Khi hầu hết mọi người nghĩ về thế giới bán hàng, họ hình dung các chuyên gia bán hàng đóng doanh thu. Một số sử dụng chiến thuật khó đóng và những người khác sử dụng kỹ năng mối quan hệ của họ một mình. Bất kể thế mạnh và kỹ thuật của chuyên gia bán hàng, việc đóng bán hàng là gì và sẽ luôn là một kỹ năng quan trọng.
Bắt một đường ống đầy những khách hàng tiềm năng sẽ không làm gì nếu những khách hàng tiềm năng đó không được chuyển đổi thành khách hàng. Nhu cầu đóng bán hàng này cũng cực kỳ phù hợp với những người tìm việc làm. Người thợ săn phải tìm hiểu cách đóng bán sau cuộc phỏng vấn để có được vị trí hoặc chuyển sang bước tiếp theo trong tiến trình.
01 Top 10 Mẹo để Đóng Bán
Kết thúc bán hàng có thể là một sự kiện đầy thử thách. Không chỉ chuyên gia bán hàng phải hiểu đầy đủ nhu cầu, mong muốn và phản đối của khách hàng tiềm năng của mình mà còn phải hiểu đầy đủ cách sản phẩm hoặc dịch vụ của cô ấy giải quyết những nhu cầu đó.
Mặc dù bất kỳ chuyên gia bán hàng có kinh nghiệm nào cũng có danh sách mẹo đóng của riêng họ, bài viết này nêu chi tiết 10 video hàng đầu được nghe liên tục trong các vụ bán hàng trên toàn quốc.
02 chú chó con
Ai có thể chống lại sự quyến rũ của một con chó con? Vì tôi có hai người chạy quanh nhà tôi, tôi chắc chắn là một người hoàn toàn hiểu được "sức mạnh của con chó con".
Con chó con chó con là một trong những kỹ thuật đóng mạnh nhất và mạnh nhất mà bạn từng sử dụng. Tuy nhiên, nó cần phải được sử dụng trong các trường hợp phù hợp, với các sản phẩm phù hợp và chỉ cho các khách hàng tiềm năng phù hợp.
Sử dụng con chó con chó con gần có thể phản tác dụng rất dễ dàng và kết thúc bạn sẽ phải trả tiền bán hàng và tiền công ty của bạn nếu bạn không biết cách sử dụng kỹ thuật đóng này đúng cách.
03 Giả định Đóng
Bán hàng không phải là một lĩnh vực nghề nghiệp dễ dàng vì vậy bất kỳ kỹ thuật nhằm mục đích làm cho phần đóng của chu kỳ bán hàng dễ dàng hơn là một kỹ thuật cần được làm chủ!
Giả sử bán hàng có thể mang lại rất nhiều doanh thu mà không tạo ra cuộc đấu tranh bổ sung nhưng giả định cũng có thể làm cho một doanh số bán hàng chuyên nghiệp bất cẩn, lười biếng và thất nghiệp.
04 The Hard Close
Không phải tất cả mọi người trong doanh số đều bị cắt bỏ để sử dụng hiệu quả kỹ thuật chặt chẽ. Và hầu hết khách hàng ghét khi đóng cứng được sử dụng. Tuy nhiên, đôi khi, khi một chuyên gia bán hàng không có gì để mất, đóng cửa khó khăn là cách tốt nhất để bán hoặc xác định xem khách hàng tiềm năng có bao giờ trở thành khách hàng hay không.
05 Mối quan hệ Đóng
Mọi người mua từ những người họ thích và tìm lý do không mua từ những người họ không thích. Đây là một quy tắc vàng trong bán hàng và hướng dẫn các chuyên gia bán hàng càng dễ thương càng tốt.
Không có ai trên thế giới mà mọi người đều thích và cố gắng khiến mọi người thích bạn là một trận thua. Thay vào đó, một chuyên gia bán hàng có kinh nghiệm nên tìm cách xây dựng một mối quan hệ được xây dựng trên mối quan hệ và sự tôn trọng chuyên nghiệp. Những người này thường tạo ra một mối quan hệ đủ mạnh để đóng một số lượng đáng kể doanh số bán hàng.
06 The Take-Away
Mọi người ghét mất. Kinh nghiệm bán hàng chuyên nghiệp không chỉ biết điều này nhưng hiểu cách lấy một cái gì đó đi từ triển vọng của họ có thể dẫn đến bán hàng.
Một lời cảnh cáo: Đừng thử kỹ thuật đóng cửa này cho đến khi bạn hoàn toàn hiểu được những điểm tốt hơn về sự kết thúc này!
07 Đóng lùi
Giống như The Take-Away Close, Backwards Close là một kỹ thuật đóng cửa cao cấp có thể hơi phức tạp để quản lý. Nhưng khi làm chủ, kỹ thuật kết thúc này là một cách mạnh mẽ để tạo chu kỳ bán hàng bắt đầu bằng việc xây dựng cảm xúc trước, sau đó hướng tới cách khách hàng tiềm năng có thể tận hưởng những cảm xúc tích cực mà anh muốn.
08 Bán tại Colombo
Ai có thể nghĩ rằng nhân vật thám tử truyền hình cổ điển, Colombo, có thể là một giáo viên bán hàng tổng thể?
Nếu bạn đủ tuổi để nhớ Colombo, bạn có thể biết rằng Colombo sử dụng bất ngờ như một công cụ mạnh mẽ để khám phá sự thật. Dòng cổ điển "chỉ một điều nữa" của nhân vật dịch tuyệt vời cho quá trình khám phá trong chu kỳ bán hàng.