Tìm hiểu về cấp độ quản lý và chức danh công việc

Mọi người làm việc trong các công việc quản lý ở nhiều cấp độ khác nhau trong một tổ chức. Bạn có thể đủ điều kiện cho một công việc cấp quản lý , nhưng bạn sẽ cần phải hiểu các cấp quản lý khác nhau. Các nhiệm vụ và trách nhiệm khác nhau ở mỗi cấp quản lý. Số lượng các cấp phụ thuộc vào quy mô, văn hóa, ngành và giai đoạn phát triển của công ty. Dưới đây là một số cấp quản lý phổ biến trong kinh doanh tại Hoa Kỳ

Giám sát viên

Đối với nhiều người, công việc cấp quản lý đầu tiên của họ là một người giám sát. Người giám sát là công việc quản lý cấp đầu tiên. Cá nhân này chịu trách nhiệm cho một nhóm nhỏ người, thường làm cùng một công việc hoặc các công việc tương tự. Thông thường, người giám sát có kinh nghiệm đáng kể khi thực hiện công việc của các cá nhân mà họ giám sát. Người giám sát thường xử lý các bài tập công việc, chấm công và giải quyết vấn đề. Người đó chịu trách nhiệm về chất lượng, động lực và đào tạo. Cá nhân ở cấp quản lý này thường có rất ít sự thận trọng mà anh ta hay cô ta thường báo cáo với người quản lý.

Quản lý dự án

Một số người không xem xét quản lý dự án một cấp quản lý. Đó là lý do tại sao các nhà quản lý dự án thường không tham dự các cuộc họp của các nhà quản lý. Tuy nhiên, họ thực hiện nhiều chức năng giống như các nhà quản lý khác. Trong một số ngành công nghiệp là một công việc quản lý đầu tiên phổ biến. Người quản lý dự án không có trách nhiệm trực tiếp / trực tiếp cho nhân viên được giao cho dự án.

Thay vào đó người quản lý dự án là một người quản lý ma trận . Người quản lý dự án chịu trách nhiệm lập kế hoạch, tổ chức, chỉ đạo và giám sát các chức năng quản lý , nhưng thường hợp tác với các nhà quản lý trực tiếp trên trục khác của ma trận. Người quản lý dự án chịu trách nhiệm về chất lượng, tiến độ và ngân sách, nhưng không chịu trách nhiệm về các chức năng liên quan đến con người như đào tạo và kỷ luật.

Người quản lý dự án thường báo cáo với người quản lý, giám đốc hoặc phó chủ tịch quản lý dự án mặc dù họ có thể báo cáo cho bất kỳ người quản lý nào trong hệ thống phân cấp.

Giám đốc

Người quản lý có thể là người quản lý cấp đầu tiên giám sát nhân viên trực tiếp hoặc người quản lý cấp hai quản lý người giám sát. Kích thước của công ty thường quyết định cái nào. Nhiệm vụ và trách nhiệm của người quản lý dòng đầu tiên tương tự như của người giám sát mặc dù người quản lý thường có nhiều trách nhiệm hơn với nhân viên, trách nhiệm nhân sự nhiều hơn và quyết định hơn. Người đó thường giám sát một nhóm nhỏ các nhân viên làm công việc tương tự hoặc tương tự. Người quản lý thường có khoảng 1 đến 3 năm kinh nghiệm. Người quản lý thường báo cáo cho các nhà quản lý cấp cao, giám đốc, phó chủ tịch hoặc chủ sở hữu.

Quản lý cấp cao

Một số tổ chức có chức vụ Giám đốc cấp cao . Nhiệm vụ và trách nhiệm của người quản lý cấp cao về cơ bản giống như nhiệm vụ của người quản lý. Họ chịu trách nhiệm về hướng hành chính và chức năng của một nhóm nhân viên. Họ thường có quyền quyết định và quyền lực tài chính lớn hơn các nhà quản lý khác. Thông thường, tiêu đề này chỉ cho biết một người đã thực hiện công việc lâu hơn các đồng nghiệp của họ.

Đôi khi đó là vì họ có trách nhiệm hướng dẫn hoặc đào tạo những người quản lý khác. Trong những dịp hiếm hoi, họ thực sự giám sát một nhóm các nhà quản lý .

Tổng giám đốc

Tổng giám đốc giám sát nhiều chức năng và thường xuyên giám sát tất cả các chức năng của một công ty bằng cách giám sát các nhà quản lý các chức năng đó. Tổng giám đốc có vĩ độ rộng và nhiều quyền hạn tùy ý. Anh ta hoặc cô ta có trách nhiệm tài chính đáng kể và thường có trách nhiệm P & L cho công ty hoặc một phần lớn của nó. Tổng giám đốc nói chung cũng là cơ quan tuyển dụng cho công ty, mặc dù anh / cô ấy cũng có thể ủy quyền cho người quản lý cấp dưới đó.

Các cấp quản lý khác

Các tổ chức, đặc biệt là các tổ chức lớn hơn, có các cấp quản lý và tiêu đề khác không thực sự có tiêu đề "người quản lý" trong đó.