Bạn có thể quản lý việc tham gia của nhân viên để giảm các vấn đề về việc đi học. Bạn cần phải thực hiện nó như là một thành phần quan trọng của bất kỳ công việc quản lý hoặc giám sát nào.
Dưới đây là cách quản lý và khuyến khích tham dự. Sử dụng năm bước này để khuyến khích người đi làm tại nơi làm việc.
5 bước để khuyến khích nhân viên tham dự
Trước tiên, bạn phải có cách để theo dõi thời gian mọi người nghỉ việc vì vậy tính toàn vẹn của chính sách trả tiền theo thời gian (PTO) , chính sách nghỉ ốm , và / hoặc chính sách nghỉ có lương của bạn được đảm bảo. Điều này cũng đảm bảo rằng các quy tắc thời gian nghỉ là như nhau đối với mỗi nhân viên quan trọng đối với ý thức về sự công bằng và công lý của nơi làm việc.
Khi nhân viên được quản lý qua các phòng ban, bạn cần đảm bảo rằng những gì John trải nghiệm trong nhà kho là chính sách tương tự mà Mary trải nghiệm trong văn phòng. Nhân viên thông báo khi nhân viên được đối xử khác và điều trị khác biệt này tạo ra vấn đề với động cơ và sự tham gia.
Điều này đặc biệt quan trọng để quản lý sự vắng mặt không theo lịch trình mà nhiều nơi làm việc gặp sự cố với phạm vi công việc.
Khuyến khích sự tham gia của nhân viên là quan trọng đối với bất kỳ khách hàng nào phải đối mặt với máy trạm. Việc tham dự cũng rất quan trọng khi công việc của một nhân viên phụ thuộc vào công việc của nhân viên trước đó trong các công việc như sản xuất hoặc lắp ráp sản phẩm.
Giáo viên, chuyên gia hỗ trợ khách hàng, nhà cung cấp hỗ trợ kỹ thuật, chuyên gia chăm sóc sức khỏe và nhân viên dịch vụ trực tiếp khác là ví dụ về nhân viên có máy trạm mà nhân viên phải có nhân viên hàng ngày.
Nếu không, nhà tuyển dụng có thể mất lịch trình và tìm nhân viên thay thế để thực hiện công việc của họ.
Sự tham dự này bao gồm cả việc đến kịp thời tại nơi làm việc của họ. Ví dụ, nếu y tá đến trễ làm việc trong đơn vị chăm sóc đặc biệt, y tá từ ca trước không thể rời nhà để nghỉ ngơi xứng đáng. Nếu một nhân viên dự kiến sẽ nhân viên một trạm trung gian trên một dây chuyền lắp ráp, hoặc một nhân viên phải làm việc tại hai trạm bất tiện và thậm chí có thể gây nguy hiểm cho nhân viên hoặc chủ nhân phải tìm một người thay thế.
Bạn phải cam kết quản lý vắng mặt
Thứ hai, và có lẽ quan trọng nhất, bạn cần phải quản lý vắng mặt và khuyến khích nhân viên tham dự. Điều này có nghĩa là nhân viên cần gọi trực tiếp cho người giám sát được huấn luyện để quản lý vắng mặt. Điều này bắt đầu với cuộc gọi cá nhân và người giám sát nói với nhân viên rằng họ sẽ bị bỏ lỡ và mô tả tác động của sự vắng mặt của họ tại nơi làm việc.
Mỗi sự vắng mặt kết thúc với người giám sát cá nhân chào đón nhân viên trở lại làm việc, khuyến khích nhân viên tham dự trong tương lai, và một lần nữa, nhấn mạnh tác động của sự vắng mặt của nhân viên tại nơi làm việc và đồng nghiệp của họ.
Bạn không giữ cuộc trò chuyện này bằng giọng điệu đổ lỗi — sau tất cả, nhiều lần vắng mặt của nhân viên là hợp pháp và cần thiết - bạn thực sự chào đón nhân viên trở lại làm việc và củng cố tác động của một sự vắng mặt không dự kiến.
