Job Shadowing Cho phép nhân viên tìm hiểu về các công việc khác nhau
Việc làm bóng cho phép một sinh viên, nhân viên, hoặc thực tập để có được kiến thức toàn diện về những gì một nhân viên nắm giữ một công việc cụ thể làm mỗi ngày.
Việc làm shadowing cung cấp một kinh nghiệm phong phú hơn nhiều so với đọc một mô tả công việc hoặc làm một cuộc phỏng vấn thông tin trong đó một nhân viên mô tả công việc của mình.
Việc làm shadowing cho phép người quan sát thấy và hiểu sắc thái của một công việc cụ thể. Các nhân viên làm việc bóng tối có thể quan sát như thế nào các nhân viên hiện công việc, các phân phôi quan trọng dự kiến từ công việc, và các nhân viên mà công việc tương tác.
Anh ta hoặc cô ấy có thể tham dự các cuộc họp nhân viên, thăm khách hàng, tham dự các sự kiện hội nghị hoặc đào tạo và trở nên hoàn toàn quen thuộc với công việc.
Ai tham gia vào công việc Shadowing?
Việc làm bóng có hiệu quả khi một tổ chức đang tham gia một nhân viên mới và khi nhân viên dài hạn muốn tìm hiểu về các công việc khác nhau trong công ty. Một nhân viên có thể đã bày tỏ quan tâm đến việc làm một công việc khác, ví dụ, nhưng anh ta hoặc cô ấy không chắc chắn về việc rời bỏ sự cố gắng và thực sự cho một tương lai không chắc chắn.
Việc làm bóng có thể cung cấp đủ thông tin về công việc mới và khác nhau để làm cho người lao động sợ hãi về điều chưa biết. Vì vậy, công việc shadowing là một công cụ hữu ích khi bạn muốn nhân viên có cơ hội nghề nghiệp thông qua chuyển giao công việc hoặc di chuyển bên .
Việc làm bóng cũng có hiệu quả đối với các sinh viên đại học và trung học, những người có thể muốn kiểm tra sự quan tâm của họ trong sự nghiệp bằng cách tìm hiểu điều gì xảy ra trong một công việc cụ thể từng ngày.
Việc làm shadowing là một thành phần thiết yếu của bất kỳ kinh nghiệm thực tập ; thực tập sinh cần cơ hội để trải nghiệm một loạt các công việc trong một công ty trong khi họ làm việc trong thực tập của họ. (Có một thực tập sinh ngồi tại bàn làm việc và thực hiện các nhiệm vụ tương tự trong suốt thời gian thực tập là biểu hiện của việc lập kế hoạch kém và mang lại trải nghiệm thực tập không thành công .)
Khi nào việc làm Shadowing quan trọng và hiệu quả nhất?
Việc làm bóng có hiệu quả đối với bất kỳ công việc nào trong đó việc nhìn thấy là đồ họa nhiều hơn việc nói, hoặc khi nhìn thấy là một thành phần quan trọng của việc học. Khi công việc đổ bóng, cá nhân thấy hiệu suất thực tế của công việc đang hoạt động. Tuy nhiên, trong bóng tối công việc, người tham gia cũng thấy và trải nghiệm các sắc thái của cách dịch vụ được cung cấp hoặc công việc được thực hiện.
Người tham gia trải nghiệm cách tiếp cận của nhân viên, tương tác giữa các cá nhân cần thiết, các bước và hành động cần thiết và các thành phần cần thiết để thực hiện hiệu quả công việc mà nhân viên có thể không bao giờ nghĩ đến.
Trong khi tất cả các công việc có thể có một thành phần của việc làm bóng như là một phần của kế hoạch đào tạo và nhân viên của họ, việc làm bóng tối đặc biệt hiệu quả cho các công việc như vậy.
- Nhân viên nhà hàng: phục vụ nhân viên, bartender, đầu bếp, đầu bếp, xe buýt, nhân viên thu ngân, chủ nhà, v.v.
- Ngành y tế: vật lý trị liệu, liệu pháp nghề nghiệp, điều dưỡng, bác sĩ, chuyên gia X quang, bác sĩ phẫu thuật, v.v.
- Công việc sản xuất: giám sát, kiểm soát chất lượng, nhân viên ngành nghề có kỹ năng, nhà khai thác máy móc, công cụ và nhà sản xuất chết, thợ máy, v.v.
- Quản trị: nhân viên tiếp tân, trợ lý hành chính, thư ký, thư ký, v.v.
- Giao dịch có tay nghề: thợ mộc, họa sĩ, thợ mộc, thợ điện, thợ ống nước, kỹ thuật viên làm nóng và làm mát, v.v.
- Phát triển sản phẩm và đi đến thị trường bao gồm lập trình máy tính, nghiên cứu thị trường, tiếp thị, bán hàng, dịch vụ khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật, kiểm tra trải nghiệm người dùng, kiểm soát chất lượng, v.v.
Những ví dụ này chứng minh các loại công việc trong đó học bằng cách làm bóng là một thành phần thiết yếu. Tuy nhiên, học tập trong bất kỳ công việc nào được tăng cường bởi một thành phần của công việc shadowing.
Vì vậy, không tự động loại bỏ, ví dụ, các vị trí như công việc quản lý, Nhân sự, giám sát, tài chính và lãnh đạo điều hành. Tất cả các công việc đều có các thành phần được học tốt nhất bằng cách nhìn thấy công việc đang hoạt động.
Một nhân viên làm việc bóng tối có thể tham dự các cuộc họp, tham gia vào các buổi động não, ghi chép trong các buổi lập kế hoạch, các ứng cử viên về việc làm, và tham gia vào một loạt các hoạt động không bí mật.
Khi nào là công việc cần thiết?
Cuối cùng, công việc bóng tối trở nên cần thiết khi một nhân viên được đào tạo nội bộ cho vai trò của mình hoặc tiếp theo. Ví dụ, nhân viên quản lý nhân sự làm giám đốc nhân sự làm giám đốc khi giám đốc dự kiến sẽ thăng chức phó chủ tịch; một trợ lý nhân sự đánh bóng tổng quát nhân sự khi tổng quát dự kiến sẽ thăng chức lên quản lý nhân sự.
Trong một công ty sản xuất, nhà điều hành báo chí không thể nhận được một khuyến mãi cho một vai trò giám sát trừ khi ông đã đào tạo một nhà điều hành báo chí để thay thế anh ta. Đào tạo bắt đầu với việc làm bóng để nhân viên thay thế hiểu được bức tranh lớn trước khi làm việc để vận hành máy ép mười tấn.
Tìm hiểu thêm về lý do tại sao các tổ chức có thể muốn sử dụng công việc làm bóng như một thành phần thiết yếu trong các phương pháp đào tạo tại chỗ của họ.