Đây là nhóm các vấn đề phi cấu trúc sau này kiểm tra khả năng của bạn với tư cách là người ra quyết định và tác động đến thành công cuối cùng của bạn như là một quản lý r .
Nhận các vấn đề này thường xuyên hơn không và bạn phát triển thịnh vượng. Làm cho họ sai quá thường xuyên và những người chịu trách nhiệm chọn bạn vì trách nhiệm bổ sung sẽ mất niềm tin và nhìn vào những cá nhân mà họ có thể tin tưởng với những quyết định lớn.
Dưới đây là 7 ý tưởng bạn có thể sử dụng ngay lập tức để tăng cường xử lý các quyết định khó khăn của bạn.
7 ý tưởng để hỗ trợ phát triển của bạn như một nhà sản xuất quyết định tuyệt vời:
1. Cẩn thận cho phép cảm xúc ảnh hưởng quá mức đến quyết định của bạn.
Cảm xúc và quyết định lớn, phức tạp không trộn lẫn. Họ hoặc là thúc đẩy một sự vội vàng để phán xét hoặc làm chậm quá trình của chúng tôi xuống để thu thập thông tin. Khi chúng ta cảm thấy bị áp lực, bộ não logic của chúng ta đang ở chế độ nền trong khi phần còn lại của chất xám của chúng ta làm việc thêm giờ để tìm ra cách vượt khỏi sự căng thẳng.
Hướng dẫn: Nếu tình hình được tăng cường tình cảm, chống lại sự vội vàng để quyết định và bước trở lại và đạt được một số trợ giúp trong việc xem xét vấn đề và tùy chọn khách quan.
Sử dụng các công cụ được nêu bên dưới để giúp điều chỉnh và đánh giá các tùy chọn và kỳ vọng của bạn.
2. Không tập trung vào một khung tích cực hay tiêu cực.
Nghiên cứu cho thấy rằng khi đối mặt với cùng một vấn đề được mô tả là dương tính hoặc tiêu cực, chúng tôi sẽ đưa ra các quyết định khác nhau. Nó trả tiền để tìm kiếm các giải pháp cho các vấn đề phức tạp từ nhiều góc độ bằng cách điều chỉnh khung của bạn.
Hướng dẫn: Sử dụng nhiều khung hình và cố gắng phát triển các quyết định độc lập cho từng khung hình. Ví dụ, nếu một đối thủ cạnh tranh tạo ra một động thái táo bạo mới trên thị trường, bạn có thể coi đây là một sự tiêu cực lớn đối với công ty của bạn. Khung này có thể yêu cầu tôi phản hồi quá. Thay vào đó, hãy điều chỉnh lại vấn đề để chỉ ra rằng đối thủ cạnh tranh đã chọn tập trung trong lĩnh vực mới này và sẽ ít có khả năng đầu tư hoặc phản ứng với động thái của bạn ở các khu vực khác. Thách thức của bạn bây giờ là xác định các lĩnh vực tiềm năng của cơ hội mà di chuyển của đối thủ cạnh tranh đã không được phát hiện. Khung làm nên sự khác biệt.
3. Tuân thủ mối quan hệ "tin cậy nhưng xác minh" với dữ liệu.
Trong khi tất cả chúng ta nói về các quyết định theo hướng dữ liệu, chúng ta phải cẩn thận khi chỉ dựa vào dữ liệu hỗ trợ vị trí của chúng ta và bỏ qua dữ liệu khác hoặc vẽ các suy luận không hoàn hảo từ dữ liệu hạn chế trước chúng ta. Và tất nhiên, chất lượng và độ tin cậy của dữ liệu phải luôn được đặt câu hỏi.
Hướng dẫn: Chỉ đơn giản là vẽ dữ liệu trước mặt bạn và hỏi: “Tôi cần làm gì để đưa ra quyết định này?” Tìm kiếm dữ liệu làm sáng tỏ vấn đề, bất kể nó hỗ trợ hay bác bỏ một hướng. Yêu cầu giúp đỡ để đánh giá tính đầy đủ và tính khách quan của dữ liệu, và khuyến khích người khác thách thức suy luận của bạn để giảm thiểu cơ hội bạn giải thích có chọn lọc thông tin.
4. Cẩn thận với bẫy quyết định, đặc biệt là trong cài đặt nhóm.
Bất cứ nơi nào con người thu thập, chúng tôi mang lại những thành kiến, lịch sử và giá trị của chúng tôi để chịu đựng suy nghĩ của mình. Cấu trúc nguồn hoặc các vấn đề về tính cách trong cài đặt nhóm có thể chặn hộp thoại mở. Các nhóm dễ bị rơi vào tình yêu với giải pháp của họ, ngăn chặn quan điểm khách quan và bên ngoài. Lý thuyết cho thấy rằng một nhóm có thể đưa ra quyết định vượt trội hơn so với cá nhân thông minh nhất trong nhóm. Tuy nhiên, có rất nhiều hành vi con người phức tạp có được trong cách của kết quả lý tưởng nhưng cao quý này.