Cuộc trò chuyện của bạn nên, một lần nữa, mô tả tác động của sự vắng mặt đối với nhân viên và nơi làm việc.
Bật tính linh hoạt tại nơi làm việc Bất cứ khi nào có thể
Thứ ba, nếu có thể, cho phép sự linh hoạt với lịch trình tại nơi làm việc của bạn để một nhân viên có hẹn khám bác sĩ sớm hoặc một đứa trẻ bị bệnh, làm ví dụ, có thể làm việc sau hoặc đến sớm hơn để bù thời gian.
Phụ nữ, thật không may, theo số liệu của Bộ Lao động Hoa Kỳ, kinh nghiệm nhiều vấn đề tham dự liên quan đến vấn đề gia đình. Đặc biệt là các bà mẹ đơn thân, những người không có mạng lưới an toàn của gia đình hoặc một đối tác để giúp đỡ các vấn đề liên quan đến chăm sóc trẻ em, đấu tranh với sự tham dự, theo kinh nghiệm của tôi.
Vì vậy, sự linh hoạt tại nơi làm việc này cũng có thể bao gồm khả năng chia sẻ công việc , lên lịch ngày hoặc giờ linh hoạt , và làm việc tại nhà, hoặc telecommute , theo hướng dẫn.
Tôi không phải là một fan hâm mộ lớn của đền bù hoặc comp thời gian bởi vì tôi tin rằng nó khuyến khích một thái độ xem đồng hồ. Điều này không phù hợp với suy nghĩ của việc hoàn thành toàn bộ công việc và mục tiêu mà tôi tìm kiếm trong một nhân viên được miễn hoặc được trả lương . Nhưng, việc làm được miễn trừ cũng là những công việc thường xuyên nhất sẽ cho phép sự linh hoạt cho nhân viên và chủ nhân.
Phần thưởng và công nhận cho nhân viên
Thứ tư, phần thưởng và sự công nhận cho sự tham dự của nhân viên tích cực có thể tạo nên sự khác biệt. Trong khi bạn không muốn mọi người cảm thấy như thể chủ nhân của họ phải trả thêm tiền cho công việc của họ, bạn muốn họ biết rằng bạn đánh giá cao và tôn trọng sự tham gia tích cực của họ.
Trong một số trường hợp, đặc biệt là với nhân viên không được miễn , và để giảm vắng mặt không theo lịch trình, bạn có thể muốn xây dựng phần thưởng tiền mặt thực tế vào chính sách tham gia của nhân viên . Các chính sách này nhấn mạnh sự tham gia bổ ích trong một số ngày nhất định. Bạn làm, với phần công nhận nhân viên của chính sách tham dự của bạn, muốn nhấn mạnh những ngày tham dự, không phải là hành động làm giảm vắng mặt.
Quá nhiều chính sách tham gia tập trung vào phía trừng phạt của phương trình. Nhấn mạnh hơn vào phần thưởng cho sự tham gia tích cực có thể cung cấp cho bạn nhiều bang cho Bucks của bạn. Tuy nhiên, một chính sách tham gia động lực thành công phải tập trung vào cả hai.
Cung cấp hậu quả nếu nhân viên không tham gia công việc theo cách thức kịp thời
Cuối cùng, cũng như với bất kỳ trách nhiệm công việc nào, một nhân viên phải trải qua những hậu quả nếu nhân viên thất bại trong việc đi làm của mình. Đối với tất cả các nhân viên có tham dự tốt, làm việc chăm chỉ, và tìm thấy tinh thần cá nhân và động lực của họ bị ảnh hưởng bởi những người có tham dự kém. Tiến bộ kỷ luật là rất quan trọng, bắt đầu với huấn luyện và phản hồi , và thực hiện các bước trong quản lý tham dự được liệt kê ở trên. Nhân viên của bạn sẽ cảm ơn bạn.