Trong khi bạn sẽ không bao giờ đi ra trong một ánh sáng tích cực nếu bạn chấp nhận không đồng ý trước khi biết những gì ông sẽ nói chiến thuật của các điều hành ở trên, nó là có thể và cần thiết để thể hiện sự bất đồng từ thời gian để thời gian.
Thực hiện nó một cách đúng đắn và chuyên nghiệp, tuy nhiên, rất quan trọng đối với thành công của bạn. Bài viết này cung cấp các ý tưởng về cách điều hướng vấn đề này đôi khi khó xử.
Khi không có ai không đồng ý:
Nhiều doanh nghiệp và nhiều nền văn hóa nơi làm việc không khuyến khích sự bất đồng, đặc biệt là với các ý tưởng và kế hoạch quản lý cấp cao. Điều đó quá tệ. Bởi vì khi một sự không đồng ý bị đàn áp, các công ty và các đội kết thúc đưa ra các quyết định sai lầm hoặc theo các đường dẫn mà không ai ngoài ông chủ đồng ý với những điều sau đây. Cho dù các nhà lãnh đạo cấp cao tích cực ngăn cản sự bất đồng của họ (hoặc của bạn) hành vi quản lý cho thấy rằng bất đồng sẽ không được dung thứ, sự đàn áp của ý tưởng là một phần của công thức cho thất bại.
Nuôi dưỡng một văn hóa công ty hợp tác
Đây là công việc của lãnh đạo để cung cấp tầm nhìn cho nhóm. Một nhà điều hành tốt phải có ước mơ và khả năng để công ty hỗ trợ giấc mơ đó. Nhưng nó không đủ để chỉ có giấc mơ.
Người lãnh đạo cũng phải cung cấp khung làm việc để những người trong tổ chức có thể giúp đạt được ước mơ. Nó được gọi là văn hóa công ty .
Khi văn hóa công ty của bạn cho phép mọi người thách thức ý tưởng, đề xuất và kế hoạch, bạn tạo ra một tổ chức tư duy, cam kết mọi người có khả năng sản xuất loại đổi mới và năng suất cần thiết để thành công ngày hôm nay.
Nếu văn hóa công ty của bạn không cho phép bất đồng xây dựng, nếu những người đề xuất các giải pháp thay thế được coi là không phải là "người chơi nhóm", bạn tạo ra một môi trường sợ hãi, trì trệ và phản đối. Không cho phép bất đồng chính kiến phù hợp sẽ giết chết công ty của bạn.
Cho phép thảo luận và tranh luận
Bạn là một người quản lý thông minh . Bạn khuyến khích mọi người thách thức bạn và đề xuất lựa chọn thay thế. Nhưng bạn là một cấp dưới tốt? Bạn có thách thức ông chủ của bạn? Hay bạn ngồi lại và bảo vệ công việc của bạn bằng cách đồng ý với mọi thứ mà sếp đề nghị? Một thỏa thuận không có ý thức sẽ không bảo vệ công việc của bạn, ít nhất là không lâu.
Mỗi người quản lý đều có một ông chủ. Trách nhiệm của chúng tôi đối với các ông chủ của chúng tôi là, hãy trung thực với họ và nói với họ những gì chúng tôi nghĩ, ngay cả khi chúng tôi không đồng ý. Có lẽ đặc biệt nếu chúng ta không đồng ý. Bạn và các đồng nghiệp của bạn cần thảo luận các vấn đề một cách công khai, thẳng thắn và với những lợi ích tốt nhất của khu vực của bạn một cách rõ ràng. Bạn cần cung cấp cho sếp càng nhiều thông tin và càng nhiều tùy chọn càng tốt. Đừng ngại đấu tranh cho những gì bạn tin là đúng. Hãy chuyên nghiệp về nó, nhưng cũng thẳng thắn.
