Sử dụng các bước sau để phát triển các chỉ tiêu hoặc hướng dẫn cho nhóm của bạn
Chúng phát triển theo thời gian dựa trên hành động của những người trong nhóm và sự tương tác của họ với nhau và tổ chức lớn hơn.
Một số định mức phát triển vô thức sẽ làm việc cho nhóm nhưng nhiều người sẽ không làm như vậy.
Trong thực tế, nếu các chỉ tiêu nhóm được để lại để phát triển một mình, một số cách tương tác và tiến bộ thực sự có thể làm suy yếu nỗ lực của nhóm để thành công.
Do đó, bạn sẽ muốn xác định một cách có ý thức các loại quy tắc, nguyên tắc và tiêu chuẩn mà các thành viên trong nhóm đồng ý tuân theo. Có những lý do quan trọng tại sao một nhóm sẽ muốn phát triển các tiêu chuẩn nhóm của họ.
Cách phát triển các chỉ tiêu nhóm
Sau khi được thuyết phục, đây là các bước để làm theo để đạt được thỏa thuận về một bộ tiêu chuẩn sẽ hướng dẫn hành vi và tương tác của các thành viên trong nhóm.
- Hình thành và điều lệ một nhóm với một dự án, cải tiến qui trình, hoặc nhiệm vụ phát triển sản phẩm. Hoặc, kéo cùng một nhóm làm việc hiện có.
- Tất cả các thành viên cần đọc về các chỉ tiêu nhóm và nhóm để hiểu khái niệm. Bắt đầu với việc đọc Làm thế nào để tạo các chỉ tiêu nhóm trước cuộc họp.
- Lên lịch và tổ chức một cuộc họp để thiết lập và áp dụng các nguyên tắc quan hệ nhóm hoặc các chỉ tiêu nhóm . Tất cả các thành viên của nhóm hoặc nhóm làm việc phải có mặt tại cuộc họp để các chỉ tiêu nhóm kết quả được sở hữu bởi tất cả các thành viên của nhóm.
- Với một người điều phối bên ngoài , hoặc một thành viên của nhóm, trong trường hợp không có người hướng dẫn, dẫn đầu, tất cả các thành viên trong nhóm nên liệt kê một danh sách các hướng dẫn sẽ giúp tạo ra một nhóm hiệu quả.
Hãy nhớ rằng i na đúng phiên động não , càng có nhiều ý tưởng tạo ra tốt hơn. Đừng bình luận và phê bình các ý tưởng. Chỉ cần yêu cầu một thành viên trong nhóm ghi lại chúng trên biểu đồ lật hoặc bảng trắng nơi cả nhóm có thể nhìn thấy chúng.
- Khi danh sách các chỉ tiêu nhóm được tạo, bạn sẽ muốn chuyển các ý tưởng dư thừa ra khỏi danh sách. Bạn có thể quyết định giữ tất cả các chỉ tiêu nhóm được tạo ra hoặc thông qua thảo luận, bạn có thể xác định các chỉ tiêu nhóm mà bạn muốn giữ và hỗ trợ như một nhóm.
Không có số lượng tiêu chuẩn nhóm và chỉ tiêu nhóm mới được đề xuất có thể được thêm vào theo thời gian nếu nhóm có kinh nghiệm cần thêm hướng dẫn.
Hãy nhớ rằng tất cả các hành vi nhóm không thể, và không nên, được lập pháp, nhưng các lĩnh vực tương tác quan trọng nhất cần chú ý. Ví dụ bao gồm các phương pháp giải quyết mâu thuẫn và xung đột hiệu quả, giao tiếp, tất cả các thành viên tham gia, giữ cam kết và chịu trách nhiệm.
Nó cũng hữu ích để xác định làm thế nào nhóm sẽ giao tiếp với những người không phải là thành viên của nhóm. Tôn trọng và toàn vẹn cũng là những yếu tố thiết yếu trong các chỉ tiêu nhóm. Mỗi thành viên trong nhóm cam kết sống theo các hướng dẫn. Họ cũng cam kết sẽ nói với nhau nếu họ tin rằng một thành viên trong nhóm vi phạm một tiêu chuẩn nhóm đã thỏa thuận. Họ đồng ý trả trước với bên thực sự có liên quan và không để tin đồn hoặc phàn nàn sau lưng.
- Theo dõi cuộc họp, phân phối các chỉ tiêu nhóm cho tất cả các thành viên trong nhóm . Đăng các chỉ tiêu nhóm trong phòng họp của nhóm. Đảm bảo mọi thành viên đều có một bản sao.
- Định kỳ đánh giá hiệu quả của nhóm trong việc đạt được mục tiêu kinh doanh cũng như mục tiêu mối quan hệ của các thành viên.
Những mẹo bổ sung này sẽ giúp nhóm của bạn thành công trong việc phát triển các chỉ tiêu
- Tất cả các thành viên của nhóm làm việc phải có mặt hoặc trì hoãn phiên.
- Do ghi lại các chỉ tiêu nhóm đã được thỏa thuận như là những ký ức ngắn.
- Đánh giá xem nhóm có tuân theo các chỉ tiêu, ít nhất là hàng tháng hay không.
- Định kỳ xác định xem nhóm có cần hướng dẫn bổ sung để làm việc cùng nhau hiệu quả hơn không. Họ có đang gặp phải các vấn đề mà họ cần phải thỏa thuận không?
- Hãy nhớ rằng mỗi nhóm phát triển các định mức theo thời gian. Mục tiêu của bạn là đảm bảo rằng các tiêu chuẩn mà nhóm của bạn có là những thứ cần thiết để thành công.