Nhưng không có người quản lý nào hoàn hảo, và đôi khi căng thẳng mang lại những hành vi tồi tệ nhất.
Dưới đây là danh sách những điều mà các nhà quản lý làm để làm phiền nhân viên của họ. Người quản lý, tự đánh giá trung thực - hoặc tốt hơn, nhận được một số phản hồi thẳng thắn - và nếu bạn đang thực hiện bất kỳ điều nào trong số này, hãy thực hiện một giải pháp để STOP làm điều đó.
- Không phản hồi các câu hỏi hoặc yêu cầu. Khi một nhân viên hỏi một câu hỏi hoặc yêu cầu, đừng bỏ qua nó cho đến khi họ phải hỏi lại. Hãy phản hồi - có, không, có thể, hoặc cho họ biết khi nào bạn sẽ có câu trả lời cho họ.
- Quên những gì bạn đã yêu cầu họ làm . Có, tất cả chúng ta quên bây giờ và sau đó, tôi biết tôi chắc chắn làm. Khi bạn làm vậy, nó nói với nhân viên của bạn những gì bạn yêu cầu họ làm có thể không thực sự quan trọng.
- Giao nhiệm vụ tương tự cho các nhân viên khác nhau. Điều này có thể là sự quên lãng, hoặc nó có thể được thiết lập nhân viên lên cố ý để cạnh tranh. Cả hai đều gây phiền nhiễu.
- Không thiết lập một ví dụ (làm như tôi nói, không phải như tôi làm). Các nhà lãnh đạo cần phải là các mô hình vai trò, chứ không phải là đạo đức giả.
- Nhận đặc quyền đặc biệt. Ví dụ, bay đầu tiên hoặc lớp học kinh doanh và có huấn luyện viên đội bay của bạn. Có một truyền thống lãnh đạo vĩ đại trong quân đội - cán bộ ăn cuối cùng. Đó là một tiêu chuẩn tốt cho các nhà quản lý doanh nghiệp cần lưu ý.
- Coasting . Một số nhà quản lý nhận được tự mãn, thậm chí lười biếng, nhưng mong đợi nhân viên của họ để nhận các slack. Nếu bạn định nghỉ hưu, đừng làm việc đó.
- Không quảng cáo trong một cuộc khủng hoảng. Tất cả tay trên boong nghĩa là TẤT CẢ tay, kể cả người quản lý. Mặc dù đúng là các nhà quản lý không nên làm công việc của nhân viên của họ một cách thường xuyên, phi hành đoàn sẽ chắc chắn đánh giá cao khi một người quản lý quảng cáo chen vào và bị bẩn tay khi cần thiết.
- Overpromising và theo phân phối. Đây là một triệu chứng khác của người quản lý tầm nhìn loại A, người đưa ra rất nhiều ý tưởng lớn nhưng hiếm khi đi qua với bất kỳ ý tưởng nào trong số họ. Sau một thời gian, họ mất uy tín và tin tưởng.
- Không nghe / đa nhiệm . Nhân viên biết khi nào một người quản lý không chú ý, và điều đó khó chịu hơn, nó thiếu tôn trọng.
- Vô cảm với những dấu hiệu làm việc quá sức . Người quản lý mà giữ chồng chất nó trên, không biết đến các dấu hiệu cảnh báo kể rằng một nhân viên đang trên tình trạng quá tải và sắp đạt đến điểm phá vỡ.
- Chiến đấu với và badmouthing đồng nghiệp hoặc ông chủ của bạn. Nhân viên muốn người quản lý của họ có mối quan hệ tích cực, hợp tác với người quản lý và đồng nghiệp của họ. Nếu họ không, đó là những nhân viên cuối cùng chịu đựng hậu quả của việc thiếu nguồn lực và sự hợp tác từ các phòng ban khác của họ.
