Những bước này sẽ giúp bạn tuyển dụng nhân viên cao cấp
Một sơ yếu lý lịch tốt thường được chuẩn bị một cách chuyên nghiệp, hoặc, ít nhất là được xem xét một cách chuyên nghiệp. Một cuộc phỏng vấn tích cực khiến tất cả những người tham gia vui mừng về nhân viên mới tiềm năng.
Nhưng, các bước này có đảm bảo cho thuê thành công không? Một nhân viên có hiệu suất sẽ vượt quá mong đợi của bạn? Không có khả năng.
Trong các lỗi phổ biến nhất về việc tuyển dụng - và cách ngăn chặn chúng , Peter Gilbert nói, "Trong một nghiên cứu của Đại học Michigan có tiêu đề 'Hiệu lực và tiện ích của các dự đoán thay thế về hiệu suất công việc', John và Rhonda Hunter phân tích như thế nào trong công việc.
Phát hiện đáng ngạc nhiên: Cuộc phỏng vấn điển hình làm tăng cơ hội chọn ứng cử viên tốt nhất của bạn dưới 2%. Nói cách khác, lật một đồng xu để lựa chọn giữa hai ứng cử viên sẽ chỉ ít hơn 2 phần trăm đáng tin cậy hơn là dựa trên quyết định của bạn về một cuộc phỏng vấn. "
Con số này không đáng khích lệ khi bạn cố gắng tuyển dụng và thuê một lực lượng lao động cao cấp.
Vì vậy, những gì sẽ mang lại cho bạn thuê cao cấp ? Bạn cần phải bắt đầu quá trình tuyển dụng của bạn với một cuộc họp lập kế hoạch. Tại cuộc họp lập kế hoạch tuyển dụng này, bạn cần phải làm theo một chương trình cụ thể và lập kế hoạch tuyển dụng nhân viên mới của bạn.
Các bước được thỏa thuận trong cuộc họp này sẽ đảm bảo rằng nhiều hơn một bản lý lịch và một cuộc phỏng vấn được xem xét khi bạn đánh giá khả năng thành công của mỗi ứng cử viên trong công việc mở của bạn.
Bạn có thể thực hiện quy hoạch này qua email, nhưng cuộc họp mặt đối mặt có thể mang lại kết quả tốt hơn. Bạn cũng sẽ thấy rằng bạn cần phải dành ít thời gian hơn đáng kể khi bạn thuê người mới cho cùng một công việc mà bạn đã tạo ra một kế hoạch tuyển dụng.
Danh sách kiểm tra cuộc họp kế hoạch tuyển dụng
- Xác định nhu cầu thuê mới, phát triển một đặc tả công việc từ phân tích công việc và mô tả công việc . Lên lịch cuộc họp lập kế hoạch tuyển dụng với những người tham dự thích hợp, tối thiểu, nhà tuyển dụng Nhân sự và người quản lý tuyển dụng . Những người tham dự khác có thể bao gồm các đồng nghiệp thành công; một người quản lý gián tiếp nhưng quan tâm; và khách hàng nội bộ của vị trí.
- Sử dụng đặc tả công việc, cũng có thể được sửa đổi trong cuộc họp này và kinh nghiệm của bạn về những nhân viên khác đã làm việc thành công ở một vị trí tương tự, xếp hạng những phẩm chất, kinh nghiệm, giáo dục và đặc điểm quan trọng nhất mà ứng cử viên thành công của bạn sẽ có. Bảng xếp hạng này cho phép nhà tuyển dụng nhân sự của bạn sử dụng các đặc điểm này để viết quảng cáo được phân loại, đăng công việc trực tuyến và sàng lọc các hồ sơ đến. (Nhà tuyển dụng nhân sự sẽ sử dụng đặc tả công việc hoàn chỉnh, nhưng ưu tiên là hữu ích.)
- Bây giờ bạn có các yêu cầu quan trọng được ưu tiên, hãy xác định vị trí quảng cáo vị trí để phát triển nhóm ứng cử viên toàn diện nhất, bao gồm cả yêu cầu giới thiệu nội bộ.
- Xác định ai sẽ phỏng vấn các nhân viên tiềm năng và phẩm chất của các ứng cử viên mà họ sẽ cần phải đánh giá. Ví dụ, một người phỏng vấn cần phải xem xét các kỹ năng kỹ thuật, một người khác, phù hợp với văn hóa , một định hướng thứ ba, của khách hàng. Bài tập phụ thuộc vào phẩm chất và đặc điểm bạn tìm kiếm trong nhân viên mới. Lập kế hoạch phỏng vấn và theo dõi quá trình.
- Quyết định các câu hỏi sàng lọc ứng cử viên cho nhà tuyển dụng nhân sự và / hoặc người quản lý tuyển dụng sẽ thực hiện các màn hình điện thoại.
- Chỉ định các chủ đề và câu hỏi phỏng vấn cho các nhân viên sẽ tiến hành các cuộc phỏng vấn. Những câu hỏi này nên dựa trên hành vi . Bạn cũng có thể viết kịch bản, hoặc đóng vai ngắn, và yêu cầu các ứng cử viên cho bạn biết làm thế nào họ sẽ giải quyết một vấn đề cụ thể, giải quyết một tình huống công việc chung, hoặc cải thiện một quy trình làm việc.
Lý tưởng nhất, mỗi người phỏng vấn sẽ đánh giá một khu vực khác nhau của trình độ của nhân viên tiềm năng: phù hợp văn hóa , khả năng kỹ thuật, kinh nghiệm, khả năng giao tiếp, hiệu quả giữa các cá nhân, v.v. - Quyết định xem thử nghiệm có giúp bạn chọn ứng cử viên tốt nhất cho công việc hay không. Ví dụ, bạn có thể muốn cung cấp cho một bài kiểm tra viết cho một ứng cử viên dịch vụ khách hàng, những người sẽ liên lạc với khách hàng chủ yếu thông qua email. Bạn có thể yêu cầu một nhà văn kỹ thuật để tạo ra một mẫu văn bản cho bạn. Bạn có thể yêu cầu một nhà phát triển lập trình một nhiệm vụ đơn giản. (Bạn cần đảm bảo rằng mọi ứng cử viên cho vị trí đều nhận được cùng một bài kiểm tra tại cùng một điểm trong quá trình lựa chọn, thường chỉ kiểm tra các thí sinh cuối cùng của bạn.)
- Xác định các câu hỏi thích hợp cho đánh giá phỏng vấn sau ứng viên của từng người phỏng vấn. Ngoài một số câu hỏi chung chung, những câu hỏi này bao gồm một danh sách kiểm tra chặt chẽ phản ánh các đặc điểm bạn đã xác định là quan trọng nhất trong người bạn thuê.
Cuộc họp lập kế hoạch này và các hoạt động tuyển dụng phát sinh từ đó sẽ cải thiện quy trình tuyển chọn nhân viên của bạn. Một quá trình tuyển dụng và tuyển chọn được cải thiện đảm bảo rằng tổ chức của bạn đang lựa chọn ứng cử viên sẽ thành công và trở thành thành viên của lực lượng lao động cao cấp của bạn.