Các tổ chức đa quốc gia hoạt động trong quy trình làm việc "không bao giờ đặt" mặt trời khi họ cung cấp dịch vụ liên tục cho khách hàng của họ. Kết nối hỗ trợ công nghệ 24/7 của chúng tôi có nghĩa là các nhà lãnh đạo luôn "gọi điện" để trả lời các truy vấn từ bên trong tổ chức của họ hoặc từ các khách hàng bên ngoài.
Do các nhà lãnh đạo được tiếp xúc với những yêu cầu này và yêu cầu 24/7, nó được chấp nhận rộng rãi rằng sự tập trung và kỷ luật là những gì phân biệt những người biểu diễn cao điểm trong bất kỳ nỗ lực nào từ các đối tác của họ. Rất nhiều sách hữu ích đã được viết trong những năm gần đây về chủ đề phát triển và tập trung thói quen. Những cuốn sách như 'Sức mạnh của thói quen' Tác giả: Charles Duhigg, ' Tuyệt vời ở bất cứ điều gì' của Tony Schwartz và 'Nguyên tắc tiến bộ' của Teresa Amabile là những điểm khởi đầu tuyệt vời.
Các nhà lãnh đạo có hiệu quả tránh bị choáng ngợp thì không khác gì
Trong năm 2014, The Leadership Circle đã tiến hành nghiên cứu với các nhà lãnh đạo đặc biệt tại năm quốc gia trên toàn khu vực Châu Á Thái Bình Dương. Những người tham gia nghiên cứu đã hoàn thành đánh giá 360 độ và đạt được những kết quả tích cực như vậy mà họ được xếp hạng trong năm phần trăm cao nhất của cơ sở dữ liệu — ghi được hơn 95% trong số hàng nghìn nhà lãnh đạo trong cơ sở dữ liệu. Để tìm hiểu điều gì đã cho phép các nhà lãnh đạo này trở nên đặc biệt, nghiên cứu này tập trung vào việc nắm bắt các mô hình tư duy nội bộ và các thói quen hàng ngày mà các nhà lãnh đạo này sử dụng ở nhà, trước, sau giờ làm việc và thậm chí vào cuối tuần.
Kết quả là sâu sắc về cách các nhà lãnh đạo này phát triển khả năng lãnh đạo mạnh mẽ như thế nào và cách họ giảm thiểu bị choáng ngợp trong vai trò của họ. Các nhà lãnh đạo đã phát hiện ra rằng thực hành hai phần hàng ngày của lãnh đạo có chủ ý, kết hợp với bốn thói quen hàng ngày, cho phép họ giảm thiểu cảm giác bị choáng ngợp, phát triển khả năng lãnh đạo đặc biệt, và tiến bộ hàng ngày trong việc đạt được mục tiêu của họ.
Cài đặt và phản chiếu ý định hàng ngày giúp giảm thiểu bị choáng ngợp
Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy những nhà lãnh đạo thành công này đã độc lập đến một quá trình tương tự và các câu hỏi về lập kế hoạch / phản ánh gần như giống nhau. Mỗi buổi sáng trước khi bắt đầu công việc, họ ghi lại năm câu hỏi chính :
- Là người lãnh đạo, tổ chức của tôi cần gì nhất đối với tôi?
- Các dự án quan trọng nhất mà tôi cần phải hoàn thành hôm nay / tuần này / tháng này / năm nay là gì?
- Làm cách nào để đảm bảo thời gian của tôi được sử dụng hiệu quả ngay hôm nay?
- Là một nhà lãnh đạo, tôi sẽ cố gắng phát triển ngày hôm nay?
- Là một nhà lãnh đạo, làm cách nào để đảm bảo tôi không phải là người chặn?
Vào cuối mỗi ngày, các nhà lãnh đạo trong nghiên cứu của chúng tôi mất 5-15 phút để xem lại những nỗ lực họ đã thực hiện ngày hôm đó và nhận thấy tiến độ đạt được. Sử dụng kỷ luật của một đánh giá buổi tối cho phép họ "vượt lên trên tiếng ồn" của bản chất điên cuồng của lãnh đạo cấp cao và bình tĩnh xem lại cách họ 'xuất hiện' như một nhà lãnh đạo trong ngày hôm đó. Một số nhà lãnh đạo trong nghiên cứu của chúng tôi đã viết câu trả lời của họ trong một tạp chí cá nhân, những người khác chỉ phản ánh về họ, trong khi một số đã chấm điểm nỗ lực hoặc tiến bộ của họ.