Hướng dẫn: Nhận trợ giúp. Mời một người ngoài mục tiêu theo dõi các cuộc trò chuyện nhóm, thử thách các giả định và xác định các cạm bẫy của quá trình tiềm năng. Bước đơn giản này thường bị bỏ qua, nhưng nó là chi phí thấp và có khả năng có thể giữ cho bạn và nhóm của bạn từ bước ra khỏi một vách đá quyết định.
5. Hãy coi chừng xu hướng đảo ngược các quyết định quá dễ dàng.
Trong khi điều chỉnh quyết định dựa trên các bài học kinh nghiệm hoặc sự sẵn có của bằng chứng mới và hấp dẫn là thích hợp, quá nhiều nhà quản lý trở thành nạn nhân của sự tự nghi ngờ hoặc những nỗ lực vận động hành lang của người khác. Thay đổi khóa học quá thường xuyên và sự căng thẳng và thất vọng trong nhóm của bạn sẽ tăng lên.
Hướng dẫn: Sử dụng một tạp chí quyết định và nắm bắt ở dạng dài, vấn đề, khung (s), các giả định, kỳ vọng và khung thời gian để đánh giá kết quả. Yêu cầu các cá nhân tham gia vào quá trình ra quyết định ký vào nhật ký! Thật là tuyệt vời khi quyết định trở thành khi bạn phải ký vào một tài liệu chỉ ra rằng bạn đồng ý với quyết định đó. Và tất nhiên, hãy chắc chắn rằng có một quy trình quản lý thay đổi tại chỗ nếu các sự kiện thực sự đòi hỏi phải điều chỉnh khóa học.
6. Học hỏi từ các quyết định trước và tiếp tục cải thiện.
Phương pháp tiếp cận tăng cường khả năng ra quyết định của bạn như bạn sẽ chương trình thể dục của bạn, bằng cách đánh giá tiến độ và kết quả và điều chỉnh hành vi tương lai của bạn cho phù hợp.
Hướng dẫn: Giữ một tạp chí quyết định cá nhân ngoài tạp chí nhóm được đề xuất ở trên. Làm cho nó trở thành một thực tế để thường xuyên quay trở lại tạp chí này và so sánh kết quả so với kỳ vọng. Nếu chúng khác nhau về mặt vật chất, hãy kiểm tra lại các giả định của bạn. Hãy tìm những sai sót trong suy nghĩ của bạn hoặc các vấn đề với dữ liệu. Dành thời gian để suy ngẫm về bài học kinh nghiệm. Ghi lại cách bạn sẽ cải thiện quy trình trong lần tiếp theo bạn đối mặt với một quyết định tương tự.
7. Hướng dẫn nhóm của bạn đưa ra quyết định tốt hơn.
Chúng ta sống và làm việc trong một thế giới của các dự án và các đội, và các nhà quản lý hiệu quả đầu tư thời gian vào việc giúp các đội của họ học cách điều hướng hiệu quả các vấn đề liên quan đến quyết định dính họ gặp phải.
Hướng dẫn: Tất cả các bài học ở trên áp dụng cho các nhóm. Dạy cho các nhóm của bạn cách sử dụng nhiều khung hình; cách đánh giá nhu cầu dữ liệu và cách đánh giá tính toàn vẹn của dữ liệu. Dạy cho họ tránh các bẫy bằng cách liên quan đến những người ngoài mục tiêu và yêu cầu họ ghi lại các quyết định và kỳ vọng. Nếu nhóm sẽ tồn tại nhiều hơn thời hạn của một dự án riêng lẻ, hãy giữ cho nhóm chịu trách nhiệm đánh giá và tăng cường hiệu quả ra quyết định theo thời gian.
Bottom-Line cho bây giờ:
Quyết định đưa ra cuộc sống để hành động, và như đạo sư quản lý muộn, Peter Drucker đề nghị, “hành động hiện tại là cách duy nhất để tạo ra tương lai.” Theo kinh nghiệm của tôi, các nhà quản lý cố tình làm việc để tăng cường hiệu quả ra quyết định của họ, thịnh vượng. Không chỉ làm cho họ đưa ra quyết định lớn mà đặt hành động trong chuyển động, nhưng họ phát triển một batting trung bình gây ấn tượng với ông chủ và kiếm được thêm trách nhiệm. Thoát khỏi các quyết định của bạn và thực hiện một quy trình có chủ ý để đưa ra các quyết định hiệu quả hơn và tăng cường hiệu quả của bạn theo thời gian.