi trường làm việc, và khi những người trong môi trường đó yên lặng khi đưa ra ý tưởng, đã đến lúc thay đổi cách tiếp cận của bạn.
Xem xét:
- Có lẽ bạn đã rơi vào cái bẫy nói thay vì hỏi. Chống lại sự thôi thúc ra lệnh và thay vì mô tả phải làm gì, hãy hỏi mọi người những gì họ muốn làm.
- Hãy khám phá xem bạn có đang đe doạ mọi người hay không, tệ hơn, kích động sự sợ hãi ở nơi làm việc . Nếu hành vi của bạn trong quá khứ có liên quan đến việc trừng phạt hoặc chastising cá nhân người đã thử những điều mới, bạn nên mong đợi nền văn hóa để đi yên tĩnh về bạn. Bạn cần phải mô hình kiên nhẫn và giới thiệu hỗ trợ cho những người thử nghiệm và thất bại với các phương pháp tiếp cận mới. Định vị mọi thất bại như một bài học và khuyến khích mọi người tiếp tục tìm kiếm các giải pháp.
3. Nhóm của bạn có vẻ xa xôi và nổi bật
Nếu bạn cảm thấy bạn đang nhận được vai lạnh, bạn có lẽ đúng. Tình trạng này đặc biệt phổ biến đối với các nhà lãnh đạo mới đối với một nhóm.
Xem xét:
- Bạn có khả năng điều hướng một vấn đề đáng tin cậy với các thành viên trong nhóm của bạn , đặc biệt nếu bạn chỉ mới bắt đầu làm việc với họ. Thông thường, các nhà lãnh đạo làm một điệu nhảy nhỏ với sự tin tưởng, gợi ý hoặc điện báo bằng các hành động và lời nói mà mọi người phải làm việc chăm chỉ để kiếm được lòng tin của họ.
- Để tăng cường hóa học nhóm nhanh hơn, hãy bỏ mọi người vào “thử nghiệm tin cậy” và thay vào đó, hãy tin tưởng họ ngay lập tức. Mọi người sẽ hiểu cử chỉ tích cực của bạn và nhân viên tốt sẽ di chuyển núi để không cho phép bạn xuống. Nếu ai đó làm bạn thất vọng hoặc phản bội sự tin tưởng của bạn, thì đó là một vấn đề khác. Tuy nhiên, nó là giá trị rủi ro. Tin tưởng trước!
4. Nhóm của bạn đang trải qua các chuyển động
Không một nhà lãnh đạo nào muốn thừa nhận rằng nhóm của cô ấy đang trải qua những chuyển động, nhưng điều đó xảy ra. Và trong khi nó là hấp dẫn để nhìn vào những người hoặc các yếu tố nơi làm việc tổng thể như là nguyên nhân gốc rễ, bạn kiểm soát chuyển đổi năng lượng cho nhóm của bạn.
Xem xét:
- Nếu mọi người không vui mừng về công việc của họ hoặc, nếu họ không thấy rõ những nỗ lực của họ kết nối với sứ mệnh của công ty lớn hơn và mục tiêu chính thì công việc có vẻ như… tốt, công việc. Nó là đương nhiệm khi bạn là người lãnh đạo để mang lại một cảm giác nhiệm vụ và mục đích cho những thách thức đội bóng của bạn phải đối mặt.
- Tiến hành cập nhật kinh doanh thông thường với nhóm của bạn. Hãy chắc chắn rằng họ hiểu toàn bộ công ty hoặc hiệu suất nhóm và cố gắng kết hợp các kết quả của nhóm với kết quả hình ảnh lớn hơn. Nếu công ty của bạn sử dụng phiếu ghi điểm hoặc theo dõi các số liệu chính , hãy dạy cho nhóm của bạn cách hiểu những công cụ đó và chia sẻ kết quả mới nhất với họ.
- Mời bạn điều hành hoặc giám đốc điều hành từ các nhóm khác đến thăm với nhóm và chia sẻ những hiểu biết về chiến lược và sáng kiến quan trọng của công ty.
- Khuyến khích các thành viên trong nhóm của bạn xác định các cơ hội để tăng cường sự hỗ trợ của họ đối với khách hàng nội bộ hoặc bên ngoài của họ và đi đến dơi để được phê duyệt cho các dự án hoặc sáng kiến mới. Hãy để các thành viên trong nhóm của bạn phục vụ như những người tham gia dự án đang hoạt động.
- Kỷ niệm thêm. Thường thì chúng tôi rất tập trung vào việc chữa cháy hàng ngày của chúng tôi mà chúng tôi quên thừa nhận những chiến thắng — nhỏ và lớn. Tìm cơ hội để kỷ niệm các thành tích và sự kiện quan trọng và trở thành người cổ vũ lớn nhất của đội bạn.
5 hoạt động chính giúp tăng cường hiệu suất của nhóm của bạn:
Luôn luôn có một lời giải thích cho kết quả kém. Mặc dù có thể có các yếu tố bên ngoài, rất có thể, có các vấn đề về lãnh đạo, tài nguyên và quy trình trong công việc tạo ra những thách thức. Bây giờ bạn đã xem xét một số yếu tố dưới sự kiểm soát trực tiếp của bạn, đó là thời gian để có được đội ngũ tham gia trong việc giúp chẩn đoán nguyên nhân và phát triển chữa bệnh.
- Hãy minh bạch với nhóm của bạn về kết quả kém. Họ xứng đáng để hiểu rằng mọi thứ không hoạt động và quản lý đó đang tìm kiếm những cải tiến.
- Chống lại sự vội vàng để khung quan điểm của bạn cho vấn đề . Yêu cầu nhóm nghiên cứu khám phá các khu vực có hiệu suất yếu và cung cấp các phân tích của họ. Lắng nghe nhiều hơn bạn nói.
- Khi nhóm phát triển một giả thuyết về nguyên nhân gốc rễ, hãy khuyến khích họ nêu chi tiết ý tưởng của họ cho các giải pháp tiềm năng. Giúp họ ưu tiên các ý tưởng.
- Cung cấp quyền sở hữu các ý tưởng để cải thiện cho các thành viên trong nhóm của bạn. Yêu cầu họ sở hữu việc thực hiện và giám sát liên tục và điều chỉnh ý tưởng của họ. Ý thức sở hữu để cải thiện hiệu suất tổng thể của họ sẽ giải quyết nhiều vấn đề được xác định trong suốt bài viết này.
- Kỷ niệm chiến thắng và đặt các thành viên trong nhóm của bạn trong ánh đèn sân khấu với quản lý cấp cao. Hãy nhớ rằng, khi mọi thứ đi đúng, đó là vì họ, không phải bạn.
Bottom-Line
Thật khó chịu khi mọi thứ không hoạt động ngay với nhóm của bạn. Là người lãnh đạo, bạn kiểm soát nhiều biến số ảnh hưởng đến tinh thần, tinh thần đồng đội, đổi mới, giải quyết vấn đề và hiệu suất. Trước khi bạn đổ xô đổ lỗi cho các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của bạn, hãy dừng lại và lùi lại một bước và nhìn kỹ các hành vi của bạn. Bạn sẽ ngạc nhiên về những thay đổi nhỏ trong cách tiếp cận của bạn sẽ mang lại kết quả đáng kể.