Tuy nhiên, một khi ông chủ đã đưa ra quyết định, cuộc thảo luận và bất đồng phải dừng lại. Khi quyết định đã được đưa ra, bạn có nghĩa vụ hỗ trợ ông chủ của bạn trong quyết định đó.
Bạn mong đợi nó của người dân của bạn; bạn nên làm không ít hơn.
8 lời khuyên để giúp bạn không đồng ý mà không bị bất đồng
Bạn nghĩ rằng vị trí của bạn là đúng. Bạn muốn những gì là tốt nhất cho người dân của bạn. Bạn muốn mọi thứ được thực hiện theo cách phù hợp nhất với bộ phận của bạn. Vì vậy, bạn tranh luận điểm của bạn mạnh mẽ. Điều đó tốt, nhưng đừng lạm dụng nó. Bạn sẽ không thắng mọi trận chiến. Sau khi tất cả, ông chủ của bạn đang chăm sóc lợi ích tốt nhất của toàn bộ tổ chức của mình, không chỉ là một phần của bạn.
Thay vì thiết lập một danh tiếng như một người cầu kỳ cứng đầu, hãy thử các chiến thuật này để giúp bạn không đồng ý mà không bị bất đồng:
- Đặt câu hỏi rõ ràng về đề xuất trước mặt bạn. Hãy chắc chắn rằng bạn và những người khác hiểu rõ vấn đề trước khi bạn lên tiếng phản đối của bạn.
- Đánh giá khung của vấn đề. Nếu tình huống được định vị là giải pháp cho một vấn đề, hãy thử và khuyến khích nhóm nghiên cứu suy nghĩ về các giải pháp như thể vấn đề là một lợi ích tiềm năng. Nếu bạn đặt cùng một vấn đề hoặc là dương hoặc âm, bạn có thể phát triển một giải pháp hoàn toàn duy nhất cho từng tình huống.
- Phấn đấu để hiểu các giả định đằng sau vị trí hoặc ý tưởng hiện tại. Lắng nghe cẩn thận và nếu bạn nghe một giả định sai lầm, lịch sự đề nghị rằng nó được xem xét.
- Đừng làm cho sự bất đồng cá nhân của bạn, tập trung vào các vấn đề kinh doanh trong tầm tay. Không ai đánh giá cao một cuộc tấn công cá nhân.
- Thay vì đề xuất bạn là câu trả lời duy nhất, hãy đặt câu trả lời đó làm tùy chọn để xem xét.
- Khi mô tả cách tiếp cận của bạn, hãy đối xử với ý tưởng khác một cách tôn trọng, trong khi mô tả cẩn thận những lợi ích mà bạn cung cấp ở trên và vượt ra ngoài cách tiếp cận khác.
- Yêu cầu một cơ hội để chứng minh trường hợp của bạn với một đường mòn chạy của ý tưởng của bạn. Nhiều giám đốc điều hành sẽ đánh giá cao tinh thần của việc cho ai đó một shot để chứng minh quan điểm của họ.
- Đừng mong đợi để giành chiến thắng tất cả! Bạn đang ở trong một cuộc đua marathon, không phải chạy nước rút.
Điểm mấu chốt:
Điều quan trọng là thúc đẩy một nền văn hóa trong công ty của bạn, nơi khuyến khích các ý kiến khác nhau. Hãy chắc chắn là người quản lý mà bạn không công khai hoặc vô ý trấn áp việc trao đổi ý tưởng miễn phí. Nếu mọi người luôn đồng ý với bạn, đó là dấu hiệu cho thấy mọi người không cảm thấy thoải mái khi chia sẻ quan điểm thực sự của họ. Và hầu hết tất cả, học cách không đồng ý mà không định vị nó như một vấn đề sống và cái chết và những người xa lánh trong quá trình này. Sau khi tất cả, không ai muốn được điều hành được đề cập trong phần mở của bài viết này.
- -
Cập nhật bởi Art Petty