Danh sách kỹ năng giao tiếp cho hồ sơ

Bất kể công việc bạn đang áp dụng, người sử dụng lao động sẽ mong đợi bạn có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói tuyệt vời. Tùy thuộc vào vị trí, bạn sẽ cần có khả năng giao tiếp hiệu quả với nhân viên, người quản lý và khách hàng trực tiếp, trực tuyến, bằng văn bản và trên điện thoại.

Làm thế nào để giới thiệu kỹ năng giao tiếp của bạn

Các nhà tuyển dụng tìm kiếm các ứng viên có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói cao cấp cho hầu hết mọi công việc mà họ thuê.

Cách tốt nhất để cho họ thấy bạn có những gì họ cần là gì?

Thư xin việc của bạn thường sẽ là nơi đầu tiên một chủ nhân sẽ xem xét khả năng viết của bạn. Ngoài việc chứng minh các kỹ năng ngữ pháp của bạn, bạn cũng sẽ cho thấy cách bạn có thể soạn một bức thư mang ý nghĩa và hy vọng, thú vị để đọc. Dành thời gian để viết một bức thưchất lượng tập trung vào các kỹ năng liên quan nhất của bạn cho công việc.

Cuộc phỏng vấn trực tiếp hoặc qua điện thoại là nơi bạn sẽ chứng minh các kỹ năng giao tiếp bằng lời nói của mình. Bạn có thoải mái trò chuyện với mọi người trong các loại cài đặt khác nhau không? Nếu bạn biết đây không phải là điểm mạnh của bạn, hãy chắc chắn chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn trước. Bạn càng có nhiều thực hành thì càng dễ dàng chứng minh bạn có thể giao tiếp tốt đến mức nào.

Và, như với bất kỳ bộ kỹ năng nào khác, khả năng giao tiếp của bạn được thể hiện bằng lịch sử chuyên nghiệp của bạn. Trong tài liệu ứng dụng của bạn và cuộc phỏng vấn của bạn, bạn có thể thu hút sự chú ý đến cách kinh nghiệm trước đây của bạn minh họa các kỹ năng giao tiếp của bạn.

Một số công việc đòi hỏi các kỹ năng khác nhau hơn những người khác, vì vậy hãy xem lại bài đăng việc làm để xem những gì người sử dụng lao động đang tìm kiếm ở những người nộp đơn. Sau đó, dành thời gian để phù hợp với thông tin của bạn để yêu cầu công việc , vì vậy bạn có thể hiển thị các nhà tuyển dụng bạn là một trận đấu mạnh mẽ cho công việc.

Cuối cùng, khi bạn quét bài đăng việc làm, hãy nêu bật các chứng chỉ và kỹ năng cụ thể được đề cập ở đó và sau đó đảm bảo kết hợp các cụm từ khóa này vào cả thư xin việc và bản lý lịch của bạn.

Mặc dù thực hiện điều này có vẻ giống như “vẹt” ngôn ngữ của danh sách công việc, nhiều nhà tuyển dụng hiện nay sử dụng hệ thống theo dõi người nộp đơn được lập trình để xếp hạng ứng dụng công việc dựa trên số lượng từ khóa được nhắm mục tiêu mà họ kết hợp. Bạn sẽ tìm thấy danh sách các từ khóa tiếp tục được tìm kiếm phổ biến nhất trong các phần bên dưới.

Xem lại danh sách các kỹ năng giao tiếp theo yêu cầu mà bạn có thể làm nổi bật trong tài liệu ứng dụng và các cuộc phỏng vấn xin việc của bạn.

Kỹ năng giao tiếp hàng đầu cho hồ sơ

1. Thông báo bằng văn bản
Viết tốt là một thành phần chính của bài thuyết trình chuyên nghiệp. Nhiều người không thể viết giỏi rất tài năng theo nhiều cách khác, nhưng mọi người thường nhầm lẫn là không có khả năng viết tốt với thiếu thông minh. Viết kém không chỉ làm cho việc trao đổi ý tưởng và thông tin kém hiệu quả hơn, nó còn khiến bạn trông tệ hơn nhanh hơn hầu hết mọi thứ khác. Học viết tốt có tác dụng phụ quan trọng; bởi vì văn bản rõ ràng, dễ đọc cũng được tổ chức tốt, đơn giản và súc tích, việc học viết cũng dạy bạn nói và suy nghĩ tốt hơn.

Từ khóa tiếp tục liên quan : Quảng cáo, Kể chuyện kinh doanh , Quản lý nội dung , Chiến lược nội dung , Thư từ, Chỉnh sửa, Gửi email, Microsoft Office , Viết bài, Viết kỹ thuật, Viết .

