Quản lý hiệu quả tập trung vào quy trình và môi trường để di chuyển nhanh hơn

Bạn có ít quyền kiểm soát tốc độ nhân viên của bạn tạo ra những ý tưởng mới hoặc giải quyết vấn đề. Bạn có thể khuyến khích hoặc chỉ huy các cá nhân làm việc nhanh hơn, tuy nhiên, khi bạn đang xử lý các nhiệm vụ vượt ra ngoài cơ học hoặc vật lý - những công việc liên quan đến tri thức - trọng tâm phải thực hiện quy trình và bồi dưỡng môi trường cho phép nhóm và cá nhân nhanh hơn học tập.

Mặc dù bạn có thể cảm thấy bắt buộc phải cổ vũ hoặc thậm chí yêu cầu mọi người di chuyển nhanh hơn, các cuộc tiếp cận đạo đức hoặc lệnh có hiệu quả kém hơn đáng kể so với xây dựng môi trường nơi mọi người làm việc tốt nhất với tốc độ tối ưu.

Đối với tốt hơn hoặc tồi tệ hơn, tất cả chúng ta đều có dây để xử lý thông tin và tạo ra đầu ra theo cách riêng của chúng ta và về các điều khoản và thời gian biểu của chúng ta. Người quản lý hiệu quả hiểu được thực tế này và điều chỉnh phong cách của họ cho phù hợp để thúc đẩy hiệu suất cao của cá nhân và nhóm.

Cảnh báo! Các lái xe cho tốc độ thường giống phương pháp tiếp cận rối loạn chức năng

Thế giới có nhịp độ nhanh của chúng tôi đặt một tốc độ cao về tốc độ . Chúng tôi cố gắng trong các tổ chức của mình để đáp ứng nhanh chóng các mối quan tâm của khách hàng và di chuyển nhanh hơn các đối thủ cạnh tranh của chúng tôi. Tốc độ thay đổi trong công nghệ đòi hỏi một phản ứng tương ứng từ các tổ chức của chúng tôi hoặc chúng tôi có nguy cơ bị lỗi thời nhanh chóng.

Thật không may, quá nhiều nhà quản lý cố gắng để đáp ứng với những nhu cầu này như thể họ đã đặt tốc độ trên một đội chèo thuyền kêu gọi mọi người liên tiếp nhanh hơn. Trong khi điều này có thể làm việc lên đến một điểm trên một đội chèo thuyền, nó là chủ yếu là không hiệu quả tại nơi làm việc.

Hãy xem xét hai cách rất khác nhau: phát triển phần mềm và bán hàng.

Bạn có thể thử và bắt buộc các nhà phát triển phần mềm của mình mã nhanh hơn hoặc làm xấu đại diện bán hàng của bạn để đóng các giao dịch nhanh hơn. Tuy nhiên, các lệnh này bỏ qua cả các giới hạn tự nhiên đối với tính sáng tạo và thực tế của các từ tương ứng.

Viết phần mềm là một hoạt động sáng tạo nghiêm ngặt trong đó mỗi lệnh có tác động và thường xuyên, những hậu quả không mong muốn đối với các lệnh hoặc câu trả lời khác.

Phát triển phần mềm có thể so sánh trong nhiều trường hợp để đồng thời tạo và giải quyết một trò chơi ghép hình. Tiếng kêu để tạo ra nhanh hơn cả hai sẽ rơi vào tai điếc và có khả năng làm xáo trộn và làm chậm khán giả mục tiêu.

Trong tình huống bán hàng, việc đóng giao dịch yêu cầu sự tham gia tối đa của nhiều bên, bao gồm cả người mua, luật sư thường xuyên và cơ quan tài chính của người mua. Cajoling đại diện của bạn vào giao dịch đóng cửa nhanh hơn là giống như yêu cầu các nhà phát triển phần mềm để tạo ra nhanh hơn.

Các vai trò tri thức-công việc khác chia sẻ các giới hạn tự nhiên và nghề nghiệp này để tăng tốc. Thay vì cố gắng ủy thác hiệu suất nhanh hơn, các nhà quản lý thông minh giải quyết nhu cầu về thách thức tốc độ bằng cách tập trung thay vào các cải tiến về quy trình và môi trường .

Những thay đổi về quy trình và môi trường sẽ giúp mọi người di chuyển nhanh hơn

Trong những năm gần đây, các khái niệm bao gồm các phương pháp tiếp cận dự án khởi động nhanh hoặc nhanh đã chuyển đổi thế giới kinh doanh và đổi mới cho phép khởi động kinh doanh mới và các hoạt động phát triển sản phẩm mới để di chuyển nhanh hơn. Cả hai phương thức khởi động và nhanh nhẹn đều dựa vào các quy trình được sắp xếp hợp lý, nhấn mạnh việc tạo nhanh, tạo lặp lại, kiểm tra và sàng lọc các ý tưởng. Những tín đồ của những phương pháp này áp dụng một câu thần chú "thất bại nhanh hơn để thành công sớm hơn".

