Một thư bán hàng tốt bằng văn bản có thể bán
Ngay cả trong thời đại kỹ thuật số này, một bức thư bán hàng có thể chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng nếu bạn biết cách viết thư. Học kỹ năng này sẽ giúp bạn tiếp cận nhiều người khác nhau. Tuy nhiên, việc viết thư bán hàng không nhất thiết phải giới hạn trong thư trực tiếp. Bạn có thể viết một bức thư bán hàng cho trang web của bạn, email của bạn dẫn và truyền thông tiếp thị khác quá. Hãy bắt đầu nào.
Đầu tiên, Xác định đối tượng mục tiêu của bạn
Bạn phải biết chính xác ai là đối tượng mục tiêu của bạn trước khi bạn viết thư bán hàng của bạn.
Lập danh sách khách hàng tiềm năng của bạn và những người này là để tìm hiểu khách hàng tiềm năng của bạn. Nếu bạn không biết bạn đang bán ai, bạn không biết cách bán cho họ. Hiểu ai đang mua sản phẩm của bạn, người mà bạn đang gửi thư bán hàng của bạn và gửi thư bán hàng trực tiếp cho họ.
Biết khách hàng của bạn theo tên
Dành thời gian để giải quyết khách hàng của bạn bằng tên bên ngoài phong bì và trong thư bán hàng của bạn. Một lá thư đọc, "Thưa bà Johnson," nói nhiều hơn về sự lãnh đạo của ông hơn là người đọc, "Kính gửi khách hàng tiềm năng" hay "Dear Sir / Madam".
Viết tiêu đề mạnh mẽ, tương tác
Một dòng tiêu đề được viết tốt đặt giai đoạn cho một bức thư bán hàng hiệu quả. Bạn có thể làm cho nó nổi bật bằng cách căn giữa nó, làm cho phông chữ lớn, đậm hoặc màu sáng. Chỉ cần đảm bảo bạn chọn đúng từ để thu hút sự chú ý của khách hàng ngay từ đầu. Tiêu đề 100 in đậm, phông chữ màu đỏ vẫn phải được viết tốt hoặc khách hàng tiềm năng của bạn sẽ ngừng đọc.
Tạo một giới thiệu hấp dẫn
Phần giới thiệu KHÔNG được nhạt nhẽo hoặc người đi bộ. Nó thường là nơi bạn thực hiện hoặc phá vỡ cơ hội bán hàng, do đó, làm cho nó đếm. Phần giới thiệu của bạn có thể đặt câu hỏi. Nó có thể đặt ra một kịch bản vấn đề, và sau đó bạn cung cấp các giải pháp. Chỉ cần đảm bảo phần giới thiệu của bạn không cung cấp cho khách hàng một cách dễ dàng.
Ví dụ: nếu bạn đang sử dụng câu hỏi làm phần giới thiệu, hãy đảm bảo khách hàng không thể trả lời đơn giản bằng "không". Nếu bạn hỏi một câu hỏi có hoặc không, bạn có thể dễ dàng mất khách hàng của bạn bởi vì họ không có vấn đề bạn đã đặt ra trong câu hỏi của bạn. Họ ngừng đọc và thư của bạn đi vào thùng rác.
Xây dựng thông điệp bán hàng cho bạn bằng cách sử dụng Subheads
Viết tiêu đề phụ của thư bán hàng để chúng giúp chia nhỏ văn bản của thư của bạn thành các phần. Bạn không muốn bay không người lái trên ba trang giấy đầy từ sau lời nói. Sử dụng các tiêu đề phụ, để tổng hợp từng phần, mời người đọc vào phần đó và, quan trọng nhất, giữ cho họ đọc thư bán hàng của bạn tất cả các cách để kết thúc.
Bạn nên liên tục kết nối với khách hàng
Kết nối với khách hàng tiềm năng của bạn thường xuyên nhất có thể bằng cách sử dụng giọng điệu thân thiện, thân thiện. Sử dụng cùng một giai điệu này trong toàn bộ thư bán hàng của bạn. Xác định với vấn đề của khách hàng và cung cấp cho họ giải pháp. Bằng cách viết thư như thể khách hàng là bạn của bạn, thư bán hàng của bạn tạo ra nhiều tác động hơn một bức thư cảm thấy như một công ty ngột ngạt đang cố gắng để khách hàng mua thứ gì đó.
Đặt ra một vấn đề, NHƯNG LUÔN Đưa ra giải pháp
Làm cách nào để khách hàng biết họ cần sản phẩm của bạn nếu họ thậm chí không biết họ có vấn đề bạn có thể khắc phục?