2. Giao tiếp bằng lời nói
Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói (còn được gọi là “miệng”) là điều cần thiết cho những người có việc làm ở nơi làm việc truyền thống và cho nhân viên có nhiệm vụ bao gồm việc sử dụng điện thoại rộng rãi. Trong khi tài năng truyền thông bằng lời nói có lẽ quan trọng nhất đối với những người bán hàng, vai trò quan hệ công chúng và quan hệ công chúng, bất kỳ ai phải tương tác trực tiếp với người giám sát và đồng nghiệp cần phải thể hiện bản thân rõ ràng và súc tích.

Từ khóa tiếp tục liên quan : Khớp nối, Rõ ràng, Concision, thuyết phục, giải thích, đa ngôn ngữ, đàm phán , thuyết phục , thuyết trình , quảng bá, nói trước công chúng , nói, điện thoại, giao tiếp bằng lời nói .

3. Giao tiếp phi ngôn ngữ
Giao tiếp phi ngôn ngữ bao gồm giọng hát, các mẫu liên lạc bằng mắt, ngôn ngữ cơ thể và hơn thế nữa. Giao tiếp phi ngôn ngữ thường mang nhiều thông tin hơn lời nói, và có tác động lớn hơn nhiều đến mối quan hệ và sự tin tưởng.

Tìm hiểu các tín hiệu phi ngôn ngữ bạn cần để thể hiện bản thân tốt. Và nếu bạn có ngôn ngữ cơ thể không chuẩn (ví dụ, nếu bạn đang ở trên phổ tự kỷ hoặc có khuyết tật về thể chất), bạn sẽ phải tìm cách tránh hoặc sửa chữa sự hiểu lầm.

Từ khóa tiếp tục liên quan : Tự tin, Biểu hiện, Kỹ năng sống , Lắng nghe , Suy nghĩ nhanh, Hình dung.

5. Thân thiện và tôn trọng
Sự thân thiện, lịch sự, và sự tôn trọng đơn giản, đi một chặng đường dài để tạo ra mối quan hệ và cải thiện giao tiếp. Một phần của điều này đơn giản là tử tế và ân cần với mọi người. Nói “xin vui lòng”, “cảm ơn” và “Tôi xin lỗi” khi cần thiết. Hãy nhớ hỏi mọi người cách họ đang làm và lắng nghe câu trả lời. Ghi nhớ ngày sinh và sở thích — ghi chú nếu bạn cần. Nhưng một số dấu hiệu của sự tôn trọng là văn hóa biến và không phải luôn luôn trực quan. Bạn chỉ cần học những thứ đó.

Từ khóa tiếp tục liên quan : Cộng tác , Quản lý xung đột , Lịch sự, Ngoại giao, Đồng cảm, Thân thiện, Interpersonal , Động lực , Tư duy cởi mở, Xã hội , Xây dựng nhóm , Làm việc theo nhóm .

6. Chọn phương tiện phù hợp
Thông tin liên lạc có thể trực tiếp, bằng thư từ, qua email, qua điện thoại, qua tin nhắn văn bản hoặc bằng video. Mỗi phương tiện đều có những ưu điểm và nhược điểm của nó và mỗi cái đều bổ sung một cái gì đó khác với thông điệp bạn đang cố truyền tải. Một số thông điệp phù hợp hơn với các phương tiện cụ thể hơn các thông điệp khác. Ví dụ, hầu hết mọi người thích có tin xấu giao tận nơi. Nhưng mọi người cũng rất khác nhau về cách họ phản ứng với các phương tiện khác nhau.

Ví dụ, những người thiếu tự tin trong giao tiếp bằng văn bản của họ thích nói chuyện trên điện thoại. Những người khác thích tốc độ chậm hơn, chu đáo hơn của email và chủ động tránh điện thoại.

Bạn, tất nhiên, có sở thích riêng của bạn, nhưng một phần của giao tiếp tốt là có thể xác định phương tiện ưa thích của người khác cho bất kỳ tình huống nào và đủ linh hoạt để sử dụng nó.

Giao tiếp tốt là một trong những khả năng thường bị bỏ qua, và những người có nó có lợi thế đáng kể cho những người không. May mắn thay, nhiều kỹ năng giao tiếp có thể học được.

Từ khóa tiếp tục liên quan : Nghệ thuật, Động não, Tư duy sáng tạo , Trí tưởng tượng, Tư duy logic , Tiếp thị , Truyền thông xã hội .

Danh sách kỹ năng khác: Danh sách kỹ năng cho hồ sơ | Kỹ năng không được đưa vào hồ sơ của bạn