Sự gia tăng tốc độ từ những thay đổi trong quá trình nhấn mạnh những nỗ lực sáng tạo và nỗ lực ngắn và sau đó tạm dừng để đánh giá phản hồi và xác định các bước tiếp theo mang lại tiềm năng cho các đội và công ty di chuyển nhanh hơn. Họ loại bỏ sự thiếu hiệu quả và mơ hồ xung quanh các hoạt động tạo hình dạng dài như phát triển phần mềm thác nước, nơi mà một loạt các giai đoạn liên tiếp dài làm chậm quá trình học tập.

7 quá trình và thay đổi môi trường để giúp nhóm của bạn di chuyển nhanh hơn:

  1. Khuyến khích các thành viên trong nhóm thử nghiệm với các phần nhỏ của những ý tưởng lớn. Hãy thử "chunking" ý tưởng từ các dự án lớn để cho phép các cá nhân tìm hiểu thêm về thực tế giải quyết vấn đề. Dựa trên một loạt các thí nghiệm nhỏ hơn, nhóm hoặc cá nhân sẽ được thông tin tốt hơn và có khả năng giải quyết sáng kiến ​​lớn hơn.
  1. Thu hẹp phạm vi nhắm mục tiêu theo đối tượng của bạn. Trong khi ý tưởng của bạn có thể giải quyết một thị trường nội bộ hoặc bên ngoài lớn, hãy nhớ cụm từ "Có rất nhiều hốc." Giảm số lượng khán giả bạn đang cố gắng phân phối và tập trung tạo giải pháp hoặc cung cấp cho nhóm rõ ràng, được xác định rõ. Tạo chương trình hoặc chương trình thành công cho một đối tượng và sau đó mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn dựa trên thông tin chi tiết đã đạt được từ trước đến nay.
  2. Khuyến khích các nhóm tập trung vào công việc mà họ có thể nhìn thấy trong đèn pha của họ . Ẩn dụ về đèn pha của xe hơi vào ban đêm là rõ ràng cho tất cả mọi người trong nhóm. Tập trung vào công việc mà mọi người có thể thấy trong vài tuần tới. Trong khi bức tranh lớn ở ngoài đó và không hoàn toàn vô hình, những nỗ lực và trọng tâm của nhóm phải rõ ràng trong công việc gần như được tạo ra để cho phép nó chuyển sang giai đoạn tiếp theo.
  3. Tập trung vào việc hỗ trợ nhóm của bạn bằng cách xóa khoanh vùng. Một trong những vai trò quan trọng nhất của người quản lý là làm rõ đường đi của những chướng ngại vật có xu hướng làm chậm các cá nhân và nhóm xuống trên hành trình của họ. Cho dù vấn đề sắp xảy ra tập trung vào nguồn nhân lực, tài chính hay thiết bị, công việc của bạn là đảm bảo chúng được đặt đúng chỗ và có thể truy cập vào đúng thời điểm.
  4. Đội ngũ huấn luyện viên, không cajole họ. Quan sát các nhóm và nhân viên của bạn và xác định các hành vi cần phải được tăng cường hoặc loại bỏ để cải thiện hiệu suất. Sử dụng phản hồi mang tính xây dựngtích cực một cách tự do và luôn phục vụ như một huấn luyện viên quảng bá hiệu suất và không phải là người quản lý yêu cầu tuân thủ.
  5. Học thường xuyên và kịp thời các bài học kinh nghiệm , nơi bạn có thể xây dựng kiến ​​thức nhóm tổng thể về những hiểu biết thu được từ làm việc trên sáng kiến. Tập trung vào "những gì đã làm việc" so với những gì phổ biến hơn, "những gì không làm việc" như một phương tiện kích thích sự sáng tạo.
  6. Kỷ niệm thành công và chấp nhận thất bại . Các giai điệu bạn tu luyện cho bài học kinh nghiệm thông qua thất bại và năng lượng bạn tạo ra cho những thành công cả hai sẽ hỗ trợ một môi trường miễn phí từ sự sợ hãi và tập trung vào phấn đấu để thành công.

Điểm mấu chốt:

Tính kịp thời là bản chất trong thế giới thay đổi của chúng ta. Áp dụng các hành vi của một người quản lý hiệu suất cao và tập trung vào việc cho phép hiệu suất và hiệu quả căng thẳng và hiệu quả không căng thẳng hơn sẽ theo sau.