Các nhà quản lý tại các tổ chức lớn thường được yêu cầu tuân thủ một quy trình đánh giá hiệu suất của nhân viên cụ thể. Làm cách nào để những người quản lý đó có thể cải thiện đánh giá hiệu suất khi họ không thể đại tu hoàn toàn hệ thống đánh giá nhân viên của họ?
Phản ứng:
Không phải mọi người quản lý đều có cơ hội tác động hoặc cải thiện hệ thống đánh giá hiệu suất tổng thể mà họ phải làm việc.
Tuy nhiên, mỗi người quản lý có thể lấy hệ thống mà họ đã được xử lý và biến quá trình thẩm định hiệu suất thành một quá trình tích cực, bổ ích, có lợi cho cả bản thân và nhân viên báo cáo cho họ.
Người quản lý có thể cải thiện đánh giá hiệu suất và biến chúng thành một giao tiếp hiệu quả, thiết lập mục tiêu và công cụ phát triển cho nhân viên trong khi hoạt động trong các yêu cầu của hệ thống đánh giá hiệu suất của họ.
Người quản lý có thể bắt đầu bằng cách thực hiện các đề xuất trong các câu hỏi thường gặp về đánh giá hiệu suất (câu hỏi thường gặp). Họ có thể kết thúc với các tài liệu đánh giá hiệu suất yêu cầu nhưng làm cho quá trình thẩm định hiệu suất hữu ích bằng cách tiếp cận của họ.
Dưới đây là năm cách mà người quản lý có thể cải thiện ngay lập tức các đánh giá hiệu suất.
- Sử dụng tài liệu đánh giá hiệu suất định kỳ, ít nhất là hàng quý, trong suốt cả năm để đánh giá tiến độ của nhân viên. Tài liệu thẩm định hiệu suất là một khởi đầu thảo luận hữu ích. Nó củng cố thông tin hiệu suất của nhân viên ở một chỗ. Báo cáo đánh giá hiệu suất cung cấp hồ sơ hoạt động của các cuộc thảo luận về hiệu suất của nhân viên trong năm. Nó cung cấp một hình ảnh về những thành tựu và tiến bộ của nhân viên trong suốt cả năm.
- Cung cấp phản hồi cho nhân viên thường xuyên - không chỉ trong đánh giá hiệu suất hàng năm. Nhân viên như phản hồi thường xuyên (đặc biệt là nhân viên lâu năm ) và người quản lý hiệu quả cần có thời gian mỗi ngày để phản hồi của nhân viên. Các nhà quản lý cảm thấy thoải mái hơn với phản hồi, phản hồi tốt hơn và họ sẽ giải quyết các vấn đề trước khi chúng trở nên lớn.
- Thu hút nhân viên trong một cuộc thảo luận hai chiều bất cứ khi nào hiệu suất của họ là chủ đề. Bạn có thể cải thiện đánh giá hiệu suất bằng cách liên quan đến nhân viên trong cuộc thảo luận cả năm. Sau đó, ngày thẩm định hiệu suất chính thức chỉ là phần mở rộng của cuộc thảo luận hiệu suất bình thường.
Đánh giá hiệu suất hiệu quả không bao giờ là cuộc nói chuyện của người quản lý. Nếu người quản lý đang nói thậm chí một nửa thời gian, việc đánh giá hiệu suất không phải là một cuộc trò chuyện hai chiều. Đó là một bài giảng. Làm cho phần lớn cuộc trò chuyện tích cực, củng cố và phát triển cho nhân viên. Sau khi tất cả, đó là giai đoạn của mình - thực hiện một cách chính xác. - Cải thiện đánh giá hiệu suất bằng cách sử dụng tự đánh giá nhân viên trước khi thẩm định hiệu suất. Quá nhiều nhà quản lý cung cấp cho nhân viên một bản sao của biểu mẫu thực tế trước cuộc họp đánh giá hiệu suất.
Trong trường hợp xấu nhất, cả người quản lý và nhân viên điền vào biểu mẫu, cung cấp cho nhân viên một điểm hoặc điểm số, và sau đó, đến cuộc họp đánh giá hiệu suất được đào sâu vào vị trí và quan điểm của họ.
Thậm chí tệ hơn, một số nhà quản lý nói với các nhân viên để điền vào đánh giá hiệu suất của họ, và nếu họ làm một công việc tốt, người quản lý sẽ ký nó. Trong đề xuất này, người quản lý đến cuộc họp với các ý tưởng được ghi lại trên biểu mẫu; nhân viên đi kèm với việc tự thẩm định của họ được điền vào và sau đó - cuộc thảo luận bắt đầu.
- Một đánh giá hiệu quả hiệu quả tin tưởng nhân viên để làm điều đúng nếu họ biết những gì là đúng. Do đó, đặt mục tiêu hiệu suất là cực kỳ quan trọng, nhưng cách bạn đặt mục tiêu là yếu tố quan trọng nhất của tất cả.
Đặt mục tiêu theo cách củng cố khả năng lập kế hoạch và thực hiện các bước cần thiết để đạt được mục tiêu của nhân viên. Việc đánh giá hiệu suất phải hỗ trợ và tăng cường sự trao quyền cho nhân viên , khả năng của mình để biểu đồ khóa học thành những thành công thành công. Xem thêm về cách làm cho mục tiêu hữu ích .
Bạn có thể sử dụng năm ý tưởng này ngay lập tức để cải thiện đánh giá hiệu suất.
Mẹo đánh giá hiệu suất
- Trường hợp người quản lý đi sai với đánh giá hiệu suất?
- Làm cách nào các nhà quản lý có thể cải thiện đánh giá hiệu suất?
- Làm thế nào một người quản lý có thể tiếp cận thành công các mục tiêu thẩm định hiệu suất?