Tranh luận về giá trị của Cliche quản lý cũ này
Đối với các huấn luyện viên thể thao trẻ và đội ngũ lãnh đạo tại nơi làm việc, đó là một câu nói thú vị, nhưng điều đó có đúng không? Là bản chất của sự hợp tác nhóm tất cả về việc đàn áp tính cá nhân của các thành viên trong nhóm vì lợi ích của nhóm? Câu trả lời, theo ý kiến của tôi, là một vang dội, "nó phụ thuộc." Hoặc có thể." Hoặc, "có thể không." Bây giờ điều này là rõ ràng, chúng ta hãy đào trong một chút.
Các đội tại nơi làm việc:
Trong thế giới công việc, mục đích của nhóm là khai thác các kỹ năng của các cá nhân để đẩy nhanh tiến độ và cải thiện hiệu suất. Lý thuyết cho thấy rằng đội phải là (cụm từ tác động) thông minh chung hơn thành viên thông minh nhất và có thể đưa ra quyết định tốt hơn bất kỳ cá nhân nào. Tất nhiên, lý thuyết quên đi tính đến các sắc thái của con người là con người và giới thiệu tất cả sự ồn ào, khó chịu phức tạp của bản ngã và thiên vị.
Trong các nghiên cứu về tạo ý tưởng (thường được tham chiếu là động não), các nhóm nên, theo lý thuyết, tạo ra những ý tưởng tốt hơn và tốt hơn so với các cá nhân làm việc một mình.
Đoán cái gì? Các nghiên cứu cho rằng những bản ngã và thành kiến và các vấn đề xã hội vốn có thường có trong cách đạt được mục tiêu cao cả này.
Nhà nghiên cứu quan trọng nhất về các nhóm làm việc trong vài thập kỷ qua, tiến sĩ Richard Hackman đã cung cấp:
"Tôi không có câu hỏi rằng khi bạn có một đội, khả năng tồn tại là nó sẽ tạo ra phép thuật, tạo ra một thứ gì đó phi thường, nhưng không tin vào nó."
Cụm từ tác động trong câu trích dẫn của anh ta là "đừng tin vào nó". Tất cả các loại vấn đề của con người tất nhiên là thủ phạm làm suy giảm hiệu suất và giữ cho các đội không nhận ra tiềm năng cao cả của họ.
Sự đàn áp cá nhân trong việc theo đuổi hiệu suất nhóm
Bằng chứng dường như là quá sức cho rằng bản chất của việc đạt được hiệu suất cao của đội phải là làm dấy lên các thành kiến và các vấn đề xuống cấp của các cá nhân và tìm cách giúp họ tiến tới thời điểm khóa để hướng tới mục tiêu chung. Tuy nhiên, từ kinh nghiệm dồi dào, tôi tin rằng vấn đề không phải là một vấn đề cá nhân, mà là tìm cách nâng cao kỹ năng và khả năng của các cá nhân cho các nhiệm vụ trên đường đi.
Hãy xem xét các vấn đề chính được trích dẫn bởi Tiến sĩ Hackman và những người khác cần thiết cho sự phát triển của một nhóm hiệu suất cao:
- Một mục đích rõ ràng và hấp dẫn.
- Xóa tư cách thành viên.
- Một tổ chức hỗ trợ.
- Kích hoạt hệ thống và cấu trúc.
- Huấn luyện nhóm.
Nếu bạn phân hủy từng yêu cầu âm thanh hơi phức tạp này, bạn bắt đầu tìm các cụm từ mà tất cả chúng ta có thể liên quan đến, bao gồm các giá trị được chia sẻ; mạnh mẽ, hiệu quả lãnh đạo, hỗ trợ tài trợ từ giám đốc điều hành và quản lý và ưu đãi hỗ trợ không ức chế sự hợp tác nhóm.
Không nơi nào trong các điều kiện cần thiết cho một nhóm hiệu quả, nó cho thấy rằng tính cách của các cá nhân được giảm xuống một số borg giống như (thuật ngữ khoa học viễn tưởng cho một nhóm tập thể của tự động người chỉ nghĩ và thực hiện unison) hiệu suất.
Các điều kiện cơ bản để thành công cho thấy phải có sự liên kết xung quanh mục đích của dự án. Vốn có trong mục đích này là khái niệm của một khách hàng được xác định rõ và một thỏa thuận về những gì sẽ được chuyển giao cho khách hàng đó. Trong khi điều này cho thấy một cái nhìn số ít, nó không đòi hỏi sự hy sinh của cá tính để thành công.
Một vấn đề cốt lõi khác cho thành công của nhóm là sự xuất hiện và áp dụng một tập hợp các giá trị rõ ràng: các giá trị được chia sẻ để hướng dẫn các hành vi có thể chấp nhận và thúc đẩy trách nhiệm giải trình. Giống như mục đích, các giá trị được hiểu và chia sẻ trên toàn nhóm, tuy nhiên, chúng không yêu cầu "tôi" bị loại khỏi nhóm.
Họ yêu cầu mỗi cá nhân theo cách riêng của mình mong muốn hỗ trợ và hành xử theo tinh thần của các giá trị. Và có, điều này không để lại một số phòng để giải thích.
Vai trò của Leader và "I" trong Team:
Các sáng kiến nhóm hàng đầu là một trong những bài tập khó khăn hơn trong thế giới công việc của chúng tôi. Quản lý dự án sống hàng ngày với các sáng kiến tạm thời và độc đáo của họ. Người quản lý sản phẩm chịu trách nhiệm về các dịch vụ của họ phải hướng dẫn các nhóm cá nhân, thường không có nhiều thẩm quyền. Trong mọi trường hợp, nhóm, nhóm hoặc các nhà lãnh đạo sáng kiến phụ thuộc vào sự tham gia và hỗ trợ của người khác để thành công. Các nhà lãnh đạo nhóm có kinh nghiệm hiểu tầm quan trọng của năm ưu tiên sau:
- Xác định vai trò của họ là một trong những trách nhiệm đối với các thành viên trong nhóm vì sự thành công và an toàn.
- Hướng dẫn sự xuất hiện của một nền văn hóa nhóm, nơi các giá trị được hiểu và hỗ trợ.
- Xác định hoặc cho phép các cá nhân có các kỹ năng phù hợp để tình hình bước lên và đóng góp hoặc dẫn dắt.
- Đánh giá các vấn đề bản ngã làm suy giảm hiệu suất, bằng cách vẽ dựa trên các giá trị của nhóm.
- Làm việc với các cá nhân và các nhóm để thúc đẩy sự hợp tác và đảm bảo rằng thiên tài cá nhân không bị mất trong bản dịch.
Điểm mấu chốt:
Trong thực tế, có "tôi" trong đội, đặc biệt là khi "tôi" là phù hợp với những người khác xung quanh giá trị được chia sẻ và khuyến khích để cung cấp tốt nhất của mình để hỗ trợ các mục tiêu nhóm. Có lẽ đó là thời gian để cập nhật tất cả những áp phích động lực.
- Được cập nhật từ bản gốc bởi Art Petty