Lên kế hoạch trước
Một chiến dịch bán hàng hiệu quả đòi hỏi một số kế hoạch và suy nghĩ.
Bước đầu tiên là quyết định mục tiêu chiến dịch của bạn. Sau đó, bạn phải đặt thông số chiến dịch - số tiền bạn sẽ chi tiêu cho tài liệu, bạn sẽ sử dụng kênh bán hàng nào, bản chất của bất kỳ phiếu mua hàng đặc biệt nào trong quá trình chiến dịch, thời gian sẽ chạy và có thể các mục tiêu và tiền thưởng bổ sung cho nhóm bán hàng.
Khi bạn đặt mục tiêu của mình , hãy cụ thể. Nó thường giúp đặt mục tiêu chính và mục tiêu kéo dài - ví dụ: mục tiêu chính có thể là bán 5.000 đơn vị sản phẩm mới của bạn và mục tiêu kéo dài có thể là bán được 8.000 đơn vị. Mục tiêu của bạn sẽ giúp xác định phần còn lại của biểu mẫu của chiến dịch bởi vì khi bạn biết mục tiêu của mình, bạn sẽ biết mất bao lâu để đạt được các mục tiêu đó (và chiến dịch sẽ chạy trong bao lâu) cũng như bao nhiêu tiền cảm giác chi tiêu cho chiến dịch của bạn.
Nếu mục tiêu 5.000 đơn vị của bạn được bán sẽ giúp bạn kiếm được khoảng 50.000 đô la lợi nhuận, bạn nên chi tiêu 2.000 đô la để tổ chức chiến dịch của mình - nhưng sẽ không có ý nghĩa khi chi tiêu 40.000 đô la vì nó sẽ xóa sạch lợi nhuận của bạn ngay cả khi bạn đạt được mục tiêu .
Cung cấp đề xuất được đào tạo
Lợi nhuận dự kiến của bạn cũng sẽ xác định bản chất của ưu đãi đặc biệt nếu có, mà bạn cung cấp cho khách hàng tiềm năng. Bất kỳ chiến dịch nào cũng sẽ hoạt động tốt hơn nếu bạn có thể đưa ra một thỏa thuận vì bất kỳ "ưu đãi giới hạn thời gian nào" đều có ý nghĩa cấp bách thúc đẩy khách hàng tiềm năng mua hàng nhanh chóng. Nó cũng hấp dẫn với mong muốn tự nhiên để có được một cái gì đó cho không có gì - hoặc ít nhất, một cái gì đó cho ít hơn nhiều so với giá trị của nó.
Nhưng bạn sẽ cần phải chọn một ưu đãi đặc biệt mà sẽ không đào sâu vào lợi nhuận của bạn. Ngoại lệ đối với quy tắc này là chiến dịch "nhà lãnh đạo mất mát". Loại chiến dịch bán hàng này được thiết kế không phải để kiếm tiền mà còn lôi kéo khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng, ngay cả khi công ty không có lãi ngay lập tức. Một chiến dịch dẫn đầu thua lỗ hoạt động tốt nếu bạn có các sản phẩm khác mà bạn có thể bán cho các khách hàng hiện tại mà S make làm cho bạn rất nhiều tiền.
Một ví dụ cổ điển là tài khoản kiểm tra. Các ngân hàng sẽ cung cấp tiền hoặc quà tặng cho khách hàng khi họ mở tài khoản séc vì họ biết rằng khách hàng cũng có thể mở các tài khoản khác, chẳng hạn như các sản phẩm tiết kiệm và đầu tư, và các tài khoản đó là nơi các ngân hàng kiếm tiền.
Động lực là chìa khóa
Khi bạn đã quyết định về các điều khoản của chiến dịch, bạn sẽ cần phải suy nghĩ về cách bạn có thể thúc đẩy nhóm bán hàng của mình để làm cho chiến dịch thành công. Nếu không có sự hợp tác từ nhân viên bán hàng trong chiến hào, ngay cả chiến dịch được lên kế hoạch tốt nhất cũng sẽ thất bại. Vì vậy, hầu hết các chiến dịch bán hàng đều tốt nhất kèm theo một số khoản bồi thường bổ sung cho nhóm bán hàng.
Công cụ dễ nhất và có thể thúc đẩy nhất là, tất nhiên, tiền mặt. Ví dụ: nếu chiến dịch của bạn nhằm quảng cáo sản phẩm mới, bạn có thể cung cấp cho nhóm bán hàng gấp đôi hoa hồng bình thường của họ cho sản phẩm đó.
Hoặc bạn có thể thiết lập một cuộc thi, nơi nhân viên bán hàng bán nhiều đơn vị nhất của sản phẩm mới nhận được phần thưởng lớn. Nếu tài trợ đang chạy một chút ngắn, bạn cũng có thể thử một số phần thưởng phi tiền tệ. Nếu bạn không chắc chắn những gì để cung cấp cho đội ngũ bán hàng, hãy truy cập nguồn - hãy hỏi những người bán hàng của bạn những loại phần thưởng nào (ngoài tiền mặt) mà họ muốn nhận.