Danh sách kỹ năng giao tiếp và ví dụ

by Alison Doyle

Ví dụ về kỹ năng giao tiếp cho các hồ sơ, thư xin việc và phỏng vấn

Kỹ năng giao tiếp là gì và tại sao chúng lại quan trọng ở nơi làm việc? Kỹ năng giao tiếp, còn được gọi là kỹ năng con người, có liên quan đến cách bạn giao tiếp và tương tác với mọi người. Khi người sử dụng lao động thuê, kỹ năng giao tiếp là một trong những tiêu chí hàng đầu được sử dụng để đánh giá các ứng cử viên.

Tại sao nhà tuyển dụng đánh giá các kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp bằng nhiều tên, bao gồm các kỹ năng làm việc .

Đó là điểm mấu chốt về tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp: họ rất quan trọng, việc thuê người quản lí thực sự không muốn thuê ứng cử viên mà không có họ.

Phần lớn sự nghiệp đòi hỏi sự nhất quán, nếu không liên tục, tương tác với người khác. Điều này đúng ngay cả đối với các vai trò đóng góp cá nhân dường như có lợi cho cá tính hướng nội và phong cách làm việc độc lập. Ngay cả khi bạn là kỹ sư phần mềm hoặc nhà văn hay nhà thống kê, bạn vẫn cần có khả năng giao tiếp và cộng tác với nhóm của mình. Những kỹ năng giao tiếp là những gì làm cho bạn có thể sử dụng được.

Ngay cả khi bạn vượt trội về khía cạnh kỹ thuật của công việc của bạn, nếu bạn là một thảm họa để làm việc với, sự hiện diện của bạn trong văn phòng sẽ không được đón nhận. Kết quả là, điều quan trọng là phải nhấn mạnh các kỹ năng giao tiếp của bạn trong thư xin việc và tiếp tục - và sao lưu các khiếu nại đó với hành vi của bạn trong các cuộc phỏng vấn việc làm.

Làm thế nào để bao gồm các kỹ năng giao tiếp trong thư giới thiệu của bạn và tiếp tục

Bạn sẽ muốn tham khảo các kỹ năng giao tiếp của bạn trong thư giới thiệu của bạn.

Bạn cũng có thể đưa chúng vào sơ yếu lý lịch của bạn , đặc biệt nếu sơ yếu lý lịch của bạn có một bản tóm tắt ở trên cùng hoặc nếu mô tả công việc của bạn được định dạng bằng các đoạn văn, thay vì các dấu đầu dòng.

Điều này là do mỗi kỹ năng giao tiếp mà bạn tham khảo nên được kết nối với một giai thoại hoặc ví dụ về thời gian hoặc cách bạn sử dụng kỹ năng này.

Nó dễ dàng hơn để làm điều đó trong một đoạn chứ không phải là một dấu đầu dòng.

Tuy nhiên, một câu như, “Kỹ năng giao tiếp của tôi bao gồm một khả năng tuyệt vời để thúc đẩy người khác, phát triển mối quan hệ với đồng nghiệp và giải quyết xung đột” sẽ rơi phẳng. Thay vào đó, hãy cho thấy cách bạn sử dụng kỹ năng của mình.

Ví dụ, bạn có thể nói, “Khả năng của tôi để thúc đẩy các cá nhân tôi quản lý được thể hiện ở mức độ nhất quán mà tôi gặp và đánh bại thời hạn mà không đốt cháy nhóm của tôi.” Hoặc: “Kỹ năng lãnh đạo của tôi đã giúp nhóm của tôi tăng doanh số lên 10% quý, mặc dù thực tế là nhiều người trong chúng ta mới đến khoa. ”

Hãy nhớ rằng các kỹ năng giao tiếp rất phụ thuộc lẫn nhau, có nghĩa là để có kỹ năng đàm phán mạnh mẽ, bạn cũng sẽ có khả năng có kỹ năng nghe tuyệt vời. Cố gắng nắm bắt các mối quan hệ này vì chúng có thể là một cách để thảo luận về hai kỹ năng giao tiếp với chỉ một ví dụ thực tế. Giai thoại của bạn sẽ cảm thấy thuyết phục và chân thực hơn.

Kỹ năng giao tiếp nào cần bao gồm

Hãy xem danh sách kỹ năng giao tiếp bên dưới và quan sát những từ nào tạo tiếng vang với bạn. Tất nhiên, bạn sẽ muốn bao gồm các kỹ năng mạnh nhất của mình - nhưng đừng có làm phiền nó. Hãy nhớ rằng, các hành động to hơn lời nói và bạn sẽ muốn chắc chắn rằng bạn thể hiện thành công bất kỳ đặc điểm nào bạn yêu cầu có khi bạn thực sự tương tác với người phỏng vấn của mình.

Ngoài ra, bạn cũng nên chú ý đến kỹ năng nào sẽ hữu ích nhất trong công việc cụ thể mà bạn đang áp dụng. Ví dụ, một công việc bán hàng có thể đòi hỏi kỹ năng giao tiếp , phát triển mối quan hệ và thuyết phục. Tuy nhiên, vị trí nguồn nhân lực có thể phù hợp hơn cho một cá nhân có kỹ năng giải quyết vấn đề mạnh mẽ, khả năng truyền cảm hứng cho niềm tin, kỹ năng động lực và kỹ năng hòa giải.

Hãy xem mô tả công việc cho vị trí bạn đang áp dụng, và tìm ra các đặc điểm mà họ đang theo dõi - sau đó sử dụng các từ đồng nghĩa để mô tả khả năng của chính bạn. Phù hợp với trình độ của bạn để công việc bằng cách làm cho các kết nối giữa các yêu cầu của họ và kỹ năng và khả năng của bạn.