Bốn kích hoạt thói quen hàng ngày:
- Tập thể dục mỗi ngày trong ít nhất 30 phút . Đây không phải là một ý tưởng mới, tất nhiên, nhưng mọi nhà lãnh đạo trong nghiên cứu của chúng tôi đã thấy rằng những ngày họ không tập thể dục, vì các nhà lãnh đạo họ kém hiệu quả và bị choáng ngợp hơn. Tập thể dục cung cấp một van xả cho bất kỳ căng thẳng phát triển trong ngày nhưng cũng là một thời gian hữu ích cho suy nghĩ thông qua ý tưởng và chiến lược. Một giám đốc điều hành ở Auckland nhận xét rằng mỗi ngày cô đi bộ trong 35 phút trên một tuyến đường trực tiếp đến nhà của cô từ văn phòng. Những ngày căng thẳng cô cố ý đi một con đường dài hơn, lên đến 60 phút, để đảm bảo cô đã giải quyết những lo lắng của mình trước khi đi qua cánh cửa nhà cô.
- Không bao giờ chấp nhận lời mời tham gia cuộc họp trừ khi chương trình họp được xác định trước . Ít nhất, các quyết định cần đạt được trong cuộc họp phải được nêu trong lời mời. Những nhà lãnh đạo này biết thời gian của họ rất quý giá và dễ dàng lãng phí thời gian trong các cuộc họp . Một lãnh đạo ở Sydney nói với chúng tôi rằng một khi ông thực hiện quy tắc đơn giản này với đội ngũ lãnh đạo của mình và các báo cáo trực tiếp của họ, thời gian tập thể của họ đã được giải phóng hơn 20%! Tổ chức này sớm học cách suy nghĩ thông qua các lý do mời các nhà lãnh đạo cấp cao đến các cuộc họp và chuẩn bị làm như vậy.
- Hãy rõ ràng về những người dành thời gian chất lượng với. Các nhà lãnh đạo sẽ luôn luôn có yêu cầu về thời gian của họ và thường cảm thấy có nghĩa vụ phải nói có cho mọi yêu cầu bao gồm các yêu cầu xã hội từ người quen hoặc bạn bè từ một quá khứ xa xôi. Nghiên cứu của chúng tôi minh họa các nhà lãnh đạo đặc biệt nhận được rất bảo vệ thời gian của họ, đặc biệt là vào cuối tuần. Họ ghen tị bảo vệ thời gian hoạt động xã hội để chi tiêu nó với những người họ thực sự muốn - gia đình và bạn bè thân thiết của họ. Họ nhận ra thời gian là một nguồn tài nguyên khan hiếm và họ cố gắng không chi tiêu nó một cách trơn tru.
- Thời gian phản chiếu là một sự đầu tư vào tự lãnh đạo. Tác giả và podcaster phổ biến, Tim Ferris, mô tả t mũ mỗi người thành công, ông đã phỏng vấn trên podcast của mình có một thực hành phản xạ hàng ngày của một số loại. Nghiên cứu của chúng tôi cũng cho thấy rằng các nhà lãnh đạo phản ánh hàng ngày về các khía cạnh chính của lãnh đạo của họ rất có khả năng có thể giảm thiểu các nguồn bị choáng ngợp và tối đa hóa hiệu quả cá nhân của họ.
Điểm mấu chốt:
Thực tế là thậm chí mất từ 10-20 phút mỗi ngày để làm cả hai phần của bài tập này đòi hỏi kỷ luật. Các nhà lãnh đạo trong chương trình nghiên cứu của chúng tôi nhận xét rằng sự phát triển lãnh đạo hoặc sự trưởng thành của họ xảy ra theo thời gian thông qua việc học tập liên tục, kiểm tra ý tưởng, thay đổi hành vi và phản ánh sự tiến bộ. Những phần thưởng mà họ nhận được không chỉ bị cô lập để nâng cao hiệu quả lãnh đạo, họ còn quản lý để giảm thiểu bị choáng ngợp.
Ngoài việc nhận được những phần thưởng chuyên nghiệp này, các nhà lãnh đạo đều nhận xét rằng kể từ khi phát triển các quy trình hàng ngày này, họ đã bình tĩnh hơn trong cuộc sống cá nhân, đối tác tốt hơn với vợ / chồng và bố mẹ tốt hơn cho con cái họ. Họ cũng đã cải thiện sức khỏe thể chất và thích phát triển những người khác nhiều hơn họ mong đợi.
Tất cả trong khi đạt được kết quả kinh doanh mạnh mẽ.
Giới thiệu về tác giả:
Bob Anderson là người sáng lập và Chủ tịch của The Circle Leadership và The Full Circle Group. Ông là đồng tác giả của "Mastering Leadership" được phát hành vào năm 2015 thông qua Wiley.
Padraig O'Sullivan là một đối tác trong vòng tròn lãnh đạo và Trưởng phòng huấn luyện cho Nhóm toàn diện. Có trụ sở tại Sydney, ông là tác giả của loạt sách “Người nước ngoài chịu trách nhiệm”.