Là những người đa dạng tương tự theo nhiều cách khác nhau hơn ở nơi làm việc?
Là một chuyên gia nguồn nhân lực , người quản lý, người giám sát, đồng nghiệp, nhân viên hoặc chủ doanh nghiệp, các mối quan hệ nơi làm việc đa dạng hiệu quả là rất quan trọng cho sự thành công của bạn.
Rất nhiều sự chú ý đã được tập trung vào việc nhấn mạnh, tôn vinh, và đánh giá cao nhu cầu đa dạng, kỹ năng, tài năng và sự đóng góp của người dân tại nơi làm việc. Trong khi điều này là rất quan trọng, đừng để con lắc lắc quá xa theo hướng này.
Nơi làm việc có nguy cơ quên cách tôn vinh và đánh giá cao sự giống nhau mà mỗi nhân viên mang đến nơi làm việc. Bằng cách thừa nhận những điểm tương đồng và giống nhau, bạn có thể tạo ra một điểm khởi đầu cho sự hiểu biết và đánh giá cao tính đa dạng ở nơi làm việc.
Các mẫu đa dạng trên nhân khẩu học
Một ví dụ mạnh mẽ xuất hiện trong "Human Capital Edge: 21 thực hành quản lý con người Công ty của bạn phải thực hiện (hoặc tránh) để tối đa hóa giá trị cổ đông" của Bruce N. Pfau và Ira T. Kay, giám đốc điều hành với Watson Wyatt Worldwide. Trong nghiên cứu WorkUSA của Watson Wyatt, họ đã yêu cầu 7500 công nhân ở tất cả các cấp công việc trong các ngành công nghiệp đa dạng để đáp ứng với 130 tuyên bố về nơi làm việc của họ.
Watson Wyatt đã phá vỡ các phản ứng để tìm kiếm các mô hình đa dạng về nhân khẩu học bao gồm người da trắng so với dân tộc thiểu số, nam giới so với phụ nữ, và những người trên và dưới 30 tuổi.
Họ tìm thấy nhiều điểm tương đồng hơn so với sự khác biệt, đặc biệt là trong các chuyên mục được đánh giá là quan trọng nhất đối với họ.
Mọi người đồng ý về những gì truyền cảm hứng cho cam kết của họ cho một nhà tuyển dụng cụ thể . Mọi người đã trích dẫn các yếu tố sau là quan trọng.
- Họ hỗ trợ kế hoạch kinh doanh của công ty ,
- Họ có cơ hội sử dụng kỹ năng của họ trong công việc,
- Gói phần thưởng của họ là cạnh tranh và
- Công ty đã hành động theo đề xuất của nhân viên .
Mọi người cũng đồng ý về những gì các tổ chức cần phải cải thiện: đầu vào của nhân viên và quảng bá những người biểu diễn tốt nhất trong khi giúp những người biểu diễn tồi tệ nhất trở nên tốt hơn (hoặc bị chấm dứt).
Ngoài ra, các nhân viên muốn biết làm thế nào công việc của họ ảnh hưởng đến khách hàng nội bộ và bên ngoài. Họ muốn hiểu cách công việc của họ góp phần hoàn thành mục tiêu kinh doanh của công ty. Họ muốn có môi trường làm việc an toàn và các sản phẩm và dịch vụ được đánh giá cao.
Đề xuất về tính đa dạng trong thành công tại nơi làm việc
Để đối phó với nghiên cứu, Pfau và Key đề nghị các tổ chức tập trung vào bốn lĩnh vực với nhân viên của họ.
- Giúp công ty của bạn có hiệu quả, chiến thắng và đi đúng hướng. Nhân viên muốn làm việc tại một người chiến thắng. Công ty của bạn, các sản phẩm và dịch vụ của nó, và môi trường bạn cung cấp cho nhân viên đều là những khía cạnh quan trọng của việc này.
- Giúp mọi người, được cung cấp các nguồn lực cần thiết, sử dụng tài năng và kỹ năng của họ để đóng góp vào thành tựu tổng thể của các mục tiêu tổ chức.
- Tôn trọng và đánh giá mọi người và nhận ra và hành động theo những đóng góp của họ.
- Tạo môi trường trong đó mọi người có công việc thú vị và tận hưởng đồng nghiệp của họ.
Ở cấp độ cá nhân: Đa dạng ở nơi làm việc
Hãy xem đồng nghiệp của bạn hoặc nhân viên báo cáo bằng đôi mắt mới. Hãy suy nghĩ về các yếu tố mà bạn chia sẻ chung với họ không phải là những yếu tố mà bạn không thể chia sẻ chung như tôn giáo, giới tính , chủng tộc, tuổi tác , quốc tịch, chính trị, và vv. Bạn sẽ tìm ra:
- Bạn là tất cả con người với những cảm xúc phức tạp, nhu cầu, sở thích, triển vọng, quan điểm và ước mơ. Chia sẻ điều gì đó về bản thân bạn để tạo môi trường mà đồng nghiệp của bạn muốn chia sẻ thông tin với bạn. Lắng nghe và không nâng lên . Sự quan tâm lịch sự và liên tục trong đồng nghiệp của bạn góp phần làm hài hòa nơi làm việc.
- Bạn có gia đình và các lợi ích khác ngoài công việc. Nghe những gì đồng nghiệp của bạn cho bạn biết về cuộc sống cá nhân của họ. Hãy nhớ những điểm nổi bật để thể hiện sự tôn trọng và quan tâm .
- Bạn có nhu cầu tương tự từ công việc như minh họa ở trên trong "The Human Capital Edge". Thừa nhận điều này và lưu ý những điểm chung.
Công việc thú vị hơn khi bạn cảm thấy như thể bạn đang hoàn thành mục tiêu chung . Hành động như thể bạn là một phần của một đội chiến thắng. Nhấn mạnh, với đồng nghiệp, mối quan tâm chung của bạn về thành công và thành công của tổ chức. Lưu ý rằng tất cả các bạn muốn cảm thấy như thể bạn đang đóng góp và một phần của thứ gì đó lớn hơn bản thân bạn.
Bạn sẽ biết mọi người với tư cách mọi người nếu bạn tham gia vào bất kỳ sự kiện thú vị hoặc xây dựng nhóm nào mà tổ chức của bạn tài trợ. Tốt hơn, để có số dặm tốt nhất, hãy tham gia nhóm có kế hoạch cho họ . Tạo cơ hội để tương tác với các đồng nghiệp đa dạng của bạn. Lên lịch các bữa trưa giữa các phòng. Đưa một thành viên mới vào bữa trưa. Cách tương tác với các đồng nghiệp đa dạng chỉ bị giới hạn bởi trí tưởng tượng của bạn.
Kết luận về tính đa dạng và tương đồng tại nơi làm việc
Nếu bạn bắt đầu bằng cách nhận ra những cách bạn tương đồng với đồng nghiệp của mình, bạn sẽ xây dựng cơ sở hiểu biết và chấp nhận sẽ chịu được thời gian bão tố khi sự khác biệt về ý kiến, cách tiếp cận hoặc nhu cầu của bạn đi đầu. Tin tưởng rằng nó thực sự đáng để đầu tư.