Danh sách kỹ năng bán hàng cho hồ sơ, thư xin việc và phỏng vấn
Bạn cũng có thể tự mình nhận được nhiều kỹ năng cần thiết, thông qua đào tạo tại chỗ hoặc thậm chí là công việc tình nguyện.
Xem qua các mô tả; bạn có thể có nhiều kỹ năng áp dụng hơn bạn nghĩ.
Cách sử dụng Danh sách kỹ năng
Kỹ năng bán hàng là một tập hợp các kỹ năng cần thiết cho nhiều công việc - mà các kỹ năng khác mà bạn cần sẽ thay đổi từ vị trí này sang vị trí khác, vì vậy hãy nhớ đọc kỹ mô tả công việc. Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể sử dụng thảo luận sau đây để xác định kỹ năng bán hàng, nơi bạn có thể cần phải đánh thức và cách bạn có thể thể hiện khả năng của mình bằng ánh sáng tốt nhất có thể khi bạn đăng ký bán hàng. Nó cũng có thể giúp bạn xem lại danh sách các kỹ năng được liệt kê theo công việc và loại kỹ năng.
Khi bạn đăng ký một công việc, bạn có thể chỉnh sửa sơ yếu lý lịch và thư giới thiệu của bạn để giới thiệu các kỹ năng mà nhà tuyển dụng tiềm năng của bạn đang tìm kiếm. Hãy chuẩn bị để mô tả, trong cuộc phỏng vấn của bạn, những sự cố cụ thể cho thấy bạn thể hiện từng kỹ năng như thế nào.
Ví dụ về kỹ năng bán hàng
Kỹ năng bán hàng rơi vào một số danh mục chồng chéo rộng nhưng một phần.
Kỹ năng bán hàng dựa trên vị trí
Đây là những kỹ năng bao gồm chức danh và nhiệm vụ cụ thể cho một vị trí, chẳng hạn như quản lý tài khoản, quản lý lãnh thổ, quan hệ công chúng, tiếp thị và mua lại khách hàng. Đến một mức độ nhất định, những chồng chéo này; bạn có thể có thể áp dụng kinh nghiệm của bạn trong việc mua lại khách hàng vào quan hệ công chúng hoặc tiếp thị, chẳng hạn.
Chỉ vì bạn chưa nắm giữ một danh hiệu nhất định, đừng cho rằng bạn thiếu kinh nghiệm liên quan.
Kỹ năng giao tiếp cho bán hàng
Ở vị trí bán hàng, bạn sẽ cần phải giao tiếp với khách hàng tiềm năng và hiện tại, khách hàng, nhà cung cấp và nhà cung cấp. Một số kỹ năng này rất khác biệt, thậm chí là kỹ thuật, chẳng hạn như thông thạo ngôn ngữ thứ hai hoặc thứ ba, biết cách viết các báo cáo rõ ràng và chính xác, và giỏi về nói trước công chúng.
Những người khác giống như những đặc điểm nhân vật, nhưng họ có thể học được; bao gồm tạo mối quan hệ, lắng nghe chăm chú và xây dựng mối quan hệ. Những người khác là sự kết hợp giữa hai yếu tố đó, chẳng hạn như thương lượng , quảng cáo chiêu hàng và kết nối mạng.
Kỹ năng làm chủ cá nhân để bán hàng
Đây là những thói quen cá nhân, phẩm chất, đặc điểm và giá trị mà bạn có thể sử dụng trong công việc. Giống như các kỹ năng khác, bạn phải thực hành những kỹ năng này để phát triển chúng, nhưng chúng không đòi hỏi đào tạo nhiều như sự sẵn sàng cá nhân.
Một từ cũ hơn cho nhiều người trong số này có thể là "đức tính." Nếu bạn không có chúng, khách hàng và đồng nghiệp sẽ sớm trở nên không muốn làm việc với bạn. Virtues đặc biệt áp dụng cho bán hàng bao gồm siêng năng, sáng kiến, tính toàn vẹn, và sự chân thành. Một số người cố gắng bán bằng phương tiện không trung thực và thao túng, nhưng, ngoài việc sai, các phương pháp như vậy cuối cùng cũng kém hiệu quả.
Kỹ năng bán hàng chung
Có những kỹ năng khác không rơi dễ dàng vào các loại khác nhưng điều đó rất quan trọng đối với nhiều công việc bán hàng. Ví dụ, tùy thuộc vào những gì bạn đang bán, bạn có thể phải chứng minh được sản phẩm của mình. Điều đó có nghĩa là không chỉ biết cách vận hành chúng một cách suôn sẻ, mà còn biết cách giải thích những gì bạn đang làm rõ ràng. Một ngọn lửa cho kịch tính giúp.