Viết thư bán hàng của bạn từ quan điểm của khách hàng. Ngay cả khi ai đó là một thợ may bậc thầy và bạn đang bán một loại keo dính quần áo trong vài phút, làm cho mọi khách hàng cảm thấy họ không thể sống mà không có sản phẩm của bạn. Trong ví dụ này, bạn có cơ hội tiếp cận những người xé bỏ túi của họ hoặc cần một chuỗi ngắn mà không cần nhiều thời gian để khắc phục sự cố. Sản phẩm của bạn giúp họ làm điều đó, bất kể mức độ trải nghiệm may của họ là bao nhiêu. Chỉ cần sử dụng một chút keo đặc biệt của bạn sẽ giúp họ trên đường.
Nhà nước các tính năng và lợi ích ... Một lần nữa và một lần nữa
Bạn đã đặt ra vấn đề và đưa ra giải pháp cho khách hàng. Đừng dừng lại. Hãy nêu rõ những lợi ích và tính năng của sản phẩm của bạn. Nếu bạn không tiếp tục đà này, thư bán hàng của bạn sẽ mất hơi nước và không giúp khách hàng của bạn đến cuối thư bán hàng.
Tại sao sản phẩm của bạn tốt hơn? Làm thế nào nó sẽ trực tiếp giúp khách hàng?
Sử dụng điểm Bullet để hiểu dễ dàng
Khi nói sự thật về sản phẩm, tính năng, lợi ích của bạn, v.v., có thể dễ dàng bị bắt trong một cái bẫy khi sử dụng câu sau câu như một lời giải thích. Quay lại với triết lý cũ, "Giữ nó đơn giản ngu ngốc". Sử dụng dấu đầu dòng thay vì câu dài, nhàm chán. Dấu đầu dòng cũng giúp chia nhỏ trang trực quan, điều này cũng làm cho thư bán hàng của bạn hấp dẫn hơn với khách hàng của bạn.
Ý kiến khách hàng là rất thuyết phục
Nếu bạn có lời chứng thực của khách hàng , họ có thể là một công cụ bán hàng tuyệt vời. Họ làm cho bạn và sản phẩm của bạn đáng tin cậy trong khi giúp khách hàng của bạn nói chính xác những gì họ thích về sản phẩm của bạn. Sử dụng lời chứng thực một cách tiết kiệm và rút ngắn chúng. Một số lời chứng thực mạnh mẽ nhất có độ dài ngắn nhất. Nếu lời chứng thực quá dài, hãy cắt nó vì bạn không muốn mất khách hàng tiềm năng của mình trong một lời chứng thực dài, được rút ra.
Đề xuất một khuyến khích để giúp đóng bán
Một thử nghiệm miễn phí, không có nghĩa vụ rủi ro hoặc một món quà đặc biệt chỉ là một số ưu đãi bạn có thể sử dụng để tạo ra sự quan tâm đến sản phẩm của bạn. Sử dụng một khuyến khích cung cấp cho thư bán hàng của bạn nhiều mileage với khách hàng bởi vì bạn đang cung cấp cho họ một cái gì đó chỉ dành cho nhóm chọn người nhận thư của bạn.
Sử dụng tốt lời gọi hành động của bạn
Lời gọi hành động của bạn cho khách hàng biết bạn muốn họ làm gì. Gọi ngay bây giờ! Nhanh lên trước khi ưu đãi này kết thúc! Ưu đãi này không có sẵn trong các cửa hàng. Nhận nâng cấp miễn phí chỉ để gọi điện. Sử dụng lời gọi hành động của bạn để hướng khách hàng đến bước tiếp theo, giúp họ tiến gần hơn đến việc bán hàng.
Đừng quên thêm một PS
Một PS là một nugget vàng bạn nên sử dụng trong thư bán hàng của bạn. Bạn có thể sử dụng PS cho các thông tin quan trọng mà bạn muốn lưu cho đến cuối cùng, nhắc nhở mọi người rằng một đề nghị sẽ kết thúc vào một ngày nhất định hoặc sử dụng nó để tiết lộ những thông tin cần thiết khác mà bạn muốn để mọi người nghĩ. Nhiều lần, những người có thể lướt qua thư bán hàng của bạn sẽ đọc được PS Nếu nó đủ mạnh và có sức thuyết phục, họ có thể quyết định đọc toàn bộ lá thư khi họ có thể không nói cách khác.