- Thiếu hiểu biết hoặc đánh giá cao công việc . Khiếu nại của nhân viên thường nghe: “Ông chủ của tôi không biết tôi làm gì hoặc tôi làm việc chăm chỉ đến mức nào!”
- Nhận tín dụng, không cho tín dụng. Một cách chắc chắn để tiêu diệt lòng tin và lòng trung thành. Không thể tha thứ, hành vi ông chủ khủng khiếp!
- Giữ lại, không chia sẻ thông tin quan trọng . Kiên thưc la sưc mạnh!
- Micromanaging . Ah, điều số một người quản lý có thể làm để làm phiền nhân viên!
- Không giải quyết các vấn đề hiệu suất . Không ai đánh giá cao việc nhìn thấy đồng nghiệp của họ thoát khỏi tội giết người.
- Đang chơi mục yêu thích . Thật khó để được coi là đối xử công bằng với mọi người một cách công bằng. Một cách để làm cho nó khó hơn là nghĩ rằng bạn có thể làm bạn với nhân viên của bạn. Nhiều nhà quản lý nghĩ rằng họ có thể - nó thường phản tác dụng.
- Gửi email, nhắn tin hoặc thực hiện cuộc gọi điện thoại vào các ngày cuối tuần và buổi tối và mong đợi câu trả lời ngay lập tức. Nhân viên cần thời gian riêng của họ, để họ có nó.
- Là rẻ . Các nhà quản lý thường phải thắt chặt dây đai, nhưng có một sự khác biệt lớn giữa tiết kiệm và rẻ tiền. Frugal đang ở tại một nhà nghỉ rẻ tiền hơn. Giá rẻ là làm cho phòng nhân viên cùng nhau.
- Sự thiếu quyết đoán. Không đưa ra quyết định, hoặc mất mãi mãi để đưa ra quyết định. Dù bằng cách nào, người quản lý trở thành một nút cổ chai.
- Waffling. Tương tự như sự thiếu quyết đoán, nhưng nó giống như cố gắng làm hài lòng tất cả mọi người và lật ngược qua lại.
- Đôi môi lỏng lẻo. Tin tưởng phản bội - một cách khác để làm xói mòn niềm tin.
- Tâm trạng, cảm xúc dễ bay hơi và không thể đoán trước . Tôi đã từng biết một người quản lý rằng tất cả mọi người luôn luôn kiểm tra với thư ký của mình để tìm ra loại tâm trạng của anh ấy trong ngày. Cô thậm chí còn phát triển một hệ thống cảnh báo sớm hữu ích.
- Sẽ không bao giờ thừa nhận một sai lầm. Người quản lý nhanh chóng đổ lỗi cho người khác và chỉ ngón tay không có sự khiêm nhường.
- Con đường của tôi hoặc đường cao tốc . Người quản lý khăng khăng làm mọi người theo cách “đúng” - khi đó thực sự là cách của họ.
- Không mở ra những ý tưởng mới. Người quản lý đang nhanh chóng bắn hạ các ý tưởng mới, thay vì cởi mở với các khả năng.
- Đó là tất cả về tôi . Người quản lý với một bản ngã lớn, với ít quan tâm đến thế giới của nhân viên của họ.
- Không có sẵn. Người quản lý không thể tiếp cận, luôn bận rộn và không dành thời gian tham gia các cuộc họp riêng tư thường xuyên.
- Lợi dụng sức mạnh của bạn . Là kẻ bắt nạt, thường là những cách tinh tế, giống như làm cho nhân viên của bạn đội mũ hài hước.
- Là một buzzkill. Khi một nhân viên chia sẻ tin tốt hoặc thành tích với người quản lý và người quản lý chỉ ra rằng kính chỉ đầy một nửa.
- Là một người biết tất cả. Người quản lý luôn phải “làm một” nhân viên để cho họ thấy họ thông minh như thế nào. "Vâng, đó là một ý tưởng hay, và đây là cách làm cho nó tốt hơn nữa!"