Dưới đây là các mẹo để phát hành cảnh báo bằng lời cho hiệu suất kém
Cảnh báo bằng lời nói được cung cấp sau sự thất bại của huấn luyện giám sát không chính thức để giúp nhân viên cải thiện hiệu suất được yêu cầu. Cảnh báo được ghi chép bởi người giám sát trong các lưu ý không chính thức của anh về lời khuyên mà anh / cô ấy đã cung cấp để giúp nhân viên cải thiện.
Ghi lại cảnh báo bằng lời nói
Nếu cảnh báo bằng lời nói không được ghi lại, với chữ ký của nhân viên chỉ ra rằng họ đã nhận được cảnh báo, nó có thể cũng không tồn tại. Cảnh báo bằng lời nói sẽ khó chứng minh trong bất kỳ cảnh báo kỷ luật tiến triển tiềm năng nào hoặc tranh tụng trong tương lai.
Nhân viên cũng có xu hướng đưa bất kỳ lời chỉ trích nào về hiệu suất của họ lên trái tim. Trong văn bản ghi chú về cảnh báo bằng lời nói, người giám sát hy vọng sẽ nhận được thông qua cho nhân viên. Người giám sát tổ chức bình thường của bạn rất biết ơn nếu họ không bao giờ phải giải quyết hiệu suất kém của nhân viên. Người giám sát thà cung cấp khả năng lãnh đạo cho gung-ho, thực hiện nhân viên. Điều này cho phép anh tránh được sự đối đầu và xung đột mà hầu hết các giám sát viên muốn tránh bằng mọi giá.
Tài liệu cảnh báo bằng lời nói này được bao gồm với bất kỳ tài liệu bằng văn bản nào khác mà người giám sát duy trì như mục tiêu của nhân viên, tiến độ, thông tin dự phòng cho kế hoạch phát triển hiệu suất của nhân viên (PDP) hoặc thẩm định hiệu suất , v.v.
Những ghi chú này không phải là một phần của hồ sơ nhân sự của nhân viên; họ là tài liệu giám sát tư nhân về hiệu suất của nhân viên. Nếu hiệu suất của nhân viên cuối cùng cũng chấm dứt, giấy tờ cảnh báo bằng lời nói có thể kết thúc trong hồ sơ nhân viên của nhân viên làm bản dự phòng để chứng minh hành động kỷ luật tiến bộ chính thức.
Hành động kỷ luật đối với Hồ sơ nhân viên của nhân viên
Cảnh báo bằng lời nói thường được tuân theo, trong các thủ tục hành động kỷ luật, bằng một cảnh báo bằng văn bản bắt đầu các tài liệu về hành động kỷ luật trong hồ sơ nhân sự của nhân viên . Lời cảnh báo bằng lời nói cung cấp sự khởi đầu của tài liệu cần thiết cho một tổ chức để bắn một nhân viên .
Nếu hiệu suất của nhân viên không cải thiện trong một loạt các bước hành động kỷ luật , người sử dụng lao động đã ghi lại các bước được thực hiện một cách hợp pháp để giúp nhân viên cải thiện và duy trì việc làm.
Thông qua quá trình này, người sử dụng lao động đã chứng minh các bước được thực hiện bởi người sử dụng lao động để giúp nhân viên cải thiện hiệu suất. Người sử dụng lao động cũng đã chứng minh rằng họ đã thực hiện hành động cần thiết để giúp nhân viên cải thiện và hành động kỷ luật sau đó không tùy ý.
Trong khi các bước trong hành động kỷ luật, bao gồm cảnh báo bằng lời nói, khác với công ty, và ngay cả trong công ty, tùy thuộc vào bản chất của việc không thực hiện, cảnh báo bằng lời nói là một sự kiện tiêu cực. Nhân viên đã thất bại trong việc thực hiện ở mức mà chủ nhân xác định đòi hỏi phải có biện pháp kỷ luật.
Để tuân theo chính sách hành động kỷ luật được nêu trong sổ tay nhân viên , cảnh báo bằng lời nói có thể là bước đầu tiên, bước cuối cùng hoặc duy nhất cần thiết trước khi chấm dứt việc làm , tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của sự kiện không hiệu suất hoặc kết tủa.
Đây là lý do tại sao sổ tay nhân viên nên duy trì sự mơ hồ về việc liệu một hành động kỷ luật tiến bộ chính thức luôn được tuân theo. Nếu người sử dụng lao động có tùy chọn chấm dứt nhân viên từ công việc của mình sớm hơn nhiều, đó là một tích cực cho người sử dụng lao động.
Bạn không muốn một nhân viên treo xung quanh, ví dụ, nếu anh ta có một tác động đến công việc và tinh thần của các nhân viên khác hoặc nếu anh ta đang tích cực can thiệp vào sự tiến bộ.
Ví dụ về hiệu suất đảm bảo cảnh báo bằng lời nói
Đây là những ví dụ về thời điểm người quản lý có thể muốn sử dụng cảnh báo bằng lời nói. Một nhân viên luôn đi làm muộn, đi làm sớm hoặc không làm việc trong 40 giờ.
- Nhân viên không hoàn thành nhiệm vụ đúng hạn vì sự trì hoãn và lập kế hoạch làm việc kém.
- Nhân viên tương tác tiêu cực với đồng nghiệp hoặc khách hàng.
- Không có lý do gì, nhân viên không thu thập thông tin dự phòng quan trọng và nghiên cứu cần thiết để nghiên cứu đầy đủ và trình bày các giải pháp cho một vấn đề hoặc quy trình cần cải tiến.
- Các nhân viên nói chuyện thẳng thắn và náo nhiệt với ông chủ của mình.
Nhân viên không muốn nhận cảnh báo bằng lời nói nhưng nếu hiệu suất của họ đảm bảo, thì đây là cách bạn cần sử dụng cảnh báo bằng lời nói. Đây là thông tin về cách viết thư khiển trách . Một lời cảnh báo bằng lời nói là một sự khiển trách của nhân viên và sẽ theo cùng một khuôn mẫu.