Bạn có những gì cần để trở thành một người quản lý đào tạo?
Đó là vì lợi ích tốt nhất của các tổ chức để đảm bảo rằng các nhân viên họ sử dụng liên tục nâng cao kỹ năng, kinh nghiệm và khả năng đóng góp của họ theo những cách ngày càng hiệu quả.
Người quản lý đào tạo và phát triển có thể thúc đẩy các cơ hội học tập cho toàn thể tổ chức, do đó đảm bảo rằng sự tiến bộ vẫn tiếp tục.
Đào tạo được chấp nhận rộng rãi như là một phương pháp cải thiện tinh thần của nhân viên , nhưng đây chỉ là một trong những lý do cho tầm quan trọng ngày càng tăng của nó. Các yếu tố khác bao gồm sự phức tạp của môi trường làm việc, tốc độ thay đổi nhanh về tổ chức và công nghệ và số lượng công việc đang gia tăng trong các lĩnh vực liên tục tạo ra kiến thức mới.
Ngoài ra, những tiến bộ trong lý thuyết học tập đã cung cấp thông tin chi tiết về cách người lớn tìm hiểu và cách bạn có thể tổ chức đào tạo hiệu quả nhất cho nhân viên người học của mình.
Nơi làm việc cũng trở nên hiểu biết hơn về cách phát triển kỹ năng của nhân viên hiệu quả hơn trong cả hai chương trình bên ngoài và sử dụng các cơ hội nội bộ để giúp nhân viên tiếp tục phát triển kỹ năng của họ.
Nhân viên đào tạo làm gì?
Đào tạo nhân viên có nhiều chức danh công việc tùy thuộc vào quy mô tổ chức của họ, sự phức tạp của nó và cần phải ở lại cắt cạnh và cam kết của tổ chức của họ để phát triển nhân viên.
Tiêu đề của nhân viên làm việc trong phát triển nhân viên bao gồm Phó chủ tịch đào tạo hoặc phát triển, giám đốc, người quản lý, giám sát viên, điều phối viên, chuyên gia, trợ lý, huấn luyện viên, nhà thiết kế giảng dạy và người hỗ trợ.
Tất cả các vị trí này cung cấp nhiều cơ hội cho các nhân viên làm công việc để đóng góp.
Và, trong nhiều tổ chức, đặc biệt là từ nhỏ đến trung bình, mỗi vai trò này có thể hỗ trợ nhiều khía cạnh của đào tạo và giáo dục.
Quản lý đào tạo và tất cả các nhân viên với các chức danh được đề cập ở trên kế hoạch, tổ chức và chỉ đạo một loạt các hoạt động đào tạo. Vì chức danh công việc của họ cao hơn trong hệ thống phân cấp đào tạo , nhân viên có nhiều khả năng hướng dẫn công việc của người khác. Tiêu đề cấp thấp hơn lập kế hoạch và tổ chức hậu cần, duy trì hồ sơ đào tạo nhân viên, thiết lập lịch trình và phòng, và làm cho các dịch vụ đào tạo hoạt động liên tục.
Ví dụ về hoạt động của bộ phận đào tạo
Giảng viên thực hiện các buổi định hướng và sắp xếp đào tạo tại chỗ cho nhân viên mới . Họ giúp nhân viên xếp hạng và tập tin duy trì và cải thiện kỹ năng công việc của họ và có thể chuẩn bị cho công việc đòi hỏi kỹ năng cao hơn hoặc cho các chương trình khuyến mãi.
Họ giúp người giám sát cải thiện kỹ năng giao tiếp của họ để giải quyết hiệu quả với nhân viên. Họ có thể thiết lập các kế hoạch đào tạo cá nhân để tăng cường các kỹ năng hiện có của nhân viên hoặc dạy các kỹ năng mới.
Các chuyên gia đào tạo ở một số công ty thành lập các chương trình phát triển lãnh đạo hoặc điều hành trong số các nhân viên ở các vị trí cấp thấp hơn. Các chương trình này được thiết kế để phát triển các giám đốc điều hành tiềm năng và hiện tại để thay thế những người đang nghỉ hưu.
Các giảng viên cũng hướng dẫn các chương trình để hỗ trợ nhân viên chuyển tiếp do sáp nhập và mua lại, cũng như những thay đổi công nghệ.
Trong các chương trình đào tạo được chính phủ hỗ trợ, các chuyên gia đào tạo có chức năng như người quản lý hồ sơ. Đầu tiên họ đánh giá nhu cầu đào tạo của khách hàng , sau đó hướng dẫn họ thông qua phương pháp đào tạo phù hợp nhất. Sau khi đào tạo, họ hoặc là giới thiệu khách hàng đến người đại diện quan hệ chủ lao động hoặc cung cấp cho họ sự hỗ trợ sắp xếp việc làm.
Lập kế hoạch và phát triển chương trình là một phần quan trọng trong công việc của chuyên gia đào tạo. Để xác định và đánh giá các nhu cầu đào tạo trong công ty, giảng viên có thể trao đổi với các nhà quản lý và giám sát hoặc tiến hành các cuộc điều tra. Họ cũng định kỳ đánh giá hiệu quả đào tạo. Chuyển giao các kỹ năng đào tạo cho công việc là một kỹ năng đặc biệt quan trọng của nhân viên làm việc trong đào tạo.
Tùy thuộc vào quy mô, mục tiêu và tính chất của tổ chức, giảng viên có thể khác nhau đáng kể về trách nhiệm của họ và trong các phương pháp họ sử dụng.
Các phương pháp đào tạo bao gồm đào tạo tại chỗ ; trường học trong đó điều kiện cửa hàng được nhân đôi cho học viên trước khi đưa họ lên sàn nhà; đào tạo nghề; phòng huấn luyện; và học tập điện tử, có thể liên quan đến đào tạo dựa trên Internet tương tác, các chương trình đa phương tiện, học từ xa, đào tạo vệ tinh, video và các công nghệ trợ giúp máy tính khác, mô phỏng, hội nghị và hội thảo.