Bạn có thể phải làm việc để duy trì thương hiệu của bạn, có nghĩa là cả quảng cáo những gì bạn bán và, khá có thể, giữ cho mình trong mắt công chúng như một người đáng tin cậy. Những ngày này, sau này phụ thuộc rất nhiều vào cả việc tạo nội dung trực tuyến và quản lý phương tiện truyền thông xã hội. Do đó, bạn nên biết cách viết văn bản rõ ràng, hấp dẫn và có thể sử dụng nhiều nền tảng truyền thông xã hội và Microsoft Office hoặc tương đương.
Cuối cùng, bạn sẽ cần các kỹ năng phức tạp, chẳng hạn như dịch vụ khách hàng , khả năng dự báo thị trường sẽ thay đổi như thế nào trong những tháng tới và khả năng xác định đối tượng mục tiêu và giá cả phù hợp cho sản phẩm của bạn.
Danh sách kỹ năng bán hàng
Bán hàng là một dòng sản phẩm đa dạng và đòi hỏi khắt khe. Danh sách các kỹ năng liên quan là gần như vô hạn, nhưng tin tốt là như vậy là hoàn cảnh mà bạn có thể áp dụng những kỹ năng đó.
Kỹ năng bán hàng dựa trên vị trí
Đây là những kỹ năng bao gồm chức danh công việc và nhiệm vụ cụ thể cho một vị trí.
- Quản lý tài khoản
- Đấu thầu
- Mua lại khách hàng
- Giữ chân khách hàng
- Sự quản lý
- Tiếp thị
- Quản lý dự án
- Quan hệ công chúng
- Giám sát
- Quản lý lãnh thổ
Kỹ năng bán hàng chung
- Đạt kết quả
- Đóng cửa
- Gọi điện lạnh
- Tư vấn
- Hợp đồng
- Sự hài lòng của khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
- Giao hàng
- Trình diễn sản phẩm
- Hướng khách hàng
- Hiển thị mẫu
- Ước tính
- Dự báo
- Cài đặt mục tiêu
- Xác định đối tượng mục tiêu
- Hàng tồn kho
- Thế hệ chì
- Tối đa hóa bán hàng
- Microsoft Office
- Trao đổi tiền tệ
- Đàm phán
- Mạng
- Xử lý đơn đặt hàng
- Thuyết phục
- Cuộc họp lập kế hoạch
- Sản phẩm quảng cáo chiêu hàng
- Bản trình bày
- Đề xuất
- Định giá
- Khả năng sinh lời
- Đề xuất
- Hạn ngạch
- Lưu trữ hồ sơ
- Xây dựng mối quan hệ
- Báo cáo
- Mục tiêu nghiên cứu
- Các kết quả
- Hàng hóa dịch vụ
- Chiến lược
- Giá trị
Kỹ năng giao tiếp cho bán hàng
Ở vị trí bán hàng, bạn sẽ cần phải giao tiếp với khách hàng tiềm năng và hiện tại, khách hàng, nhà cung cấp và nhà cung cấp. Bạn có kỹ năng gì trong giao tiếp mà bạn sẽ có thể sử dụng ở vị trí tiếp theo của bạn?
- Giao tiếp
- Tạo Rapport tốt
- Đối phó với phản đối
- Thành thạo trong các ngôn ngữ khác
- Chào mừng khách hàng
- Lắng nghe
- Đàm phán
- Mạng
- Sản phẩm quảng cáo chiêu hàng
- Thuyết phục
- Nói trước công chúng
- Xây dựng mối quan hệ
- Viết báo cáo
Kỹ năng làm chủ cá nhân để bán hàng
Những kỹ năng này là thói quen cá nhân, phẩm chất, đặc điểm và giá trị mà bạn có thể sử dụng trong công việc.
- Siêng năng
- Hôn ước
- Đạo đức
- Sáng kiến
- Interpersonal
- Khả năng lãnh đạo
- Duy trì một thương hiệu cá nhân
- Gặp gỡ mục tiêu
- Mục tiêu đề ra
- Chân thành
- Làm việc theo nhóm
Đọc thêm: Phải có kỹ năng bán hàng | Kỹ năng bán hàng liên kết
Bài viết liên quan: Kỹ năng mềm và cứng | Cách bao gồm từ khóa trong hồ sơ của bạn | Danh sách các từ khóa cho hồ sơ và thư xin việc | Tiếp tục danh sách kỹ năng