Tại sao nhà tuyển dụng đánh giá các kỹ năng xã hội
Kỹ năng xã hội là những kỹ năng mềm quan trọng - đây là những phẩm chất cá nhân liên quan đến tương tác với người khác. Hầu như mọi công việc đòi hỏi kỹ năng xã hội.
Nếu bạn làm việc theo nhóm, bạn cần có khả năng hòa hợp với những người khác. Nếu bạn làm việc với khách hàng, bạn cần có khả năng lắng nghe câu hỏi và mối quan tâm của họ. Nếu bạn là người quản lý, bạn cần có khả năng động viên nhân viên.
Ngay cả khi công việc của bạn không liên quan đến việc tương tác với người khác rất nhiều, bạn vẫn cần các kỹ năng xã hội để tương tác với chủ nhân và đồng nghiệp của bạn.
Bởi vì các kỹ năng xã hội là rất quan trọng, hầu hết các nhà tuyển dụng đều tìm kiếm các ứng cử viên làm việc với những kỹ năng này. Do đó, điều quan trọng là bạn có kỹ năng xã hội mạnh mẽ và bạn thể hiện những điều này trong bản lý lịch, thư xin việc và phỏng vấn của bạn.
Đọc dưới đây để biết danh sách năm kỹ năng xã hội hàng đầu mà nhà tuyển dụng tìm kiếm trong các ứng cử viên cho việc làm. Cũng thế
đọc bên dưới để biết các mẹo về cách chứng minh rằng bạn có kỹ năng xã hội trong suốt quá trình tìm việc.
5 kỹ năng xã hội hàng đầu
1. Đồng cảm
Đồng cảm là một kỹ năng rất quan trọng. Để tương tác tốt với người khác, bạn cần hiểu họ cảm thấy thế nào.
Sự đồng cảm đặc biệt quan trọng khi giao dịch với khách hàng đến với bạn với các câu hỏi hoặc vấn đề. Bạn cần thể hiện mối quan tâm thực sự về các vấn đề của họ và giúp giải quyết chúng.
2. Hợp tác
Hợp tác đặc biệt quan trọng khi bạn làm việc theo nhóm . Bạn cần có khả năng làm việc với những người khác để đạt được mục tiêu chung.
Tuy nhiên, ngay cả khi bạn không làm việc trên một nhóm, hợp tác vẫn còn quan trọng. Bạn cần để có thể làm việc cùng với các đồng nghiệp để giúp đạt được các mục tiêu của tổ chức của bạn.
3. Giao tiếp bằng lời nói
Giao tiếp bằng lời nói là một kỹ năng xã hội cực kỳ quan trọng trong mọi công việc. Bạn cần thể hiện bản thân bằng ngôn ngữ rõ ràng mà người khác có thể hiểu được. Bạn cần có thể nói chuyện trực tiếp, qua điện thoại và gửi email cho người khác.
4. Nghe
Một kỹ năng giao tiếp quan trọng khác giúp bạn tương tác tốt với người khác là lắng nghe . Bạn cần phải có khả năng lắng nghe cẩn thận những gì người chủ của bạn bảo bạn làm, với những gì đồng nghiệp của bạn nói trong một cuộc họp, và những gì nhân viên của bạn yêu cầu. Bạn cần phải lắng nghe những lo lắng của khách hàng, và thể hiện rằng bạn đã lắng nghe một cách cẩn thận. Mọi người phản ứng tốt với người khác khi họ cảm thấy họ đang được lắng nghe.
5. Truyền thông phi ngôn ngữ
Trong khi giao tiếp bằng lời nói là một kỹ năng quan trọng, do đó, là giao tiếp phi ngôn ngữ . Thông qua ngôn ngữ cơ thể, giao tiếp bằng mắt và nét mặt của bạn, bạn có thể thể hiện rằng bạn là một người đồng cảm lắng nghe kỹ lưỡng người khác.
Cách thể hiện kỹ năng xã hội của bạn trong quá trình tìm việc
Bạn có thể chứng minh rằng bạn có tất cả các kỹ năng xã hội này trong suốt quá trình tìm kiếm công việc của bạn.
Thứ nhất, bạn chỉ có thể sử dụng những từ kỹ năng xã hội này trong sơ yếu lý lịch của mình. Trong mô tả về lịch sử công việc của bạn, hoặc trong tóm tắt sơ yếu lý lịch của bạn (nếu bạn có), bạn có thể muốn sử dụng một số từ khóa này.
Thứ hai, bạn có thể sử dụng những từ này trong thư xin việc của bạn. Trong phần thân thư của bạn, bạn có thể đề cập đến một hoặc hai kỹ năng này, và đưa ra một ví dụ cụ thể về thời gian khi bạn thể hiện những kỹ năng đó trong công việc.
Thứ ba, bạn có thể sử dụng những từ kỹ năng này trong một cuộc phỏng vấn . Hãy chắc chắn rằng bạn có ít nhất một ví dụ cho một thời gian bạn đã chứng minh mỗi năm kỹ năng hàng đầu được liệt kê ở đây. Tất nhiên, mỗi công việc sẽ yêu cầu các kỹ năng và kinh nghiệm khác nhau, vì vậy hãy chắc chắn rằng bạn đọc kỹ mô tả công việc, và tập trung vào các kỹ năng được liệt kê bởi nhà tuyển dụng.
Cuối cùng, bạn cũng có thể hiển thị các kỹ năng xã hội này trong suốt cuộc phỏng vấn của bạn.
Đảm bảo sử dụng giao tiếp phi ngôn ngữ truyền tải sự quan tâm của bạn trong cuộc phỏng vấn và công việc. Nói rõ ràng, và chắc chắn lắng nghe kỹ các câu hỏi được hỏi. Đơn giản chỉ cần hiển thị rằng bạn có kỹ năng xã hội có thể cho người sử dụng thấy rằng bạn có các kỹ năng giao tiếp cần thiết cho công việc.
Đọc thêm : Kỹ năng tuyển dụng được liệt kê bởi Job | Danh sách các kỹ năng cho hồ sơ | Kỹ năng mềm và cứng | Cách bao gồm từ khóa trong hồ sơ của bạn