Sự khác biệt giữa hai quan điểm và vai trò rất rõ ràng. Cựu quan chức (quan liêu) là một di tích của cuộc cách mạng công nghiệp khi trọng tâm là giảng dạy nông dân và nghệ nhân làm cùng một công việc hơn và hơn với hiệu quả ngày càng tăng. Quan điểm thứ hai phản ánh thế giới của chúng ta ngày nay, nơi sự không chắc chắn và biến động trong thị trường, ngành công nghiệp và doanh nghiệp của chúng ta đòi hỏi học tập và thích ứng với tốc độ thay đổi.
Đối với bất kỳ ai quan tâm đến việc theo đuổi sự nghiệp với tư cách là người quản lý hoặc tăng cường hiệu quả trong vai trò, bài viết này cung cấp thông tin chi tiết và liên kết để giúp bạn đánh giá cao hơn công việc khó khăn, thách thức và phần thưởng của việc quản lý.
Người quản lý là người gần gũi nhất với công việc thực sự của công ty
Trong khi các giám đốc điều hành chịu trách nhiệm cuối cùng về các quyết định chiến lược quan trọng, thì các nhà quản lý của công ty là những người làm việc với mọi người, khách hàng và các nhóm lái xe kinh doanh. Một số nhà quản lý dẫn dắt các nhóm chức năng như hoạt động, dịch vụ khách hàng, tiếp thị, tài chính, CNTT, nguồn nhân lực hoặc một trong nhiều chức năng khác được tìm thấy trong một tổ chức.
Các nhà quản lý khác như người quản lý dự án hoặc người quản lý sản phẩm có trách nhiệm làm việc với mọi người trên tất cả các chức năng trong việc theo đuổi sáng kiến (dự án) hoặc danh mục sản phẩm tương ứng.
Các nhà quản lý dịch các mục tiêu của công ty vào công việc của chức năng của họ. Chúng được đo theo mức độ hoạt động của các nhóm và đáp ứng các chỉ số hiệu suất chính được xác định (KPIs) , và thành công của chúng dựa trên những nỗ lực và thành công của các thành viên trong nhóm.
Vai trò của người quản lý là người chịu trách nhiệm về công việc và kết quả của người khác. Như vậy, rất nhiều công việc của một người quản lý tập trung vào việc xây dựng và hỗ trợ một nhóm hiệu quả.
Tất cả về đội
Quản lý hiệu quả hoạt động với một cái nhìn rõ ràng về vai trò của họ trong việc tạo điều kiện cho sự thành công và năng suất của người khác. Họ cố gắng tạo ra một môi trường làm việc hiệu quả trong đó các cá nhân tự do áp dụng các kỹ năng của họ trong việc theo đuổi các mục tiêu của bộ. Người quản lý ngày nay tập trung vào việc xây dựng các nhóm dựa trên niềm tin và giá trị được chia sẻ. Mục tiêu của người quản lý là phát triển và hỗ trợ một nhóm dành riêng cho hiệu suất cao . Một số nhiệm vụ quan trọng trong quá trình này bao gồm:
- Hướng đạo và tuyển dụng tài năng tuyệt vời.
- Phát triển mục tiêu và mục tiêu.
- Cung cấp phản hồi hiệu suất .
- Đào tạo và phát triển các thành viên trong nhóm
- Thúc đẩy hiệu suất cao.
Quyết định của người quản lý Drive
Một vai trò quan trọng khác mà người quản lý đóng vai trò là người ra quyết định khi đưa ra các ưu tiên hoặc cân bằng. Từ các quyết định tài năng để hỗ trợ các quyết định chiến lược giúp các thành viên trong nhóm điều hướng các vấn đề khó khăn, các nhà quản lý có liên quan đến việc ra quyết định mỗi giờ mỗi ngày. Dưới đây là một số bài viết hỗ trợ:
- 5 quyết định tạo nên hoặc phá vỡ bạn như một nhà lãnh đạo
- Cách đưa ra quyết định tốt hơn tại nơi làm việc
- Cách đưa ra quyết định nhanh hơn, nhanh hơn
Càng ngày, chiến lược là công việc của người quản lý:
Một chiến lược là tất cả công việc xác định khách hàng và thị trường nào một công ty sẽ theo đuổi và cách thức nó sẽ trực tiếp nguồn lực của mình để thành công trong những lĩnh vực đó. Do sự gần gũi của nhiều nhà quản lý tiền tuyến cho khách hàng, đối tác và các chức năng quan trọng cần thiết để thực hiện chiến lược, nhiều nhà quản lý là một phần không thể tách rời của quá trình chiến lược trong tổ chức của họ. Phát triển sự hiểu biết về ngôn ngữ và công cụ của chiến lược là điều cần thiết cho sự thành công như một người quản lý trong thế giới ngày nay.
- Hướng dẫn của người quản lý để hiểu chiến lược (Bắt đầu)
- Các nhà chiến lược vĩ đại nghĩ như thế nào
- Cách chuẩn bị cho cuộc họp chiến lược đầu tiên của bạn
Điểm mấu chốt
Quản lý là công việc khó khăn, như đang phát triển như một người quản lý hiệu quả. Đó là ít hơn nhiều về việc nói cho mọi người biết phải làm gì và nhiều hơn nữa về cung cấp, hướng dẫn, rõ ràng về mục tiêu và huấn luyện và hỗ trợ. Quản lý trong thời đại này là ít hơn của một công việc bàn và nhiều hơn nữa của một vai trò hỗ trợ thực hành với quyền quyết định phong phú. Trong khi một số lý thuyết và chuyên gia hiện đại cho rằng vai trò của người quản lý đã lạc hậu trong thế giới tri thức của chúng ta, người quản lí giỏi có thể là người tạo ra sự khác biệt trong việc theo đuổi sự xuất sắc và hiệu suất cao trong các tổ chức của chúng ta.
Cập nhật bởi Art Petty