Theo dõi nhân viên sau khi đào tạo là chìa khóa
Trong các bài báo trước, các đề xuất cụ thể đã được cung cấp để giúp nhân viên chuyển đào tạo đến nơi làm việc. Những đề xuất này tập trung vào các hành động và thực hành tốt nhất nên diễn ra trước và trong phiên đào tạo nhân viên để thúc đẩy việc chuyển giao học tập cho công việc.
Quan trọng không kém đối với việc chuyển giao đào tạo là các hoạt động bắt đầu trong và diễn ra sau phiên đào tạo nhân viên. Bạn cần phải tạo ra một môi trường làm việc, thúc đẩy khả năng của nhân viên để áp dụng những gì họ đã học được trong đào tạo cho công việc của họ. Chín nguyên tắc này sẽ giúp nhân viên chuyển giao kiến thức đã học trong các buổi đào tạo cho công việc của họ.
- Làm việc với người giám sát để chắc chắn rằng cá nhân tham gia đào tạo có cơ hội thực hành các kỹ năng mới. Ví dụ, nếu một nhóm tham gia tập huấn về cách thực hiện một cuộc họp hiệu quả, mỗi người phải lên lịch và tổ chức một cuộc họp trong vòng một tuần sau buổi tập huấn. Đây không phải là để khuyến khích các cuộc họp nhiều hơn, nhưng với thực hành thường xuyên, các cá nhân cần cơ hội để áp dụng học tập của họ một cách nhanh chóng sau phiên đào tạo nhân viên.
- Các nhà cung cấp đào tạo, học viên, và người giám sát tất cả cần phải hiểu rằng một đường cong học tập được tham gia vào mọi nỗ lực để áp dụng đào tạo về công việc. Người tham dự đào tạo nhân viên cần có thời gian cho những ý tưởng, kỹ năng, hoặc suy nghĩ mới để chìm vào hoặc trở nên đồng hóa và kết nối với những gì cô ấy đã biết và tin tưởng.
- Theo dõi đã đề cập trước đó, việc chia sẻ kế hoạch ứng dụng và việc theo dõi các mục tiêu và kế hoạch hành động sẽ giúp duy trì sự tích hợp của việc học trên một khóa học hiệu quả.
- Buộc các mục tiêu phát triển nhân viên chặt chẽ vào một quy trình quản lý và phát triển hiệu suất toàn tổ chức. Điều này cho phép nhân viên tham gia vào việc thiết lập các mục tiêu. Hệ thống này giúp tạo ra trách nhiệm cho việc theo dõi và học tập. Điểm này không thể nhấn mạnh điều này. Đào tạo nhân viên được cung cấp như là một phần của bức tranh lớn hơn, quan trọng đối với sự phát triển và tiến bộ của một nhân viên, là đào tạo hữu ích nhất trong công việc.
- Học viên phải làm việc với người giám sát của mình để lập kế hoạch đào tạo hoặc huấn luyện cần thiết bổ sung dựa trên kinh nghiệm của cô về việc áp dụng việc học tập vào công việc. Cả phản hồi 360 độ ngang hàng và giám sát , chính thức hoặc không chính thức đều có thể giúp cá nhân đánh giá tiến độ và cần hỗ trợ.
- Thử nghiệm không phải là một từ nơi làm việc yêu thích, nhưng kiểm tra việc áp dụng đào tạo sau các buổi đào tạo, tại các khoảng thời gian đã nêu, có thể hỗ trợ chuyển giao. Trong một công ty khách hàng, nhân viên đang phát triển một quy trình thử nghiệm sẽ chứng nhận nhân viên được đào tạo trong một quy trình làm việc cụ thể. Việc đánh giá lại định kỳ được lên kế hoạch, cùng với luân phiên công việc , để đảm bảo rằng tất cả mọi người thực hiện từng quy trình làm việc đều đặn.
- Là một phần của hầu hết các buổi đào tạo nhân viên, người tham gia nhận được sách hướng dẫn đào tạo, tài nguyên đào tạo và hỗ trợ việc làm, và thư mục các nguồn thông tin bổ sung. Người tham dự khóa đào tạo cần sử dụng tất cả các tài liệu này để củng cố việc học của họ. Tạo điều kiện tiếp cận, nếu có thể.
Một xu hướng trong các tổ chức và đào tạo thú vị là những người tham dự các buổi đào tạo nhân viên đang nhận sách ngoài các tài liệu đào tạo. Các đơn vị làm việc toàn bộ đang mua cùng một cuốn sách và đọc nó cùng nhau và tổ chức các cuộc họp thảo luận, thường được gọi là các câu lạc bộ sách nhân viên .
Trong một trung tâm chăm sóc sức khỏe, băng từ một hội nghị quốc gia được xem trong thời gian làm việc của tất cả các thành viên của tổ chức. Một máy bỏng ngô kiểu cũ, với tất cả các mùi hương và âm thanh đi kèm, cung cấp một động lực tích cực cho mọi người cảm thấy tốt về việc tham dự các buổi đào tạo nhân viên.
- Một trong những phương pháp hiệu quả nhất để tăng cường học tập là thiết lập “chuẩn mực” trong một môi trường làm việc mà mọi người tham gia đào tạo nhân viên hoặc hội nghị sẽ đào tạo người khác , chia sẻ tài liệu đào tạo và kinh nghiệm học tập. Đây là một cách để đảm bảo rằng những cá nhân tham gia đào tạo nhân viên dành một lượng thời gian đáng kể để hiểu và áp dụng tài liệu. Một trong những biện pháp học tập tốt nhất là khả năng dạy người khác.
- Cung cấp nhân viên giám sát với các công việc trợ giúp hoặc các bài học tiếp theo và các bài đọc ngắn gọn để củng cố và hỗ trợ các khái niệm đào tạo với nhân viên trong công việc. Nhân viên đào tạo có thể cung cấp những tài liệu này như là một phần của tài liệu đào tạo và có thể đồng thuận lợi cho đến khi người giám sát cảm thấy thoải mái khi thực hiện đào tạo nhân viên. Mục tiêu là khuyến khích người giám sát và đồng nghiệp huấn luyện lẫn nhau.
- Sau khi đào tạo nhân viên, những người tham dự có thể hình thành một mạng lưới không chính thức để hỗ trợ và khuyến khích. Việc chỉ định một đối tác đào tạo tại phiên cũng hữu ích. Xem xét kỳ vọng của mạng và đối tác đào tạo tại phiên cũng có giá trị.
Người trình bày đào tạo có thể tạo thuận lợi cho quá trình theo dõi này để đào tạo nhân viên. Trong những ngày giao tiếp điện tử, mọi người có thể chia sẻ một diễn đàn, một danh sách gửi thư điện tử hoặc một cuộc trò chuyện trực tuyến hàng tuần, cũng như gặp mặt trực tiếp. - Trả tiền cho những người sử dụng kiến thức và kỹ năng đã học trong lớp đào tạo.
Thực hiện thêm các ý tưởng này để theo dõi đào tạo nhân viên để đảm bảo khả năng các học viên chuyển lớp đào tạo đến nơi làm việc. Tiếng rên rỉ bạn đang làm qua thời gian và công sức và việc chăm sóc thật to và rõ ràng. Nhưng, suy nghĩ về nó trong một phút.
Đó không phải là doanh nghiệp bạn đang ở? Doanh nghiệp xây dựng các nơi làm việc sôi động, hiệu quả trong đó mọi người tiếp tục phát triển và phát triển - phục vụ cho cả bản thân và tổ chức của họ. Nghe có vẻ giống như một khoản đầu tư thời gian giành chiến thắng.